{"status":"OK","data":{"advertisement":{"id":350903,"title":"ZAPYTANIE OFERTOWE nr 7/2026/MI/SZK dotycz\u0105ce realizacji szkolenia \u201ePracownik ds. obs\u0142ugi klienta\u201d (w tym zapewnienie kadry trenerskiej, materia\u0142\u00f3w szkoleniowych, sal szkoleniowych, ubezpieczenia NNW oraz egzaminu) \u2013 cz\u0119\u015b\u0107 A, us\u0142ugi cateringowej podczas us\u0142ugi szkoleniowej \u2013 cz\u0119\u015b\u0107 B dla uczestnik\u00f3w projektu \u201eMost Integracji \u2013 Podkarpackie Centrum Wsparcia OPT\u201d, prowadzone w oparciu o zasad\u0119 konkurencyjno\u015bci.","partial_offer_allowed":true,"publication_date":"2026-02-23","submission_deadline":"2026-03-02 23:59:59","planned_sign_date":"2026-03-01","supplementary_orders":"nie dotyczy","terms_of_contract_change":"Szczeg\u00f3\u0142owe zapisy w tym zakresie w pe\u0142nej tre\u015bci zapytania ofertowego.","created_at":"2026-02-23 14:45:30","modified_at":"2026-03-03 00:00:55","contact_persons":[{"id":39410,"forename":"Magdalena","surname":"Bielat","phone_number":"17 22 21 575","email":"zamowienia@crse.org.pl","created_by":null,"created_at":"2026-10-13 14:49:21","modified_at":"2026-10-13 14:49:21","modified_by":null}],"orders":[{"id":567095,"estimated_value":null,"order_items":[{"id":638904,"description":"Przedmiotem zam\u00f3wienia ofertowego jest realizacja nast\u0119puj\u0105cych us\u0142ug:\n1.1.\tUs\u0142uga szkoleniowa w zakresie szkolenia \u201ePracownik ds. obs\u0142ugi klienta\u201d (cz\u0119\u015b\u0107 A) - kod CPV: 80530000-8 - Us\u0142ugi szkolenia zawodowego,\nLiczba uczestnik\u00f3w/czek obj\u0119tych wsparciem w ramach przedmiotu zam\u00f3wienia: \n1.2.\tUs\u0142uga szkoleniowa w zakresie szkolenia \u201ePracownik ds. obs\u0142ugi klienta\u201d (cz\u0119\u015b\u0107 A) - 3 uczestnik\u00f3w/czek w ramach 1 grupy szkoleniowej.\n1.3.\tCz\u0119\u015b\u0107 A - Us\u0142uga szkoleniowa w zakresie szkolenia \u201ePracownik ds. obs\u0142ugi klienta\u201d\n\nZakres tematyczny\n\nW ramach us\u0142ugi szkoleniowej nale\u017cy przeprowadzi\u0107 szkolenie z zakresu \u201ePracownik ds. obs\u0142ugi klienta\u201d.\n\nRamowy program szkolenia obejmuje m.in.:\n\u2022\tRola i zakres obowi\u0105zk\u00f3w pracownika ds. obs\u0142ugi klienta\n\u2022\tSkuteczna komunikacja i postawa asertywna\n\u2022\tWielokana\u0142owa obs\u0142uga klienta\n\u2022\tSprzeda\u017c w obs\u0142udze klienta i budowanie relacji\n\u2022\tStandardy obs\u0142ugi klienta i doskonalenie jako\u015bci\n\nKurs prowadzony b\u0119dzie w formie zaj\u0119\u0107 teoretycznych i praktycznych.\nZaj\u0119cia teoretyczne odbywa\u0107 si\u0119 b\u0119d\u0105 w formie wyk\u0142adu.\nZaj\u0119cia praktyczne prowadzone b\u0119d\u0105 w formie warsztat\u00f3w i \u0107wicze\u0144 z wykorzystaniem niezb\u0119dnych materia\u0142\u00f3w/sprz\u0119t\u00f3w.\n\nCa\u0142kowity czas trwania szkolenia wynosi 80 godzin szkoleniowych dla jednej grupy szkoleniowej \u2013 40 godzin zaj\u0119\u0107 teoretycznych oraz 40 godzin zaj\u0119\u0107 praktycznych \u2013 10 dni szkoleniowych po 8 godzin szkoleniowych dziennie, przy czym dzie\u0144 szkoleniowy wynosi maksymalnie 8 godzin zegarowych. \n\nJako godzin\u0119 szkoleniow\u0105 nale\u017cy rozumie\u0107 45 minut zaj\u0119\u0107.\n\nSzkolenie nale\u017cy przeprowadzi\u0107 w ramach 1 grupy szkoleniowej. \u0141\u0105czna liczba os\u00f3b - 3 osoby.  \n\nSzczeg\u00f3\u0142owy program szkolenia zostanie uzgodniony z wybranym Wykonawc\u0105 us\u0142ugi szkoleniowej po podpisaniu umowy. \n\nNa zako\u0144czenie szkolenia ka\u017cdy/a uczestnik/czka we\u017amie udzia\u0142 w egzaminie potwierdzaj\u0105cym zdobycie kompetencji w rozumieniu za\u0142\u0105cznika nr 2 \u201ePodstawowe informacje dotycz\u0105ce uzyskiwania kwalifikacji w ramach\nprojekt\u00f3w wsp\u00f3\u0142finansowanych z EFS+ oraz FST\u201d w zakresie \u201ePracownik ds. obs\u0142ugi klienta\u201d.\n\nPotwierdzenie nabycia kompetencji b\u0119dzie uwzgl\u0119dnia\u0142o nast\u0119puj\u0105ce etapy:\n\u2212 ETAP I \u2013 Zakres \u2013 zdefiniowanie w ramach wniosku o dofinansowanie (w przypadku projekt\u00f3w) lub karty us\u0142ugi (w przypadku Podmiotowego Systemu Finansowania) grupy docelowej do obj\u0119cia wsparciem oraz wybranie zakresu tematycznego wsparcia, kt\u00f3ry b\u0119dzie poddany ocenie, \n\u2212 ETAP II \u2013 Wzorzec \u2013 okre\u015blony przed rozpocz\u0119ciem form wsparcia i zrealizowany w projekcie/us\u0142udze rozwojowej standard wymaga\u0144, tj. efekt\u00f3w uczenia si\u0119, kt\u00f3re osi\u0105gn\u0105 uczestnicy w wyniku przeprowadzonych dzia\u0142a\u0144 (wraz z informacjami o kryteriach i metodach weryfikacji tych efekt\u00f3w). Spos\u00f3b (miejsce) definiowania informacji wymaganych w etapie II powinien zosta\u0107 okre\u015blony przez instytucj\u0119 organizuj\u0105c\u0105 konkurs/ przeprowadzaj\u0105c\u0105 nab\u00f3r projekt\u00f3w (w przypadku projekt\u00f3w), \n\u2212 ETAP III \u2013 Ocena \u2013 przeprowadzenie weryfikacji na podstawie kryteri\u00f3w opisanych we wzorcu (etap II) po zako\u0144czeniu wsparcia