{"status":"OK","data":{"advertisement":{"id":372888,"title":"Opracowanie bezpiecznej warstwy AI dla hybrydowego procesu obs\u0142ugi klienta omnichannel w us\u0142ugach turystycznych","partial_offer_allowed":false,"publication_date":"2026-06-18","submission_deadline":"2026-06-25 23:59:59","planned_sign_date":null,"supplementary_orders":"Zleceniodawca zastrzega mo\u017cliwo\u015b\u0107 udzielenia wybranemu w wyniku przeprowadzonej procedury\nwyboru wykonawcy zam\u00f3wienia uzupe\u0142niaj\u0105cego w wysoko\u015bci nieprzekraczaj\u0105cej 50% warto\u015bci\nzam\u00f3wienia okre\u015blonego w umowie zawartej z wykonawc\u0105. Przedmiot zam\u00f3wienia uzupe\u0142niaj\u0105cego\nb\u0119dzie zgodny z przedmiotem zam\u00f3wienia podstawowego.","terms_of_contract_change":"Zmiany umowy zawartej w wyniku przeprowadzonego niniejszego post\u0119powania s\u0105 mo\u017cliwe pod\nwarunkiem, \u017ce nie wp\u0142yn\u0105 one negatywnie na realizacj\u0119 przedmiotu umowy oraz s\u0105 dopuszczalne zgodnie\nz Wytycznymi dotycz\u0105cymi kwalifikowalno\u015bci wydatk\u00f3w na lata 2021-2027. Umowa z Wykonawc\u0105 zostanie\nzawarta na podstawie niniejszego Zapytania ofertowego oraz oferty z\u0142o\u017conej przez Wykonawc\u0119 wybranego\nw post\u0119powaniu.\nSzczeg\u00f3\u0142owe postanowienia umowy mog\u0105 zosta\u0107 doprecyzowane w zakresie niezmieniaj\u0105cym istotnych\nwarunk\u00f3w zam\u00f3wienia oraz zgodnie z zasadami okre\u015blonymi w Wytycznych dotycz\u0105cych kwalifikowalno\u015bci\nwydatk\u00f3w na lata 2021\u20132027.\nZamawiaj\u0105cy przewiduje mo\u017cliwo\u015b\u0107 dokonania zmian postanowie\u0144 zawartej umowy w stosunku do tre\u015bci\noferty, na podstawie kt\u00f3rej dokonano wyboru Wykonawcy, w nast\u0119puj\u0105cym zakresie:\n1. Rozwi\u0105zania umowy, bez regresu odszkodowawczego ze strony Wykonawcy, je\u017celi z Zamawiaj\u0105cym\nzostanie rozwi\u0105zana umowa o dofinansowanie projektu przez Instytucj\u0119 Po\u015brednicz\u0105c\u0105.\n2. Zmiany harmonogramu realizacji umowy wynikaj\u0105cej z postanowie\u0144 umowy Zamawiaj\u0105cego z\nInstytucj\u0105 Po\u015brednicz\u0105c\u0105, je\u017celi umowa ta zosta\u0142a zmieniona po udzieleniu zam\u00f3wienia.\n3. Zmiana istotnych postanowie\u0144 umowy w stosunku do tre\u015bci oferty jest dopuszczalna w sytuacji,  nie by\u0142a mo\u017cliwa do przewidzenia na etapie podpisywania umowy.\n4. Przesuni\u0119cie terminu wykonania przedmiotu zam\u00f3wienia w przypadku, je\u015bli wyst\u0105pi zdarzenie\nzewn\u0119trzne, niemo\u017cliwe do przewidzenia (\u201esi\u0142a wy\u017csza\u201d), w wyniku kt\u00f3rego nie b\u0119dzie mo\u017cliwe\ndotrzymanie pierwotnego terminu wykonania przedmiotu zam\u00f3wienia.\n5. W przypadku wzrostu wska\u017anika cen towar\u00f3w i us\u0142ug konsumpcyjnych (inflacji) publikowanego\nprzez G\u0142\u00f3wny Urz\u0105d Statystyczny (GUS) o warto\u015b\u0107 przekraczaj\u0105c\u0105 5% w stosunku do wska\u017anika\nobowi\u0105zuj\u0105cego w miesi\u0105cu podpisania niniejszej umowy, Wykonawca ma prawo do wnioskowania\no waloryzacj\u0119 wynagrodzenia. Waloryzacja wynagrodzenia mo\u017ce by\u0107 przeprowadzana nie cz\u0119\u015bciej\nni\u017c raz na 6 miesi\u0119cy trwania umowy.