{"status":"OK","data":{"advertisement":{"id":376820,"title":"Wykonanie modu\u0142u zintegrowanego do cyfrowej obs\u0142ugi klienta wraz z dostaw\u0105 serwera","partial_offer_allowed":false,"publication_date":"2026-07-13","submission_deadline":"2026-07-21 08:00:00","planned_sign_date":"2026-07-01","supplementary_orders":"Zamawiaj\u0105cy nie przewiduje udzielenia zam\u00f3wie\u0144 uzupe\u0142niaj\u0105cych w ramach niniejszego og\u0142oszenia. Przedmiot zam\u00f3wienia obejmuje ca\u0142o\u015b\u0107 zakresu wskazanego w zapytaniu ofertowym i za\u0142\u0105cznikach, w tym wykonanie modu\u0142u zintegrowanego do cyfrowej obs\u0142ugi klienta, dostaw\u0119 serwera, integracje, backup, bezpiecze\u0144stwo, dokumentacj\u0119 oraz przekazanie praw.","terms_of_contract_change":"Zmiany umowy wymagaj\u0105 formy pisemnej albo elektronicznej z kwalifikowanym podpisem, pod rygorem niewa\u017cno\u015bci.\n\nDopuszcza si\u0119 zmian\u0119 umowy, je\u017celi nie prowadzi ona do zmiany og\u00f3lnego charakteru zam\u00f3wienia i jest zgodna z zasadami konkurencyjno\u015bci oraz kwalifikowalno\u015bci wydatk\u00f3w.\n\nDopuszcza si\u0119 zmian\u0119 terminu wykonania umowy albo terminu kamienia milowego wy\u0142\u0105cznie w przypadku okoliczno\u015bci niezale\u017cnych od Wykonawcy, kt\u00f3rych nie mo\u017cna by\u0142o przewidzie\u0107 przy zachowaniu nale\u017cytej staranno\u015bci, w szczeg\u00f3lno\u015bci si\u0142y wy\u017cszej, awarii niezale\u017cnej od Wykonawcy, ogranicze\u0144 technicznych po stronie zewn\u0119trznych dostawc\u00f3w API, zmiany przepis\u00f3w prawa, zalece\u0144 instytucji finansuj\u0105cej albo zmiany warunk\u00f3w realizacji finansowania, je\u017celi okoliczno\u015bci te maj\u0105 rzeczywisty wp\u0142yw na mo\u017cliwo\u015b\u0107 wykonania umowy w pierwotnym terminie.\n\nDopuszcza si\u0119 zmian\u0119 rozwi\u0105za\u0144 technicznych, komponent\u00f3w, wersji oprogramowania, urz\u0105dze\u0144 lub sposobu integracji, je\u017celi zmiana nie obni\u017ca funkcjonalno\u015bci, jako\u015bci, bezpiecze\u0144stwa ani trwa\u0142o\u015bci rezultat\u00f3w zam\u00f3wienia, a jej wprowadzenie jest uzasadnione dost\u0119pno\u015bci\u0105 technologiczn\u0105, bezpiecze\u0144stwem, kompatybilno\u015bci\u0105 albo interesem Zamawiaj\u0105cego.\n\nDopuszcza si\u0119 zmian\u0119 podwykonawcy, osoby skierowanej do realizacji zam\u00f3wienia albo podmiotu udost\u0119pniaj\u0105cego zasoby, pod warunkiem \u017ce nowa osoba lub podmiot spe\u0142nia wymagania okre\u015blone w dokumentacji post\u0119powania, a zmiana nie prowadzi do obej\u015bcia warunk\u00f3w udzia\u0142u w post\u0119powaniu.\n\nDopuszcza si\u0119 zmian\u0119 wynagrodzenia wy\u0142\u0105cznie wtedy, gdy jest to zgodne z zasadami kwalifikowalno\u015bci, nie prowadzi do zmiany og\u00f3lnego charakteru zam\u00f3wienia i wynika z okoliczno\u015bci dopuszczalnych w dokumentacji post\u0119powania albo z bezwzgl\u0119dnie obowi\u0105zuj\u0105cych przepis\u00f3w prawa.