udzielanego danej osobie, przy zachowaniu rozdzielno\u015bci funkcji pomi\u0119dzy procesem kszta\u0142cenia i walidacji (np. walidacja jest prowadzona przez zewn\u0119trzny podmiot w stosunku do instytucji szkoleniowej lub w jednej instytucji szkoleniowej proces walidacji jest prowadzony przez inn\u0105 osob\u0119 ani\u017celi proces kszta\u0142cenia), \n\u2212 ETAP IV \u2013 Por\u00f3wnanie \u2013 por\u00f3wnanie uzyskanych wynik\u00f3w etapu III (ocena) z przyj\u0119tymi wymaganiami (okre\u015blonymi na etapie II efektami uczenia si\u0119) po zako\u0144czeniu wsparcia udzielanego danej osobie. Nabycie kompetencji potwierdzone jest uzyskaniem dokumentu zawieraj\u0105cego wyszczeg\u00f3lnione efekty uczenia si\u0119 odnosz\u0105ce si\u0119 do nabytej kompetencji.\n\nNa podstawie osi\u0105gni\u0119cia za\u0142o\u017conego poziomu efektu zrealizowanego szkolenia uczestnik/czka otrzyma certyfikat/za\u015bwiadczenie o uko\u0144czeniu szkolenia wraz z wykazem kompetencji (certyfikat/za\u015bwiadczenie potwierdzaj\u0105ce nabycie danych kompetencji (za\u015bwiadczenie zawiera: imi\u0119, nazwisko i PESEL uczestnika/czki, nazw\u0119 i adres plac\u00f3wki realizuj\u0105cej szkolenie, liczb\u0119 godzin szkolenia, dat\u0119 realizacji, nabyte efekty, podpis osoby upowa\u017cnionej do reprezentowania jednostki szkol\u0105cej).\n\nW ramach realizacji us\u0142ugi musi zosta\u0107 zapewnione rozdzielenie procesu kszta\u0142cenia od procesu walidacji i certyfikowania (egzamin przeprowadza inny podmiot lub inne osoby ni\u017c prowadz\u0105ce szkolenie).\n\nW ramach us\u0142ugi nale\u017cy zapewni\u0107: \n\n2.1.1. Wykwalifikowan\u0105 kadr\u0119 trenersk\u0105 do przeprowadzenia szkolenia, tj. \n\u2022\tdla cz\u0119\u015bci A zam\u00f3wienia (Us\u0142uga szkoleniowa w zakresie szkolenia \u201ePracownik ds. obs\u0142ugi klienta\u201d) co najmniej 1 trenera, kt\u00f3ry przeprowadzi zaj\u0119cia w ramach przedmiotu zam\u00f3wienia.\n\nWw. trener powinien spe\u0142nia\u0107 \u0142\u0105cznie nast\u0119puj\u0105ce wymogi:\n\na)\twykszta\u0142cenie wy\u017csze/zawodowe lub inne certyfikaty/za\u015bwiadczenia umo\u017cliwiaj\u0105ce przeprowadzenie szkolenia, b\u0119d\u0105cego przedmiotem zam\u00f3wienia,\nb)\tCo najmniej 1 rok do\u015bwiadczenia  w prowadzeniu szkole\u0144/kszta\u0142cenia z zakresu zgodnego z tematyk\u0105 szkolenia tj. obs\u0142uga klienta,\nc)\tCo najmniej 80 godzin przeprowadzonych szkole\u0144 w zakresie obs\u0142ugi klienta w przeci\u0105gu ostatnich trzech lat licz\u0105c od up\u0142ywu terminu na sk\u0142adanie ofert.\n\n2.1.2. Materia\u0142y szkoleniowe: \nWykonawca zapewnia w ramach cz\u0119\u015bci A przedmiotu zam\u00f3wienia materia\u0142y szkoleniowe niezb\u0119dne do przeprowadzenia zaj\u0119\u0107 szkoleniowych w tym: \n\u2022\tpublikacje (skrypt w wersji papierowej i elektronicznej z mo\u017cliwo\u015bci\u0105 powi\u0119kszenia druku lub odwr\u00f3cenia kontrastu), notes, teczka, d\u0142ugopis dla ka\u017cdego/ej uczestnika/czki kursu. Materia\u0142y powinny by\u0107 drukowane dwustronnie, celem zapewnienia oszcz\u0119dno\u015bci drukowanych materia\u0142\u00f3w szkoleniowych.\n\u2022\tsprz\u0119t i materia\u0142y do prowadzenia zaj\u0119\u0107 praktycznych niezb\u0119dne do efektywnego przeprowadzenia szkolenia zgodnie z za\u0142o\u017conym zakresem dla ka\u017cdego/ej Uczestnika/czki szkolenia. \nMateria\u0142y szkoleniowe powinny by\u0107 oznaczone zgodnie z aktualnym \u201ePodr\u0119cznikiem wnioskodawcy i beneficjenta Funduszy Europejskich na lata 2021-2027 w zakresie informacji i promocji\u201d. Szczeg\u00f3\u0142owe wytyczne w tym zakresie zostan\u0105 ka\u017cdorazowo przekazane przez Zamawiaj\u0105cego. \n\n2.1.3. Sale szkoleniowe wraz z niezb\u0119dnym wyposa\u017ceniem, tj: \n\u2022\tSpe\u0142niaj\u0105ce wymogi wynikaj\u0105ce z przepis\u00f3w BHP, sanitarnych i ppo\u017c. z dost\u0119pem do \u015bwiat\u0142a dziennego i o\u015bwietlenia sztucznego, z komfortow\u0105 temperatur\u0105 powietrza, utrzymane w czysto\u015bci. Sala powinna mie\u0107 dost\u0119p do zaplecza sanitarnego. Sala szkoleniowa powinna by\u0107 wyposa\u017cona m.in. w: sto\u0142y, krzes\u0142a i/lub fotele dla wszystkich uczestnik\u00f3w i prowadz\u0105cego, rzutnik multimedialny z ekranem, tablice flipchart lub tablice sucho\u015bcieraln\u0105, bezprzewodowy dost\u0119p do Internetu. Ponadto musi zosta\u0107 zapewniony dost\u0119p do sali oraz pozosta\u0142ych pomieszcze\u0144 dla os\u00f3b z niepe\u0142nosprawno\u015bci\u0105 \u2013 sale musz\u0105 by\u0107 wolne od barier architektonicznych, kt\u00f3re uniemo\u017cliwia\u0142yby udzia\u0142 takich os\u00f3b w szkoleniu. \n\u2022\tWykonawca zapewni sale\u0328 wyposa\u017con\u0105 w sprz\u0119t, niezb\u0119dny do przeprowadzenia zaj\u0119\u0107 na najwy\u017cszym poziomie, w ilo\u015bci umo\u017cliwiaj\u0105cej efektywne realizacje zakresu merytorycznego dla ka\u017cdego Uczestnika/czki, w takim zakresie i czasie, kt\u00f3ry b\u0119dzie wynikiem szczeg\u00f3\u0142owego programu kursu uzgodnionego