\n6. W przypadku zmiany stawki podatku od towar\u00f3w i us\u0142ug (VAT), wynagrodzenie zostanie\nautomatycznie dostosowane do zmienionej stawki VAT, bez konieczno\u015bci renegocjacji pozosta\u0142ych\nwarunk\u00f3w umowy. Zmiana stawki VAT nie wp\u0142ywa na warto\u015b\u0107 netto wynagrodzenia.\n7. Zmiany w umowie mog\u0105 zosta\u0107 dokonane, je\u015bli nast\u0105pi na tyle istotna zmiana w procesie realizacji\nprzedmiotu zam\u00f3wienia (np. kwestie zwi\u0105zane z \u0142a\u0144cuchem dostaw), \u017ce realizacja umowy nie b\u0119dzie\nmog\u0142a si\u0119 odby\u0107 zgodnie z pierwotn\u0105 propozycj\u0105, a zmian tych nie da\u0142o si\u0119 przewidzie\u0107 w momencie\nzawarcia umowy.\n8. Zleceniodawca zastrzega mo\u017cliwo\u015b\u0107 udzielenia wybranemu w wyniku przeprowadzonej procedury\nwyboru wykonawcy zam\u00f3wienia dodatkowego, nieobj\u0119tego zam\u00f3wieniem podstawowym w\nwysoko\u015bci nieprzekraczaj\u0105cej 50% warto\u015bci realizowanego zam\u00f3wienia niezb\u0119dnego do jego\nprawid\u0142owego wykonania, kt\u00f3rych wykonanie sta\u0142o si\u0119 konieczne na skutek sytuacji niemo\u017cliwej do\nprzewidzenia, je\u017celi: z przyczyn technicznych lub gospodarczych oddzielenie zam\u00f3wienia\ndodatkowego od zam\u00f3wienia podstawowego wymaga\u0142oby poniesienia niewsp\u00f3\u0142miernie wysokich\nkoszt\u00f3w lub wykonanie zam\u00f3wienia podstawowego jest uzale\u017cnione od wykonania zam\u00f3wienia\ndodatkowego.\nPonadto dokonanie zmian postanowie\u0144 zawartej umowy w stosunku do tre\u015bci oferty wskazane jest w\nszczeg\u00f3lno\u015bci, gdy:\n1. nast\u0105pi zmiana powszechnie obowi\u0105zuj\u0105cych przepis\u00f3w prawa w zakresie maj\u0105cym wp\u0142yw na\nrealizacj\u0119 przedmiotu umowy;\n2. wynikn\u0105 rozbie\u017cno\u015bci lub niejasno\u015bci w umowie, kt\u00f3rych nie mo\u017cna usun\u0105\u0107 w inny spos\u00f3b, a zmiana\nb\u0119dzie umo\u017cliwia\u0107 usuni\u0119cie rozbie\u017cno\u015bci i doprecyzowanie umowy w celu jednoznacznej\ninterpretacji jej postanowie\u0144 przez Zamawiaj\u0105cego i/lub Wykonawc\u0119.\nWarunki zmian:\nI. Inicjowanie zmian \u2013 na wniosek Zamawiaj\u0105cego i/lub Wykonawcy.\nII. Uzasadnienie zmian \u2013 prawid\u0142owa realizacja przedmiotu umowy, obni\u017cenie koszt\u00f3w.\nIII. Forma zmian \u2013 aneks do umowy z Wykonawc\u0105 w formie pisemnej pod rygorem niewa\u017cno\u015bci.","created_at":"2026-06-18 10:41:04","modified_at":"2026-06-26 00:00:14","contact_persons":[{"id":63783,"forename":"El\u017cbieta","surname":"Kiergiet-Szkutnik","phone_number":"603667105","email":"elzbieta.kiergiet-szkutnik@grupawp.pl","created_by":null,"created_at":"2026-06-18 10:41:22","modified_at":"2026-06-18 10:41:22","modified_by":null}],"orders":[{"id":602821,"estimated_value":null,"order_items":[{"id":678027,"description":"Przedmiotem zam\u00f3wienia jest us\u0142uga specjalisty \u2013 Software Engineer do realizacji prac badawczo-rozwojowych w ramach bada\u0144 przemys\u0142owych i prac rozwojowych planowanych w projekcie.