\n\nZmiana harmonogramu nie wy\u0142\u0105cza kar umownych naliczonych za wcze\u015bniejsze op\u00f3\u017anienie, chyba \u017ce Strony wyra\u017anie postanowi\u0105 inaczej w aneksie i b\u0119dzie to uzasadnione okoliczno\u015bciami niezale\u017cnymi od Wykonawcy.","created_at":"2026-07-13 23:36:54","modified_at":"2026-07-21 08:00:02","contact_persons":[{"id":104885,"forename":"Bartosz","surname":"Chrzanowski","phone_number":"888108414","email":"bartosz@chrzanowski.pl","created_by":null,"created_at":"2025-10-06 19:37:12","modified_at":"2025-10-06 19:37:12","modified_by":null}],"orders":[{"id":609130,"estimated_value":null,"order_items":[{"id":684845,"description":"Przedmiotem zam\u00f3wienia jest wykonanie, dostarczenie, uruchomienie testowe i przekazanie Zamawiaj\u0105cemu modu\u0142u zintegrowanego do cyfrowej obs\u0142ugi klienta wraz z dostaw\u0105 wysokowydajnego serwera klasy biznesowej do backupu i pracy awaryjnej.\n\nSystem ma wspiera\u0107 wielokana\u0142ow\u0105 obs\u0142ug\u0119 klient\u00f3w krajowych i zagranicznych w dzia\u0142alno\u015bci fotograficznej i kreatywnej Zamawiaj\u0105cego. Zakres obejmuje w szczeg\u00f3lno\u015bci: analiz\u0119 \u015brodowiska, wykonanie dedykowanego modu\u0142u obs\u0142ugi komunikacji i klient\u00f3w, przygotowanie funkcji CRM, historii kontakt\u00f3w, obiegu dokument\u00f3w, podpisu elektronicznego, repozytorium materia\u0142\u00f3w fotograficznych, galerii online, asystenta AI w j\u0119zyku polskim i angielskim, integracj\u0119 poczty elektronicznej, formularzy internetowych, Facebook Messenger i Instagram, dostaw\u0119 i podstawow\u0105 konfiguracj\u0119 startow\u0105 serwera, testy, dokumentacj\u0119, wsparcie techniczne przy uruchomieniu wykonywanym przez Zamawiaj\u0105cego oraz przeniesienie autorskich praw maj\u0105tkowych i przekazanie kodu \u017ar\u00f3d\u0142owego.\n\nPrzedmiot zam\u00f3wienia stanowi jeden funkcjonalny rezultat projektu i nie jest podzielony na cz\u0119\u015bci. Szczeg\u00f3\u0142owy zakres zam\u00f3wienia, wymagania techniczne, funkcjonalne, warunki odbioru oraz warunki realizacji okre\u015blaj\u0105 za\u0142\u0105czniki do zapytania ofertowego.","warranty_period":"Gwarancja i wsparcie dla systemu: minimum 24 miesi\u0105ce, zgodnie z ofert\u0105. Gwarancja dla serwera: minimum 36 miesi\u0119cy.","cpv_items":[{"id":7328,"code":"48820000-2","name":"Serwery"},{"id":8267,"code":"72200000-7","name":"Us\u0142ugi doradcze w zakresie programowania oprogramowania"},{"id":8423,"code":"72230000-6","name":"Us\u0142ugi w zakresie rozbudowy oprogramowania"},{"id":8441,"code":"72260000-5","name":"Us\u0142ugi w zakresie oprogramowania"}],"timetable_items":[],"fulfillment_places":[{"country":"Polska","voivodeship":"zachodniopomorskie","poviat":"bia\u0142ogardzki","commune":"Karlino","locality":"Karlino","created_by":null,"created_at":"2026-07-13 23:36:54","modified_at":"2026-07-13 23:48:27","modified_by":null,"id":780082,"type":{"id":1,"name":"adres"},"group_uuid":"a8b39016-0d4c-4a6f-9bca-a4d9aa70af8d"}],"participation_conditions":[{"id":1959517,"description":"Za wystarczaj\u0105ce Zamawiaj\u0105cy uzna do\u015bwiadczenie w realizacji co najmniej jednego projektu o warto\u015bci nie mniejszej ni\u017c 300 000,00 z\u0142 brutto, kt\u00f3rego zakres by\u0142 zwi\u0105zany