z wybranym Wykonawc\u0105 us\u0142ugi szkoleniowej. \n\u2022\tSala przeznaczona do zaj\u0119\u0107 powinna by\u0107 oznaczona zgodnie z aktualnym \u201ePodr\u0119cznikiem wnioskodawcy i beneficjenta Funduszy Europejskich na lata 2021-2027 w zakresie informacji i promocji\u201d jako miejsce realizacji szkolenia. \n\u2022\tUs\u0142ugi szkoleniowe odbywaj\u0105 si\u0119 w budynkach (miejscach), w kt\u00f3rych: \n\uf02d\twej\u015bcie do budynku jest na poziomie terenu wok\u00f3\u0142 budynku, a je\u015bli w budynku (lub przed wej\u015bciem do budynku) zastosowano schody to jest winda, dost\u0119pny podjazd lub sprawna platforma przyschodowa, o ile to mo\u017cliwe, zainstalowana przy wej\u015bciu g\u0142\u00f3wnym/schodach g\u0142\u00f3wnych; \n\uf02d\tna kondygnacjach dost\u0119pnych dla os\u00f3b z niepe\u0142nosprawno\u015bci\u0105 s\u0105 przystosowane toalety; \n\uf02d\tile to mo\u017cliwe, na korytarzach nie ma wystaj\u0105cych gablot, reklam, element\u00f3w dekoracji, kt\u00f3re mog\u0142yby by\u0107 przeszkod\u0105 dla os\u00f3b z niepe\u0142nosprawno\u015bciami. \n\u2022\tSala szkoleniowa powinna spe\u0142nia\u0107 odpowiednie warunki socjalne oraz bhp, w tym uwzgl\u0119dnia\u0107 niwelowanie barier architektonicznych w zwi\u0105zku z udzia\u0142em w projekcie os\u00f3b z niepe\u0142nosprawno\u015bciami. Wykonawca powinien zapewni\u0107 sale dostosowane do potrzeb os\u00f3b z niepe\u0142nosprawno\u015bciami. Zamawiaj\u0105cy poinformuje Wykonawc\u0119 czy w szkoleniu wezm\u0105 udzia\u0142 ww. osoby przy ustalaniu harmonogramu realizacji szkolenia. \n\n2.1.4. Ubezpieczenie NNW dla wszystkich uczestnik\u00f3w/czek szkolenia.\n\n2.1.5. Prowadzenie szkolenia w j\u0119zyku ukrai\u0144skim.\n\u2022\tZ uwagi na fakt, i\u017c uczestnikami szkolenia b\u0119d\u0105 obywatele Ukrainy, Wykonawca zobowi\u0105zany jest do zapewnienia realizacji us\u0142ugi w spos\u00f3b w pe\u0142ni zrozumia\u0142y dla uczestnik\u00f3w.\n\u2022\tW szczeg\u00f3lno\u015bci Wykonawca zobowi\u0105zany jest do zapewnienia prowadzenia szkolenia w j\u0119zyku ukrai\u0144skim poprzez:\n\uf0fc\tzapewnienie trenera pos\u0142uguj\u0105cego si\u0119 j\u0119zykiem ukrai\u0144skim w stopniu umo\u017cliwiaj\u0105cym swobodne prowadzenie zaj\u0119\u0107, lub\n\uf0fc\tzapewnienie obecno\u015bci t\u0142umacza j\u0119zyka ukrai\u0144skiego podczas ka\u017cdego dnia realizacji szkolenia.\n\u2022\tW przypadku zapewnienia t\u0142umacza, Wykonawca ponosi wszelkie koszty zwi\u0105zane z jego udzia\u0142em w realizacji us\u0142ugi.\n\u2022\tWykonawca odpowiada za zapewnienie takiego sposobu komunikacji podczas szkolenia, kt\u00f3ry zagwarantuje uczestnikom pe\u0142ne zrozumienie przekazywanych tre\u015bci oraz mo\u017cliwo\u015b\u0107 aktywnego udzia\u0142u w zaj\u0119ciach.\n\n2.1.6. Egzamin na zako\u0144czenie szkolenia potwierdzaj\u0105cy zdobycie kompetencji w rozumieniu za\u0142\u0105cznika nr 2 \u201ePodstawowe informacje dotycz\u0105ce uzyskiwania kwalifikacji w ramach projekt\u00f3w wsp\u00f3\u0142finansowanych z EFS+ oraz FST\u201d w zakresie \u201ePracownik ds. obs\u0142ugi klienta\u201d.\n\nSZCZEG\u00d3\u0141OWY OPIS PRZEDMIOTU ZAM\u00d3WIENIA ZNAJDUJE SI\u0118 W PE\u0141NEJ TRE\u015aCI ZAPYTANIA OFERTOWEGO, PROSIMY O ZAPOZNZNIE SI\u0118 PRZED Z\u0141O\u017bENIEM OFERTY.","warranty_period":null,"cpv_items":[{"id":8939,"code":"80500000-9","name":"Us\u0142ugi szkoleniowe"},{"id":8947,"code":"80530000-8","name":"Us\u0142ugi szkolenia zawodowego"}],"timetable_items":[],"fulfillment_places":[{"country":"Polska","voivodeship":"podkarpackie","poviat":"Rzesz\u00f3w","commune":"Rzesz\u00f3w","locality":"Rzesz\u00f3w","created_by":null,"created_at":"2026-02-23 14:45:28","modified_at":"2026-02-23 14:53:54","modified_by":null,"id":725678,"type":{"id":1,"name":"adres"},"group_uuid":"d70212d1-2cf9-4666-9789-dd605690400d"}],"participation_conditions":[{"id":1815945,"description":"O udzielenie zam\u00f3wienia mog\u0105 ubiega\u0107 si\u0119 Wykonawcy: osoby fizyczne, osoby prawne albo jednostki organizacyjne nieposiadaj\u0105ce osobowo\u015bci prawnej spe\u0142niaj\u0105cy warunki opisane w przedmiotowym zapytaniu ofertowym, tj:\n\n5.1.\tW zakresie cz\u0119\u015bci A przedmiotu zam\u00f3wienia:\na)\tposiadaj\u0105 uprawnienia do wykonywania dzia\u0142alno\u015bci i czynno\u015bci obj\u0119tych przedmiotem zam\u00f3wienia, je\u017celi ustawy nak\u0142adaj\u0105 obowi\u0105zek posiadania takich uprawnie\u0144; \n\nopis sposobu dokonywania oceny spe\u0142nienia tego warunku: na podstawie o\u015bwiadczenia w tre\u015bci formularza ofertowego. \nWykonawca szkolenia \u2013 cz\u0119\u015b\u0107 A - musi posiada\u0107 wpis do Bazy Us\u0142ug Rozwojowych. Warunek ten b\u0119dzie weryfikowany przed podpisaniem umowy z wybranym Wykonawc\u0105.