\nPrace realizowane w ramach zam\u00f3wienia b\u0119d\u0105 dotyczy\u0142y projektowania, implementacji, integracji i walidacji eksperymentalnych komponent\u00f3w programistycznych rozwijanych dla rozwi\u0105zania Omnichannel Assistant \u2013 systemu AI do sp\u00f3jnej obs\u0142ugi klienta i wsparcia konsultant\u00f3w w bran\u017cy turystycznej, wykorzystuj\u0105cego kana\u0142y chat, voice i e-mail, centraln\u0105 warstw\u0119 wiedzy oraz mechanizmy human-in-the-loop.\nZakres prac obejmuje dzia\u0142ania o charakterze badawczo-rozwojowym zwi\u0105zane z tworzeniem i testowaniem nowych mechanizm\u00f3w integracji komponent\u00f3w AI, przetwarzania danych konwersacyjnych, utrzymywania kontekstu sprawy klienta, walidacji odpowiedzi oraz automatycznego monitoringu jako\u015bci obs\u0142ugi.\n\n","warranty_period":null,"cpv_items":[{"id":8512,"code":"73000000-2","name":"Us\u0142ugi badawcze i eksperymentalno-rozwojowe oraz pokrewne us\u0142ugi doradcze"},{"id":8519,"code":"73210000-7","name":"Us\u0142ugi doradcze w zakresie bada\u0144"},{"id":8520,"code":"73220000-0","name":"Us\u0142ugi doradcze w zakresie rozwoju"}],"timetable_items":[],"fulfillment_places":[{"country":"Polska","voivodeship":"pomorskie","poviat":"Gda\u0144sk","commune":"Gda\u0144sk","locality":"Gda\u0144sk","created_by":null,"created_at":"2026-06-18 10:41:04","modified_at":"2026-06-18 11:14:08","modified_by":null,"id":771907,"type":{"id":1,"name":"adres"},"group_uuid":"da39c513-742e-4283-bcc5-e2451d30c9f9"}],"participation_conditions":[{"id":1939020,"description":"O udzielenie zam\u00f3wienia mog\u0105 ubiega\u0107 si\u0119 Oferenci, kt\u00f3rzy  s\u0105 osob\u0105 fizyczn\u0105 zdoln\u0105 do wykonania zam\u00f3wienia lub dysponuj\u0105 osobami zdolnymi do wykonania zam\u00f3wienia (posiadanie w zakresie w\u0142asnym lub poprzez podwykonawc\u00f3w).\nOferenci, kt\u00f3rzy dysponuj\u0105 osobami zdolnymi do wykonania przedmiotu zam\u00f3wienia zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cymi normami prawnymi winni dysponowa\u0107 minimum 1 osob\u0105, kt\u00f3ra \u0142\u0105cznie spe\u0142nia nast\u0119puj\u0105ce warunki:\n\uf02d\tco najmniej 5-letnie do\u015bwiadczenie zawodowe na stanowisku Software Engineer, Backend Developer, Integration Developer, Full-stack Developer lub r\u00f3wnowa\u017cnym;\n\uf02d\tdo\u015bwiadczenie w projektowaniu, tworzeniu i integracji system\u00f3w informatycznych wykorzystuj\u0105cych API, mechanizmy wymiany danych, kolejki zada\u0144, systemy workflow lub automatyzacj\u0119 proces\u00f3w;\n\uf02d\tdo\u015bwiadczenie w pracy z systemami operacyjnymi obs\u0142ugi klienta, systemami B2B, CRM, Contact Center, e-commerce, ticketing, e-mail automation lub systemami przetwarzaj\u0105cymi dane operacyjne;\n\uf02d\tdo\u015bwiadczenie statystyczno/metodologiczne/psychometryczne w projektach dedykowanych pomiarowi kompetencji ludzkich\n\uf02d\tdo\u015bwiadczenie w projektach machine learningowych / trenowaniu sieci dla cel\u00f3w klasyfikacji\n\uf02d\tpraktyczn\u0105 znajomo\u015b\u0107 co najmniej jednego j\u0119zyka programowania stosowanego w budowie komponent\u00f3w backendowych lub integracyjnych;\n\uf02d\tdo\u015bwiadczenie w pracy z bazami danych, logami systemowymi, \u015brodowiskami testowymi, systemami kontroli wersji oraz dokumentacj\u0105 techniczn\u0105;\n\uf02d\tdo\u015bwiadczenie w realizacji co najmniej jednego projektu technologicznego, innowacyjnego, prototypowego lub B+R obejmuj\u0105cego integracj\u0119 system\u00f3w, automatyzacj\u0119 proces\u00f3w, przetwarzanie danych operacyjnych albo rozw\u00f3j komponent\u00f3w wspieraj\u0105cych proces obs\u0142ugi klienta;\n\uf02d\tznajomo\u015b\u0107 j\u0119zyka angielskiego na poziomie umo\u017cliwiaj\u0105cym korzystanie z dokumentacji technicznej (min B2);\n\uf02d\twykszta\u0142cenie wy\u017csze techniczne, co najmniej in\u017cynierskie lub licencjackie, w dziedzinie informatyki, teleinformatyki, automatyki, elektroniki, in\u017cynierii oprogramowania, matematyki lub dziedzin pokrewnych.\nDopuszczalne jest r\u00f3wnie\u017c wykszta\u0142cenie wy\u017csze w innych kierunkach, pod warunkiem posiadania co najmniej 7-letnie do\u015bwiadczenie zawodowe w projektowaniu, programowaniu lub w obszarze data science lub uczenia maszynowego.\n\n\uf02d\tPosiada do\u015bwiadczenie w realizacji co najmniej jednego projektu badawczo-rozwojowego z zakresu ML/AI o tematyce zbli\u017conej do przedmiotu zam\u00f3wienia, obejmuj\u0105cego minimum jeden z nast\u0119puj\u0105cych obszar\u00f3w: analiza i klasyfikacja danych tekstowych, NLP, systemy rekomendacyjne, modele predykcyjne, systemy wspierane przez AI, analiza ryzyka, inteligentne systemy komunikacyjne.\n\uf02d\tZa do\u015bwiadczenie zbli\u017cone do przedmiotu zam\u00f3wienia Zamawiaj\u0105cy uzna udzia\u0142 w projektach B+R obejmuj\u0105cych co najmniej cz\u0119\u015b\u0107 nast\u0119puj\u0105cych etap\u00f3w cyklu \u017cycia modeli ML/AI: research, przygotowanie danych, feature engineering, trenowanie modeli, ewaluacja modeli, development, wdra\u017canie modeli, monitoring jako\u015bci dzia\u0142ania modeli.\nNale\u017cy wype\u0142ni\u0107 Za\u0142\u0105cznik nr 1 do Zapytania ofertowego.","type":{"id":2,"name":"Wiedza i do\u015bwiadczenie"},"created_by":null,"created_at":"2026-06-18 10:41:04","modified_at":"2026-06-18 11:14:08","modified_by":null,"group_uuid":"126202e7-0e48-4915-9948-e8aeaec258a8"},{"id":1939021,"description":"O udzielenie zam\u00f3wienia mog\u0105 ubiega\u0107 si\u0119 Oferenci, wobec kt\u00f3rych nie otwarto  likwidacji i nie og\u0142oszono upad\u0142o\u015bci.\nNale\u017cy z\u0142o\u017cy\u0107 o\u015bwiadczenie zgodne z tre\u015bci\u0105 za\u0142\u0105cznika nr 3 do Zapytania ofertowego\nOcena warunku wg formu\u0142y: spe\u0142nia \u2013 nie spe\u0142nia.\nWarunek nie dotyczy oferent\u00f3w b\u0119d\u0105cych osobami fizycznymi.\nZnajduj\u0105 si\u0119 w dobrej sytuacji ekonomicznej i finansowej, zapewniaj\u0105cej realizacj\u0119 umowy.\nZamawiaj\u0105cy nie stawia w tym zakresie warunku szczeg\u00f3\u0142owego.