z wykonaniem, rozbudow\u0105, integracj\u0105, modernizacj\u0105, migracj\u0105, utrzymaniem rozwojowym albo wdro\u017ceniem systemu CRM, systemu cyfrowej obs\u0142ugi klienta, systemu ERP, systemu bran\u017cowego wspieraj\u0105cego obs\u0142ug\u0119 klient\u00f3w lub procesy us\u0142ugowe, systemu zg\u0142oszeniowego, repozytorium danych lub plik\u00f3w, obiegu dokument\u00f3w, podpisu elektronicznego, integracji kana\u0142\u00f3w komunikacji, automatyzacji proces\u00f3w obs\u0142ugi klienta, asystenta AI, chatbota, backupu albo cyberbezpiecze\u0144stwa.\n\nZamawiaj\u0105cy nie wymaga, aby pierwotne rozpocz\u0119cie projektu nast\u0105pi\u0142o w okresie ostatnich 3 lat przed up\u0142ywem terminu sk\u0142adania ofert, je\u017celi aktualny dokument potwierdzaj\u0105cy do\u015bwiadczenie potwierdza zakres, warto\u015b\u0107 oraz udzia\u0142 Wykonawcy albo konkretnej osoby w realizacji, rozbudowie, integracji, modernizacji, utrzymaniu rozwojowym albo sta\u0142ym rozwoju systemu.\n\nZa projekt spe\u0142niaj\u0105cy warunek Zamawiaj\u0105cy uzna zar\u00f3wno projekt polegaj\u0105cy na wykonaniu nowego rozwi\u0105zania, jak r\u00f3wnie\u017c projekt obejmuj\u0105cy istotn\u0105 rozbudow\u0119, integracj\u0119, modernizacj\u0119, migracj\u0119, wdro\u017cenie nowych funkcji, utrzymanie rozwojowe albo sta\u0142y rozw\u00f3j istniej\u0105cego systemu, je\u017celi zakres tych prac odpowiada przedmiotowi warunku udzia\u0142u w post\u0119powaniu.\n\nDo\u015bwiadczenie mo\u017ce by\u0107 potwierdzone w szczeg\u00f3lno\u015bci referencj\u0105, po\u015bwiadczeniem nale\u017cytego wykonania, protoko\u0142em odbioru, umow\u0105 wraz z potwierdzeniem jej wykonania albo innym dokumentem pozwalaj\u0105cym oceni\u0107 zakres, warto\u015b\u0107 oraz wykonawc\u0119 prac lub udzia\u0142 konkretnej osoby w pracach.\n\nDokument potwierdzaj\u0105cy do\u015bwiadczenie musi by\u0107 wystawiony, podpisany albo opatrzony elektronicznym po\u015bwiadczeniem daty nie wcze\u015bniej ni\u017c 3 lata przed up\u0142ywem terminu sk\u0142adania ofert. Za dat\u0119 dokumentu Zamawiaj\u0105cy uzna r\u00f3wnie\u017c dat\u0119 wynikaj\u0105c\u0105 z kwalifikowanego podpisu elektronicznego, podpisu zaufanego, podpisu osobistego, elektronicznego znacznika czasu albo innego mo\u017cliwego do zweryfikowania elektronicznego po\u015bwiadczenia podpisania dokumentu.\n\nWarunek mo\u017ce by\u0107 spe\u0142niony przez do\u015bwiadczenie Wykonawcy albo przez do\u015bwiadczenie konkretnej osoby wskazanej do realizacji zam\u00f3wienia, w tym w\u0142a\u015bciciela jednoosobowej dzia\u0142alno\u015bci gospodarczej, pracownika, by\u0142ego pracownika, osoby wsp\u00f3\u0142pracuj\u0105cej albo osoby udost\u0119pniaj\u0105cej zas\u00f3b.\n\nJe\u017celi Wykonawca wykazuje do\u015bwiadczenie osoby, do oferty nale\u017cy do\u0142\u0105czy\u0107 tak\u017ce dokument potwierdzaj\u0105cy, \u017ce osoba ta b\u0119dzie realnie uczestniczy\u0107 w realizacji zam\u00f3wienia, na przyk\u0142ad list intencyjny, zobowi\u0105zanie osoby, umow\u0119 wsp\u00f3\u0142pracy albo inne r\u00f3wnowa\u017cne potwierdzenie dost\u0119pno\u015bci tej osoby.