\n\n\nb)\tnie posiadaj\u0105 zaleg\u0142o\u015bci w uiszczaniu nale\u017cno\u015bci wobec Zak\u0142adu Ubezpiecze\u0144 Spo\u0142ecznych oraz Urz\u0119du Skarbowego; \n\nopis sposobu dokonywania oceny spe\u0142nienia tego warunku: na podstawie za\u0142\u0105czonych za\u015bwiadcze\u0144 z Zak\u0142adu Ubezpiecze\u0144 Spo\u0142ecznych oraz Urz\u0119du Skarbowego o niezaleganiu w p\u0142atno\u015bciach sk\u0142adek ZUS/podatk\u00f3w (za\u015bwiadczenia wydane nie wcze\u015bniej ni\u017c 3 miesi\u0105ce przed upublicznieniem niniejszego zapytania ofertowego). \n\nc)\tdysponuj\u0105 kadr\u0105 spe\u0142niaj\u0105c\u0105 warunki okre\u015blone w niniejszym zapytaniu:\n\nopis sposobu dokonywania oceny spe\u0142nienia tego warunku: na podstawie informacji zawartych w Za\u0142\u0105czniku nr 2 i 3 do niniejszego zapytania ofertowego oraz przedstawionych dokument\u00f3w. Przy czym Zamawiaj\u0105cy we\u017amie do oceny tylko to do\u015bwiadczenie, wskazane w Za\u0142\u0105czniku nr 2, kt\u00f3re b\u0119dzie jednoznacznie potwierdzone przed\u0142o\u017conymi dokumentami tj. np. referencje, umowy, protoko\u0142y odbioru us\u0142ug itp. Zamawiaj\u0105cy nie dopuszcza mo\u017cliwo\u015bci uzupe\u0142nie\u0144 w tym zakresie.","type":{"id":1,"name":"Uprawnienia do wykonywania okre\u015blonej dzia\u0142alno\u015bci lub czynno\u015bci"},"created_by":null,"created_at":"2026-02-23 14:47:35","modified_at":"2026-02-23 14:53:54","modified_by":null,"group_uuid":"e2227637-66ae-4df1-b572-e24b17cd37fc"},{"id":1815946,"description":"9.\tWadium \u2013 dot. cz\u0119\u015bci A przedmiotu zam\u00f3wienia\n9.1.\tZamawiaj\u0105cy \u017c\u0105da od Wykonawc\u00f3w sk\u0142adaj\u0105cych ofert\u0119 na cz\u0119\u015b\u0107 A przedmiotu zam\u00f3wienia wniesienia wadium w wysoko\u015bci: 200,00 z\u0142 (s\u0142ownie: dwie\u015bcie z\u0142otych 00/100 groszy).\n9.2.\tWadium mo\u017ce by\u0107 wnoszone wed\u0142ug wyboru wykonawcy w jednej lub kilku nast\u0119puj\u0105cych formach:\na)\tpieni\u0105dzu;\nb)\tgwarancjach bankowych;\nc)\tgwarancjach ubezpieczeniowych;\nd)\tpor\u0119czeniach udzielanych przez podmioty, o kt\u00f3rych mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsi\u0119biorczo\u015bci (Dz. U. z 2024 r. poz. 419)\n9.3.\tW przypadku sk\u0142adania przez Wykonawc\u0119 wadium w formie innej ni\u017c w pieni\u0105dzu, gwarancja lub por\u0119czenie powinna by\u0107 sporz\u0105dzona zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cym prawem i winna zawiera\u0107 nast\u0119puj\u0105ce elementy:\na)\tnazw\u0119 daj\u0105cego zlecenie (Wykonawcy, w przypadku Wykonawc\u00f3w wsp\u00f3lnie ubiegaj\u0105cych si\u0119 o udzielenie zam\u00f3wienia - co najmniej jednego z wsp\u00f3\u0142wykonawc\u00f3w), beneficjenta gwarancji (Zamawiaj\u0105cego), gwaranta (banku lub instytucji ubezpieczeniowej udzielaj\u0105cych gwarancji oraz wskazanie ich siedzib,\nb)\tokre\u015blenie wierzytelno\u015bci, kt\u00f3ra ma by\u0107 zabezpieczona gwarancj\u0105,\nc)\tkwot\u0119 gwarancji,\nd)\ttermin wa\u017cno\u015bci gwarancji, obejmuj\u0105cy co najmniej okres zwi\u0105zania ofert\u0105,\ne)\tzobowi\u0105zanie bezwarunkowe gwaranta do zap\u0142acenia pe\u0142nej kwoty gwarancji na pierwsze pisemne \u017c\u0105danie Zamawiaj\u0105cego w sytuacjach, gdy: Wykonawca, kt\u00f3rego ofert\u0119 wybrano:\n-\todm\u00f3wi\u0142 podpisania umowy w sprawie zam\u00f3wienia publicznego na warunkach okre\u015blonych w ofercie;\n-\tnie wni\u00f3s\u0142 wymaganego zabezpieczenia nale\u017cytego wykonania umowy (o ile dotyczy);\n-\tzawar\u0142 w ofercie nieprawdziwe o\u015bwiadczenia lub informacje lub\n-\tzawarcie umowy w sprawie zam\u00f3wienia publicznego sta\u0142o si\u0119 niemo\u017cliwe z przyczyn le\u017c\u0105cych po stronie Wykonawcy, kt\u00f3rego oferta zosta\u0142a wybrana.\n9.4.\tWadium wnoszone w pieni\u0105dzu nale\u017cy wp\u0142aci\u0107 przelewem na rachunek bankowy Zamawiaj\u0105cego: nr Alior Bank nr 71 2490 0005 0000 4530 3948 0714\n9.5.\tWadium wniesione w pieni\u0105dzu zamawiaj\u0105cy przechowuje na oprocentowanym rachunku bankowym.\n9.6.\tZaleca si\u0119, aby do oferty do\u0142\u0105czy\u0107 dow\u00f3d wniesienia wadium. Na poleceniu przelewu powinien by\u0107 umieszczony tytu\u0142: \u201eWadium do zapytania ofertowego nr 7/2026/MI/SZK\u201d.\n9.7.\tWniesienie wadium w por\u0119czeniach lub gwarancjach musi obejmowa\u0107 przekazanie tego dokumentu do Zamawiaj\u0105cego do terminu sk\u0142adania ofert w takiej formie, w jakiej zosta\u0142 on ustanowiony przez gwaranta, tj. orygina\u0142u dokumentu. Oznacza to, \u017ce orygina\u0142 wniesienia wadium (nie dotyczy wadium w formie pieni\u0119\u017cnej) musi zosta\u0107, pod rygorem odrzucenia oferty, zdeponowany w siedzibie Zamawiaj\u0105cego do terminu z\u0142o\u017cenia ofert.\n9.8.\tWadium nale\u017cy wnie\u015b\u0107 przed up\u0142ywem terminu sk\u0142adania ofert i utrzymywa\u0107 nieprzerwanie do dnia up\u0142ywu terminu zwi\u0105zania ofert\u0105, przy czym wniesienie wadium w pieni\u0105dzu za pomoc\u0105 przelewu bankowego Zamawiaj\u0105cy b\u0119dzie uwa\u017ca\u0142 za skuteczne w\u00f3wczas, gdy bank prowadz\u0105cy rachunek Zamawiaj\u0105cego potwierdzi, \u017ce otrzyma\u0142 taki przelew przed up\u0142ywem terminu sk\u0142adania ofert (tj. przed dat\u0105 i godzin\u0105 wyznaczon\u0105 do sk\u0142adania ofert). W wymienionym przypadku do\u0142\u0105czenie do oferty kopii polecenia przelewu zleconego przez Wykonawc\u0119 lub dokumentu po\u015bwiadczaj\u0105cego dokonanie przelewu jest warunkiem niewystarczaj\u0105cym do stwierdzenia przez Zamawiaj\u0105cego terminowego wniesienia wadium przez Wykonawc\u0119.