\nNale\u017cy wype\u0142ni\u0107 za\u0142\u0105cznik nr 1 do Zapytania ofertowego.\nOcena warunku wg formu\u0142y: spe\u0142nia \u2013 nie spe\u0142nia","type":{"id":5,"name":"Sytuacja ekonomiczna i finansowa"},"created_by":null,"created_at":"2026-06-18 10:41:04","modified_at":"2026-06-18 11:14:08","modified_by":null,"group_uuid":"8d9c7184-790f-4f2a-9338-5c69874dfda1"},{"id":1939022,"description":"O udzielenie zam\u00f3wienia mog\u0105 ubiega\u0107 si\u0119 Oferenci, kt\u00f3rzy dysponuj\u0105 potencja\u0142em technicznym niezb\u0119dnym do wykonania zam\u00f3wienia.\nZamawiaj\u0105cy nie stawia w tym zakresie warunku szczeg\u00f3\u0142owego.\nNale\u017cy wype\u0142ni\u0107 Za\u0142\u0105cznik nr 1 do Zapytania ofertowego.\nOcena warunku wg formu\u0142y: spe\u0142nia \u2013 nie spe\u0142nia","type":{"id":3,"name":"Potencja\u0142 techniczny"},"created_by":null,"created_at":"2026-06-18 10:41:04","modified_at":"2026-06-18 11:14:08","modified_by":null,"group_uuid":"873f037c-73a1-45d8-9866-66e4a0edece0"},{"id":1939023,"description":"O udzielenie zam\u00f3wienia mog\u0105 ubiega\u0107 si\u0119 Oferenci, kt\u00f3rzy nie s\u0105 powi\u0105zani kapita\u0142owo lub osobowo z Zamawiaj\u0105cym oraz z\u0142o\u017c\u0105 o\u015bwiadczenie zgodne z tre\u015bci\u0105 za\u0142\u0105cznika nr 2 do zapytania.","type":{"id":7,"name":"Dodatkowe warunki udzia\u0142u"},"created_by":null,"created_at":"2026-06-18 10:41:04","modified_at":"2026-06-18 11:14:08","modified_by":null,"group_uuid":"cf472f3a-8f4d-4af4-9e19-12b2aacc8fcf"}],"category":{"id":1,"name":"Us\u0142uga"},"subcategory":{"id":5,"name":"Us\u0142ugi IT"},"created_by":null,"created_at":"2026-06-18 10:41:04","modified_at":"2026-06-18 11:14:08","modified_by":null,"group_uuid":"15cf8862-548b-4d7c-8a6d-9cab97d9bcb3"}],"evaluation_criteria":[{"id":1086526,"price_criterion":true,"description":"Cena netto (waga kryterium: 100%, w przypadku osoby fizycznej cena netto rozumiana jest jako\nwynagrodzenie brutto). Warto\u015b\u0107 punktowa we wskazanym kryterium obliczana b\u0119dzie w spos\u00f3b:\nC1= (CB/Cob) x[100]\nC1 - liczba punkt\u00f3w przyznanych\nCB - najni\u017csza zaoferowana cena\nCob - cena badanej oferty","created_by":null,"created_at":"2026-06-18 10:41:04","modified_at":"2026-06-18 11:14:08","modified_by":null,"group_uuid":"3d8ec1b9-bb81-43e2-b57e-5be6ac00072e"}],"is_variant":false,"title":"Us\u0142uga Software Engineer w ramach projektu B+R","order_node":{"id":455001},"created_by":null,"created_at":"2026-06-18 10:41:04","modified_at":"2026-06-18 11:14:08","modified_by":null}],"created_by":{"id":63812,"contact_persons":[]},"modified_by":{"modified_by":null,"id":1,"contact_persons":[]},"status":{"id":2,"label":"PUBLISHED","name":"Opublikowane"},"advertiser_address_details":{"name":"Wirtualna Polska Media S.A.","identification_number_type":"nip","identification_number":"5272645593","address":{"country":"Polska","voivodeship":"mazowieckie","poviat":"Warszawa","commune":"W\u0142ochy","locality":"Warszawa","created_by":{"id":63812,"contact_persons":[]},"created_at":"2026-06-18 