\n\nZa niewystarczaj\u0105ce Zamawiaj\u0105cy mo\u017ce uzna\u0107 do\u015bwiadczenie polegaj\u0105ce wy\u0142\u0105cznie na dostawie sprz\u0119tu, sprzeda\u017cy licencji, wykonaniu prostej strony internetowej, wykonaniu us\u0142ugi graficznej, hostingu albo \u015bwiadczeniu us\u0142ug niezwi\u0105zanych z systemami obs\u0142ugi klienta, automatyzacj\u0105 proces\u00f3w, integracj\u0105 danych, repozytoriami plik\u00f3w, backupem albo bezpiecze\u0144stwem cyfrowym.","type":{"id":2,"name":"Wiedza i do\u015bwiadczenie"},"created_by":null,"created_at":"2026-07-13 23:36:54","modified_at":"2026-07-13 23:48:27","modified_by":null,"group_uuid":"9db05f25-0df4-463e-9622-bf20f2a684f2"}],"category":{"id":1,"name":"Us\u0142uga"},"subcategory":{"id":5,"name":"Us\u0142ugi IT"},"created_by":null,"created_at":"2026-07-13 23:36:54","modified_at":"2026-07-13 23:48:27","modified_by":null,"group_uuid":"ca487fd9-cc39-46cd-b07a-774048756eda"}],"evaluation_criteria":[{"id":1098237,"price_criterion":true,"description":"Cena brutto: 80 pkt. Najni\u017csza cena otrzymuje 80 pkt, pozosta\u0142e oferty proporcjonalnie wed\u0142ug wzoru:\nnajni\u017csza cena brutto / cena brutto badanej oferty x 80.","created_by":null,"created_at":"2026-07-13 23:36:54","modified_at":"2026-07-13 23:48:27","modified_by":null,"group_uuid":"0ec9c31c-0d82-4e9d-8eff-6263a77e93eb"},{"id":1098238,"price_criterion":false,"description":"Gwarancja i wsparcie dla systemu\n\n\nPunkty zostan\u0105 przyznane za zaoferowany okres gwarancji i wsparcia dla systemu.\n24 miesi\u0105ce: 0 pkt.\n36 miesi\u0119cy: 10 pkt.\n48 miesi\u0119cy albo wi\u0119cej: 20 pkt.\nOkres d\u0142u\u017cszy ni\u017c 48 miesi\u0119cy nie zwi\u0119ksza punktacji.","created_by":null,"created_at":"2026-07-13 23:36:54","modified_at":"2026-07-13 23:48:27","modified_by":null,"group_uuid":"7d624884-9abb-4911-afab-18f71d0e09f8"}],"is_variant":false,"title":"Modu\u0142 zintegrowany do cyfrowej obs\u0142ugi klienta wraz z serwer","order_node":{"id":459604},"created_by":null,"created_at":"2026-07-13 23:36:54","modified_at":"2026-07-13 23:48:27","modified_by":null}],"created_by":{"modified_by":null,"id":106485,"contact_persons":[]},"modified_by":{"modified_by":null,"id":1,"contact_persons":[]},"status":{"id":2,"label":"PUBLISHED","name":"Opublikowane"},"advertiser_address_details":{"name":"Chrzanowski sp. z o.o.","identification_number_type":"nip","identification_number":"6722094918","address":{"country":"Polska","voivodeship":"zachodniopomorskie","poviat":"bia\u0142ogardzki","commune":"Karlino","locality":"Karlino","created_by":null,"created_at":null,"modified_at":null,"modified_by":null,"id":1065332,"street":"Niepodleg\u0142o\u015bci ","number_description":"1a","postcode":"78-230"},"created_by":{"modified_by":null,"id":106485,"contact_persons":[]},"created_at":"2026-07-13 23:36:53","modified_at":"2026-07-13 23:36:53","modified_by":{"modified_by":null,"id":106485,"contact_persons":[]},"id":377834},"advertisement":{"id":284858,"number":"2026-106485-284858","publication_date":"2026-07-13","created_by":{"modified_by":null,"id":106485,"contact_persons":[]},"created_at":"2026-07-13 