\n9.9.\tOferta wykonawcy, kt\u00f3ry nie wniesie wadium, wniesie wadium w spos\u00f3b nieprawid\u0142owy lub nie utrzyma wadium nieprzerwanie do up\u0142ywu terminu zwi\u0105zania ofert\u0105 - zostanie odrzucona.\n9.10.\tZamawiaj\u0105cy zwraca wadium niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej jednak ni\u017c w terminie 7 dni od dnia wyst\u0105pienia jednej z okoliczno\u015bci:\na)\tup\u0142ywu terminu zwi\u0105zania ofert\u0105;\nb)\tzawarcia umowy w sprawie zam\u00f3wienia publicznego;\nc)\tuniewa\u017cnienia post\u0119powania o udzielenie zam\u00f3wienia.\nd)\tzamkni\u0119cia post\u0119powania bez wyboru ofert.\ne)\tz\u0142o\u017cenia przez Wykonawc\u0119 wniosku o wycofanie oferty przed up\u0142ywem terminu sk\u0142adania ofert.\n9.11.\tZamawiaj\u0105cy zwraca wadium wniesione w innej formie ni\u017c w pieni\u0105dzu poprzez z\u0142o\u017cenie gwarantowi lub por\u0119czycielowi o\u015bwiadczenia o zwolnieniu wadium. \n9.12.\tZamawiaj\u0105cy zwraca wadium wniesione w pieni\u0105dzu wraz z odsetkami wynikaj\u0105cymi z umowy rachunku bankowego, na kt\u00f3rym by\u0142o ono przechowywane, pomniejszone o koszty prowadzenia rachunku bankowego oraz prowizji bankowej za przelew pieni\u0119dzy na rachunek bankowy wskazany przez wykonawc\u0119.\n9.13.\tZamawiaj\u0105cy zatrzymuje wadium wraz z odsetkami, a w przypadku wadium wniesionego w formie gwarancji lub por\u0119czenia, o kt\u00f3rych mowa w ust. 2 pkt b) do d) wyst\u0119puje odpowiednio do gwaranta lub por\u0119czyciela z \u017c\u0105daniem zap\u0142aty wadium, je\u017celi:\na)\twykonawca, kt\u00f3rego oferta zosta\u0142a wybrana:\n-\todm\u00f3wi\u0142 podpisania umowy w sprawie zam\u00f3wienia publicznego na warunkach okre\u015blonych w ofercie, \n-\tnie wni\u00f3s\u0142 wymaganego zabezpieczenia nale\u017cytego wykonania umowy (o ile dotyczy);\n-\tzawar\u0142 w ofercie nieprawdziwe o\u015bwiadczenia lub informacje.\nb) zawarcie umowy w sprawie zam\u00f3wienia publicznego sta\u0142o si\u0119 niemo\u017cliwe z przyczyn le\u017c\u0105cych po stronie wykonawcy, kt\u00f3rego oferta zosta\u0142a wybrana.","type":{"id":5,"name":"Sytuacja ekonomiczna i finansowa"},"created_by":null,"created_at":"2026-02-23 14:47:35","modified_at":"2026-02-23 14:53:54","modified_by":null,"group_uuid":"2314e715-4460-4529-9119-d150f3f720b1"},{"id":1815947,"description":"Oferent, aby m\u00f3g\u0142 ubiega\u0107 si\u0119 o realizacj\u0119 powy\u017cszego zlecenia musi przed\u0142o\u017cy\u0107 nast\u0119puj\u0105ce dokumenty:\n\n11.1.\tFormularz oferty - zg. z wzorem stanowi\u0105cym za\u0142\u0105cznik nr 1;\n11.2.\tZa\u015bwiadczenie o niezaleganiu z nale\u017cno\u015bciami wobec Zak\u0142adu Ubezpiecze\u0144 Spo\u0142ecznych i Urz\u0119du Skarbowego wystawione nie wcze\u015bniej ni\u017c 3 miesi\u0105ce przed dat\u0105 upublicznienia niniejszego post\u0119powania ofertowego \u2013 dotyczy podmiot\u00f3w b\u0119d\u0105cych p\u0142atnikami w ZUS i US. \n11.3.\tAktualny odpis z Krajowego Rejestru S\u0105dowego (KRS) (wydruk pobrany z w\u0142a\u015bciwej strony lub odpis aktualny KRS opatrzony piecz\u0119ci\u0105 S\u0105du) lub wydruk z Centralnej Ewidencji Dzia\u0142alno\u015bci Gospodarczej (wydruk pobrany z w\u0142a\u015bciwej strony internetowej) wystawiony nie wcze\u015bniej ni\u017c 6 miesi\u0119cy przed up\u0142ywem terminu sk\u0142adania ofert - dotyczy podmiot\u00f3w podlegaj\u0105cych wpisowi do ww. rejestru/ewidencji; \n11.4.\tWykaz dot. do\u015bwiadczenia kadry trenerskiej, kt\u00f3r\u0105 dysponuje Wykonawca - Za\u0142\u0105cznik nr 2 wraz z CV dla ka\u017cdej z wykazanych os\u00f3b uzupe\u0142nione na wzorach stanowi\u0105cych Za\u0142\u0105cznik nr 3 do niniejszego zapytania ofertowego \u2013 dot. cz\u0119\u015bci A przedmiotu zam\u00f3wienia;\nPonadto obowi\u0105zkowo do oferty nale\u017cy za\u0142\u0105czy\u0107 dokumenty (referencje, za\u015bwiadczenia lub inne r\u00f3wnowa\u017cne dokumenty) potwierdzaj\u0105ce ilo\u015b\u0107 lat do\u015bwiadczenia w prowadzeniu szkolenia/kszta\u0142cenia oraz liczb\u0119 godzin przeprowadzonego kszta\u0142cenia/szkolenia w przeci\u0105gu ostatnich trzech lat od up\u0142ywu terminu sk\u0142adania ofert dla ka\u017cdej z os\u00f3b wykazanych w zestawieniu oraz potwierdzaj\u0105ce nale\u017cyt\u0105 jako\u015b\u0107 wykonanych us\u0142ug. Dokument \u00f3w musi zawiera\u0107 co najmniej dane instytucji, kt\u00f3ra po\u015bwiadcza do\u015bwiadczenie danego trenera, dane trenera, dla kt\u00f3rego dokument zosta\u0142 wystawiony, nazw\u0119 realizowanej us\u0142ugi zgodnej z tematyk\u0105 danej cz\u0119\u015bci zapytania ofertowego ze wskazaniem okres\u00f3w oraz liczby godzin, w kt\u00f3rych prowadzone by\u0142y szkolenia/kszta\u0142cenie, a tak\u017ce potwierdzenie nale\u017cytego wykonania wskazanych us\u0142ug. \nDo oceny zar\u00f3wno liczby lat do\u015bwiadczenia, jak i liczby przeprowadzonych godzin b\u0119dzie brane pod uwag\u0119 wy\u0142\u0105cznie to do\u015bwiadczenie, kt\u00f3re zosta\u0142o przedstawione w wykazie i r\u00f3wnocze\u015bnie potwierdzone wskazanymi wy\u017cej dokumentami;\n11.5.