10:41:04","modified_at":"2026-06-18 10:41:04","modified_by":{"id":63812,"contact_persons":[]},"id":1053661,"street":"\u017bwirki i Wigury","number_description":"16","postcode":"02-092"},"created_by":{"id":63812,"contact_persons":[]},"created_at":"2026-06-18 10:41:04","modified_at":"2026-06-18 10:41:04","modified_by":{"id":63812,"contact_persons":[]},"id":373882},"advertisement":{"id":282031,"number":"2026-63812-282031","publication_date":"2026-06-18","created_by":{"id":63812,"contact_persons":[]},"created_at":"2026-06-18 10:41:04","modified_at":"2026-06-26 00:00:14","modified_by":{"modified_by":null,"id":1,"contact_persons":[]},"status":{"id":6,"label":"RESOLVED","name":"Rozstrzygni\u0119te"},"all_available_version_ids":[372888],"enrollment":{"id":72604,"name":"Opracowanie bezpiecznej warstwy AI dla hybrydowego procesu obs\u0142ugi klienta omnichannel w us\u0142ugach turystycznych","number":"003/26","activity":{"created_by":null,"created_at":"2025-08-12 10:03:17","modified_at":"2025-08-12 10:03:17","modified_by":null},"region":null,"institution":{"created_by":null,"created_at":"2025-08-12 11:06:27","modified_at":"2025-08-12 11:06:27","modified_by":null},"full_number":"FENG.05.01-IP.01-003/26","perspective":{},"programme":{"created_by":null,"created_at":"2023-02-01 09:21:41","modified_at":"2023-02-01 09:21:41","modified_by":null},"priority":{"created_by":null,"created_at":"2025-08-12 10:02:53","modified_at":"2025-08-12 10:02:53","modified_by":null},"type":"enrollment","created_by":null,"created_at":"2026-06-18 10:44:26","modified_at":"2026-06-18 10:44:26","modified_by":null},"projects":[],"is_author":false,"is_admin":false},"attachments":[{"origin":{"id":372888,"publication_date":"2026-06-18"},"id":2599902,"name":"02_WAK_Zapytanie ofertowe__Software Engineer.pdf","file":{"id":2886517,"name":"02_WAK_Zapytanie ofertowe__Software Engineer.pdf","created_at":"2026-06-18 11:03:46","created_by":{"forename":"El\u017cbieta","surname":"Kiergiet-Szkutnik"},"uri":"/api/files/2886517"},"group_uuid":"854720a7-ebce-4790-a99c-e51566c7e15a"},{"origin":{"id":372888,"publication_date":"2026-06-18"},"id":2599903,"name":"02 WAK 2026 za\u0142\u0105cznik nr 1 formularz ofertowy.docx","file":{"id":2886519,"name":"02 WAK 2026 za\u0142\u0105cznik nr 1 formularz ofertowy.docx","created_at":"2026-06-18 11:04:01","created_by":{"forename":"El\u017cbieta","surname":"Kiergiet-Szkutnik"},"uri":"/api/files/2886519"},"group_uuid":"809d9ac7-2e2c-4ce0-a986-2c99aaadbfe5"},{"origin":{"id":372888,"publication_date":"2026-06-18"},"id":2599904,"name":"WAK02_2026 za\u0142\u0105czniki 2_6 o\u015bwiadczenia.docx","file":{"id":2886520,"name":"WAK02_2026 za\u0142\u0105czniki 2_6 o\u015bwiadczenia.docx","created_at":"2026-06-18 11:04:09","created_by":{"forename":"El\u017cbieta","surname":"Kiergiet-Szkutnik"},"uri":"/api/files/2886520"},"group_uuid":"617958f4-6a79-4a8b-b8fb-b14f0461c80b"}]},"dictionaries":{"announcement_status_draft":1,"announcement_status_published":2},"favorite":null,"badge":null,"offer_set_badge_count":null,"question_badge_count":null}}