23:36:53","modified_at":"2026-07-21 08:00:02","modified_by":{"modified_by":null,"id":1,"contact_persons":[]},"status":{"id":6,"label":"RESOLVED","name":"Rozstrzygni\u0119te"},"all_available_version_ids":[376820],"enrollment":null,"projects":[{"id":73363,"name":"Modu\u0142 zintegrowany do cyfrowej obs\u0142ugi klienta","number":"0071/25","activity":{"created_by":{"modified_by":null,"id":89,"contact_persons":[]},"created_at":"2023-04-06 10:14:00","modified_at":"2023-04-06 10:14:00","modified_by":{"modified_by":null,"id":89,"contact_persons":[]}},"region":null,"institution":{"created_by":{"modified_by":null,"id":89,"contact_persons":[]},"created_at":"2023-04-06 10:28:36","modified_at":"2023-04-06 10:28:36","modified_by":{"modified_by":null,"id":89,"contact_persons":[]}},"full_number":"FEPZ.01.06-IZ.00-0071/25","perspective":{},"programme":{"created_by":{"modified_by":null,"id":89,"contact_persons":[]},"created_at":"2023-04-06 10:12:07","modified_at":"2023-04-06 10:12:07","modified_by":{"modified_by":null,"id":89,"contact_persons":[]}},"priority":{"created_by":{"modified_by":null,"id":89,"contact_persons":[]},"created_at":"2023-04-06 10:12:29","modified_at":"2023-04-06 10:12:29","modified_by":{"modified_by":null,"id":89,"contact_persons":[]}},"type":"project","created_by":{"modified_by":null,"id":106485,"contact_persons":[]},"created_at":"2026-07-13 23:39:02","modified_at":"2026-07-13 23:39:02","modified_by":{"modified_by":null,"id":106485,"contact_persons":[]}}],"is_author":false,"is_admin":false},"attachments":[{"origin":{"id":376820,"publication_date":"2026-07-13"},"id":2645750,"name":"BART_01_Zapytanie_ofertowe_BK.pdf","file":{"id":2937549,"name":"BART_01_Zapytanie_ofertowe_BK.pdf","created_at":"2026-07-13 23:41:41","created_by":{"forename":"Bartosz","surname":"Chrzanowski"},"uri":"/api/files/2937549"},"group_uuid":"63a4511d-c79f-4b3a-8890-c4f98235b510"},{"origin":{"id":376820,"publication_date":"2026-07-13"},"id":2645751,"name":"BART_02_Zalacznik_1_Formularz_oferty.docx","file":{"id":2937550,"name":"BART_02_Zalacznik_1_Formularz_oferty.docx","created_at":"2026-07-13 23:41:47","created_by":{"forename":"Bartosz","surname":"Chrzanowski"},"uri":"/api/files/2937550"},"group_uuid":"04222c66-cb95-45d4-89d1-3beba7aa2964"},{"origin":{"id":376820,"publication_date":"2026-07-13"},"id":2645752,"name":"BART_03_Zalacznik_2_SOPZ.pdf","file":{"id":2937551,"name":"BART_03_Zalacznik_2_SOPZ.pdf","created_at":"2026-07-13 23:41:51","created_by":{"forename":"Bartosz","surname":"Chrzanowski"},"uri":"/api/files/2937551"},"group_uuid":"968b8a83-7da4-4907-b616-d71c49aa19ff"},{"origin":{"id":376820,"publication_date":"2026-07-13"},"id":2645753,"name":"BART_04_Zalacznik_3_Wzor_umowy.pdf","file":{"id":2937553,"name":"BART_04_Zalacznik_3_Wzor_umowy.pdf","created_at":"2026-07-13 23:41:54","created_by":{"forename":"Bartosz","surname":"Chrzanowski"},"uri":"/api/files/2937553"},"group_uuid":"6cdc623f-7a58-4cbe-84f2-56641c6e2a9d"}]},"dictionaries":{"announcement_status_draft":1,"announcement_status_published":2},"favorite":null,"badge":null,"offer_set_badge_count":null,"question_badge_count":null}}