\tDyplom/\u015bwiadectwo potwierdzaj\u0105cy wykszta\u0142cenie wy\u017csze/zawodowe lub inne certyfikaty/za\u015bwiadczenia umo\u017cliwiaj\u0105ce przeprowadzenie szkolenia, b\u0119d\u0105cego przedmiotem zam\u00f3wienia w cz\u0119\u015bci A \u2013 dla ka\u017cdego wykazanego trenera \u2013 dot. cz\u0119\u015bci A przedmiotu zam\u00f3wienia; \n11.6.\tWype\u0142nion\u0105 list\u0119 sprawdzaj\u0105c\u0105 do weryfikacji, czy dany dokument mo\u017cna uzna\u0107 za potwierdzaj\u0105cy kwalifikacj\u0119 (niew\u0142\u0105czon\u0105 do Zintegrowanego Systemu Kwalifikacji) lub kompetencj\u0119, sporz\u0105dzon\u0105 zgodnie ze wzorem znajduj\u0105cym si\u0119 w dokumencie \u201eZa\u0142\u0105cznik 2 Podstawowe informacje dotycz\u0105ce uzyskiwania kwalifikacji w ramach projekt\u00f3w wsp\u00f3\u0142finansowanych z EFS+ oraz FST\u201d wraz z wzorem certyfikatu wydawanego po egzaminie \u2013 za\u0142\u0105cznik nr 7 - dot. cz\u0119\u015bci A przedmiotu zam\u00f3wienia;\n11.7.\tPotwierdzenie wp\u0142aty wadium \u2013 dot. cz\u0119\u015bci A przedmiotu zam\u00f3wienia; \n11.8.\tO\u015bwiadczenie o braku istnienia konfliktu interes\u00f3w w tym braku powi\u0105za\u0144 osobowych lub kapita\u0142owych z Zamawiaj\u0105cym \u2013 Za\u0142\u0105cznik nr 4; \n11.9.\tO\u015bwiadczenie wykonawcy w zakresie wype\u0142nienia obowi\u0105zk\u00f3w informacyjnych przewidzianych w art. 13 lub art. 14 RODO \u2013 Za\u0142\u0105cznik nr 5; \n11.10.\tO\u015bwiadczenie Wykonawcy sk\u0142adane na podstawie art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022r. o szczeg\u00f3lnych rozwi\u0105zaniach w zakresie przeciwdzia\u0142ania wspieraniu agresji na Ukrain\u0119 oraz s\u0142u\u017c\u0105cych ochronie bezpiecze\u0144stwa narodowego (Dz. U. poz. 835) oraz na podstawie art. 5k rozporz\u0105dzenia Rady (UE) nr 833/2014 z dnia 31 lipca 2014 r. \u2013 za\u0142\u0105cznik nr 6; \n\nWszystkie  za\u0142\u0105czniki do oferty w przypadku oferty sk\u0142adanej w formie skanu \u2013 nale\u017cy przedstawi\u0107 w oryginale lub po\u015bwiadczy\u0107 za zgodno\u015b\u0107 z orygina\u0142em, obi\u0107 piecz\u0119ci\u0105 firmow\u0105, piecz\u0119ci\u0105 imienn\u0105 wraz z czytelnym podpisem oraz opatrzy\u0107 aktualn\u0105 dat\u0105 a nast\u0119pnie zeskanowa\u0107. Powy\u017cszy spos\u00f3b po\u015bwiadczenia zgodno\u015bci dotyczy ka\u017cdej strony dokumentu osobno, przedstawionego jako kserokopia. Potwierdzenia za zgodno\u015b\u0107 dokonuje osoba do tego upowa\u017cniona, kt\u00f3ra podpisuje ofert\u0119. W przypadku oferty podpisanej/opatrzonej kwalifikowanym podpisem elektronicznym lub profilem zaufanym (ePuap/Profil zaufany) ofert\u0119 i wszystkie za\u0142\u0105czniki podpisuje osoba do tego upowa\u017cniona (zgodnie z certyfikatem). \n\nW przypadku przedstawienia skanu oferty/kserokopii po\u015bwiadczonych za zgodno\u015b\u0107 z orygina\u0142em wybrany Wykonawca mo\u017ce zosta\u0107 zobowi\u0105zany przed podpisaniem umowy do przedstawienia orygina\u0142\u00f3w tych dokument\u00f3w.\n\nWykonawca przed podpisaniem umowy o realizacj\u0119 zam\u00f3wienia zobowi\u0105zany jest z\u0142o\u017cy\u0107 o\u015bwiadczenie, \u017ce nie jest wykluczony na podstawie art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczeg\u00f3lnych rozwi\u0105zaniach w zakresie przeciwdzia\u0142ania wspieraniu agresji na Ukrain\u0119 oraz s\u0142u\u017c\u0105cych ochronie bezpiecze\u0144stwa narodowego (Dz. U. poz. 835) oraz na podstawie  art. 5k rozporz\u0105dzenia Rady (UE) nr 833/2014.","type":{"id":6,"name":"Lista wymaganych dokument\u00f3w/o\u015bwiadcze\u0144"},"created_by":null,"created_at":"2026-02-23 14:47:35","modified_at":"2026-02-23 14:53:54","modified_by":null,"group_uuid":"20cf55a8-6196-480c-a803-2450a2a1b324"}],"category":{"id":1,"name":"Us\u0142uga"},"subcategory":{"id":1,"name":"Us\u0142ugi szkoleniowe"},"created_by":null,"created_at":"2026-02-23 14:45:28","modified_at":"2026-02-23 14:53:54","modified_by":null,"group_uuid":"39d51173-81dd-4213-94d6-479f446fad15"}],"evaluation_criteria":[{"id":1019810,"price_criterion":true,"description":"A. Cena \u2013 70% \nA = (najni\u017csza zaproponowana cena brutto / cena brutto badanej oferty) x 70 \nNale\u017cy poda\u0107 ca\u0142kowit\u0105 cen\u0119 brutto za realizacj\u0119 przedmiotu zam\u00f3wienia w cz\u0119\u015bci A. \nMaksymalna ilo\u015b\u0107 punkt\u00f3w jak\u0105 mo\u017ce otrzyma\u0107 oferta w ramach kryterium Cena wynosi 70 pkt.","created_by":null,"created_at":"2026-02-23 14:50:26","modified_at":"2026-02-23 14:53:54","modified_by":null,"group_uuid":"972465af-a706-4a6a-a235-3368187f8470"},{"id":1019811,"price_criterion":false,"description":"B. Aspekt spo\u0142eczny \u2013 10% \nSzczeg\u00f3\u0142owy opis kryterium w pe\u0142nej tre\u015bci zapytania ofertowego.","created_by":null,"created_at":"2026-02-23 14:50:26","modified_at":"2026-02-23 14:53:54","modified_by":null,"group_uuid":"cce85a1f-f845-4ae6-b67e-1705250707bd"},{"id":1019812,"price_criterion":false,"description":"C. Do\u015bwiadczenie - \u0142\u0105czna ilo\u015b\u0107 przeprowadzonych godzin szkolenia/kszta\u0142cenia wykazanych trener\u00f3w z zakresu cz\u0119\u015bci A zapytania ofertowego w ci\u0105gu ostatnich 3 lat licz\u0105c od up\u0142ywu terminu sk\u0142adania ofert \u2013 20%\nSzczeg\u00f3\u0142owy opis kryterium w pe\u0142nej tre\u015bci zapytania ofertowego.","created_by":null,"created_at":"2026-02-23 14:50:26","modified_at":"2026-02-23 14:53:54","modified_by":null,"group_uuid":"947516e4-7110-4c36-891a-ef684f6e4fc4"}],"is_variant":false,"title":"US\u0141UGA SZKOLENIOWA PRACOWNIK DS. OBS\u0141UGI KLIENTA","order_node":{"id":429473},"created_by":null,"created_at":"2026-02-23 14:45:30","modified_at":"2026-02-23 14:53:54","modified_by":null},{"id":567100,"estimated_value":null,"order_items":[{"id":638912,"description":"2.2.\tCz\u0119\u015b\u0107 B \u2013 Us\u0142uga cateringowa dla uczestnik\u00f3w/czek szkolenia \u201ePracownik ds. obs\u0142ugi klienta\u201d\n\n2.2.1.\tW ramach us\u0142ugi nale\u017cy zapewni\u0107 ca\u0142odzienne wy\u017cywienie dla wszystkich uczestnik\u00f3w/czek szkolenia (na miejscu i w ka\u017cdym dniu zaj\u0119\u0107) - w sk\u0142ad wy\u017cywienia wchodzi: \na)\tprzerwa kawowa: kawa, herbata, woda, ciastka, soki. \nb)\tobiad \u2013 dwa dania (zupa i drugie danie) oraz nap\u00f3j, deser. \nPrzerwy kawowe i obiad powinny zosta\u0107 podane w lokalizacji prowadzenia szkolenia. \n2.2.2.\tUs\u0142uga cateringowa obejmuje dow\u00f3z, rozstawienie i przygotowanie pocz\u0119stunku na miejscu oraz posprz\u0105tanie, w tym zabranie zastawy po zaj\u0119ciach. \n2.2.3.\tZam\u00f3wienie obejmuje \u0142\u0105cznie wy\u017cywienie dla 3 uczestnik\u00f3w/czek, \u0142\u0105cznie 30 osobodni (3 uczestnik\u00f3w/czek x 10 dni szkoleniowych). \n2.2.4.\tSzkolenia, w ramach kt\u00f3rych uczestnikom/czkom b\u0119dzie przys\u0142ugiwa\u0142o wy\u017cywienie, mog\u0105 by\u0107 realizowane w dni robocze/w weekendy w zale\u017cno\u015bci od dyspozycyjno\u015bci uczestnik\u00f3w, w godzinach ustalonych z uczestnikami projektu. \n2.2.5.\tSzkolenie b\u0119dzie odbywa\u0107 si\u0119 w 1 grupie szkoleniowej licz\u0105cych 3 osoby. \n2.2.6.\tSzczeg\u00f3\u0142owy harmonogram obejmuj\u0105cy terminy szkolenia Zamawiaj\u0105cy b\u0119dzie ustala\u0142 na bie\u017c\u0105co z wybranym Wykonawc\u0105. Ponadto najp\u00f3z\u0301niej na 3 dni przed planowanymi zaj\u0119ciami Zamawiaj\u0105cy b\u0119dzie przesy\u0142a\u0142 Wykonawcy niezb\u0119dne informacje dot. przygotowania wy\u017cywienia na dany dzie\u0144, tj. liczb\u0119 uczestnik\u00f3w/czek grupy. \n2.2.7.\tZam\u00f3wienie musi by\u0107 realizowane przy u\u017cyciu produkt\u00f3w posiadaj\u0105cych wa\u017cny termin przydatno\u015bci do spo\u017cycia.\n2.2.8.\tWykonawca zapewni odpowiedni\u0105 ilo\u015b\u0107 kubk\u00f3w, talerzy, sztu\u0107ce, serwetki itp. Nie dopuszcza si\u0119 u\u017cycia plastikowej zastawy jednorazowej.\n\n3.\tMiejsce realizacji us\u0142ugi \nOferent musi posiada\u0107 mo\u017cliwo\u015b\u0107 realizacji ww. us\u0142ug w zakresie cz\u0119\u015bci A i B na terenie miasta Rzeszowa wojew\u00f3dztwa podkarpackiego, w lokalizacjach uzgodnionych z Wykonawc\u0105, z uwzgl\u0119dnieniem miejsca zamieszkania uczestnik\u00f3w/czek projektu w ramach rekrutowanej grupy szkoleniowej.\n\n4.\tOkres realizacji us\u0142ugi:\nUs\u0142ugi w ramach ka\u017cdej cz\u0119\u015bci zam\u00f3wienia A i B musz\u0105 zosta\u0107 zrealizowane w okresie od dnia podpisania umowy do 15.04.2026 r., w terminach wyznaczonych przez Zamawiaj\u0105cego.\nPonadto Zamawiaj\u0105cy zastrzega sobie prawo zmiany termin\u00f3w/okresu rozpocz\u0119cia i\nzako\u0144czenia szkolenia.\n","warranty_period":null,"cpv_items":[{"id":7716,"code":"55300000-3","name":"Us\u0142ugi restauracyjne i dotycz\u0105ce podawania posi\u0142k\u00f3w"},{"id":7720,"code":"55320000-9","name":"Us\u0142ugi podawania posi\u0142k\u00f3w"},{"id":7730,"code":"55520000-1","name":"Us\u0142ugi dostarczania posi\u0142k\u00f3w"}],"timetable_items":[],"fulfillment_places":[{"country":"Polska","voivodeship":"podkarpackie","poviat":"Rzesz\u00f3w","commune":"Rzesz\u00f3w","locality":"Rzesz\u00f3w","created_by":null,"created_at":"2026-02-23 14:50:27","modified_at":"2026-02-23 14:53:54","modified_by":null,"id":725692,"type":{"id":1,"name":"adres"},"group_uuid":"84f0ea70-6f9e-490e-b9f1-0572c0c5b7d7"}],"participation_conditions":[{"id":1815966,"description":"5.2.\tw zakresie cz\u0119\u015bci B przedmiotu zam\u00f3wienia: \na)\tposiadaj\u0105 uprawnienia do wykonywania dzia\u0142alno\u015bci i czynno\u015bci obj\u0119tych przedmiotem zam\u00f3wienia, je\u017celi ustawy nak\u0142adaj\u0105 obowi\u0105zek posiadania takich uprawnie\u0144; \n\nopis sposobu dokonywania oceny spe\u0142nienia tego warunku: na podstawie o\u015bwiadczenia w tre\u015bci formularza ofertowego. \n\nb)\tnie posiadaj\u0105 zaleg\u0142o\u015bci w uiszczaniu nale\u017cno\u015bci wobec Zak\u0142adu Ubezpiecze\u0144 Spo\u0142ecznych oraz Urz\u0119du Skarbowego; \n\nopis sposobu dokonywania oceny spe\u0142nienia tego warunku: na podstawie za\u0142\u0105czonych za\u015bwiadcze\u0144 z Zak\u0142adu Ubezpiecze\u0144 Spo\u0142ecznych oraz Urz\u0119du Skarbowego o niezaleganiu w p\u0142atno\u015bciach sk\u0142adek ZUS/podatk\u00f3w (za\u015bwiadczenia wydane nie wcze\u015bniej ni\u017c 3 miesi\u0105ce przed upublicznieniem niniejszego zapytania ofertowego).","type":{"id":1,"name":"Uprawnienia do wykonywania okre\u015blonej dzia\u0142alno\u015bci lub czynno\u015bci"},"created_by":null,"created_at":"2026-02-23 14:50:27","modified_at":"2026-02-23 14:53:54","modified_by":null,"group_uuid":"761e48f3-f37f-4385-adf9-f479881a454e"},{"id":1815967,"description":"Oferent, aby m\u00f3g\u0142 ubiega\u0107 si\u0119 o realizacj\u0119 powy\u017cszego zlecenia musi przed\u0142o\u017cy\u0107 nast\u0119puj\u0105ce dokumenty:\n\n11.1.\tFormularz oferty - zg. z wzorem stanowi\u0105cym za\u0142\u0105cznik nr 1;\n11.2.\tZa\u015bwiadczenie o niezaleganiu z nale\u017cno\u015bciami wobec Zak\u0142adu Ubezpiecze\u0144 Spo\u0142ecznych i Urz\u0119du Skarbowego wystawione nie wcze\u015bniej ni\u017c 3 miesi\u0105ce przed dat\u0105 upublicznienia niniejszego post\u0119powania ofertowego \u2013 dotyczy podmiot\u00f3w b\u0119d\u0105cych p\u0142atnikami w ZUS i US. \n11.3.\tAktualny odpis z Krajowego Rejestru S\u0105dowego (KRS) (wydruk pobrany z w\u0142a\u015bciwej strony lub odpis aktualny KRS opatrzony piecz\u0119ci\u0105 S\u0105du) lub wydruk z Centralnej Ewidencji Dzia\u0142alno\u015bci Gospodarczej (wydruk pobrany z w\u0142a\u015bciwej strony internetowej) wystawiony nie wcze\u015bniej ni\u017c 6 miesi\u0119cy przed up\u0142ywem terminu sk\u0142adania ofert - dotyczy podmiot\u00f3w podlegaj\u0105cych wpisowi do ww. rejestru/ewidencji; \n11.4.\tWykaz dot. do\u015bwiadczenia kadry trenerskiej, kt\u00f3r\u0105 dysponuje Wykonawca - Za\u0142\u0105cznik nr 2 wraz z CV dla ka\u017cdej z wykazanych os\u00f3b uzupe\u0142nione na wzorach stanowi\u0105cych Za\u0142\u0105cznik nr 3 do niniejszego zapytania ofertowego \u2013 dot. cz\u0119\u015bci A przedmiotu zam\u00f3wienia;\nPonadto obowi\u0105zkowo do oferty nale\u017cy za\u0142\u0105czy\u0107 dokumenty (referencje, za\u015bwiadczenia lub inne r\u00f3wnowa\u017cne dokumenty) potwierdzaj\u0105ce ilo\u015b\u0107 lat do\u015bwiadczenia w prowadzeniu szkolenia/kszta\u0142cenia oraz liczb\u0119 godzin przeprowadzonego kszta\u0142cenia/szkolenia w przeci\u0105gu ostatnich trzech lat od up\u0142ywu terminu sk\u0142adania ofert dla ka\u017cdej z os\u00f3b wykazanych w zestawieniu oraz potwierdzaj\u0105ce nale\u017cyt\u0105 jako\u015b\u0107 wykonanych us\u0142ug. Dokument \u00f3w musi zawiera\u0107 co najmniej dane instytucji, kt\u00f3ra po\u015bwiadcza do\u015bwiadczenie danego trenera, dane trenera, dla kt\u00f3rego dokument zosta\u0142 wystawiony, nazw\u0119 realizowanej us\u0142ugi zgodnej z tematyk\u0105 danej cz\u0119\u015bci zapytania ofertowego ze wskazaniem okres\u00f3w oraz liczby godzin, w kt\u00f3rych prowadzone by\u0142y szkolenia/kszta\u0142cenie, a tak\u017ce potwierdzenie nale\u017cytego wykonania wskazanych us\u0142ug. \nDo oceny zar\u00f3wno liczby lat do\u015bwiadczenia, jak i liczby przeprowadzonych godzin b\u0119dzie brane pod uwag\u0119 wy\u0142\u0105cznie to do\u015bwiadczenie, kt\u00f3re zosta\u0142o przedstawione w wykazie i r\u00f3wnocze\u015bnie potwierdzone wskazanymi wy\u017cej dokumentami;\n11.5.\tDyplom/\u015bwiadectwo potwierdzaj\u0105cy wykszta\u0142cenie wy\u017csze/zawodowe lub inne certyfikaty/za\u015bwiadczenia umo\u017cliwiaj\u0105ce przeprowadzenie szkolenia, b\u0119d\u0105cego przedmiotem zam\u00f3wienia w cz\u0119\u015bci A \u2013 dla ka\u017cdego wykazanego trenera \u2013 dot. cz\u0119\u015bci A przedmiotu zam\u00f3wienia; \n11.6.\tWype\u0142nion\u0105 list\u0119 sprawdzaj\u0105c\u0105 do weryfikacji, czy dany dokument mo\u017cna uzna\u0107 za potwierdzaj\u0105cy kwalifikacj\u0119 (niew\u0142\u0105czon\u0105 do Zintegrowanego Systemu Kwalifikacji) lub kompetencj\u0119, sporz\u0105dzon\u0105 zgodnie ze wzorem znajduj\u0105cym si\u0119 w dokumencie \u201eZa\u0142\u0105cznik 2 Podstawowe informacje dotycz\u0105ce uzyskiwania kwalifikacji w ramach projekt\u00f3w wsp\u00f3\u0142finansowanych z EFS+ oraz FST\u201d wraz z wzorem certyfikatu wydawanego po egzaminie \u2013 za\u0142\u0105cznik nr 7 - dot. cz\u0119\u015bci A przedmiotu zam\u00f3wienia;\n11.7.\tPotwierdzenie wp\u0142aty wadium \u2013 dot. cz\u0119\u015bci A przedmiotu zam\u00f3wienia; \n11.8.\tO\u015bwiadczenie o braku istnienia konfliktu interes\u00f3w w tym braku powi\u0105za\u0144 osobowych lub kapita\u0142owych z Zamawiaj\u0105cym \u2013 Za\u0142\u0105cznik nr 4; \n11.9.\tO\u015bwiadczenie wykonawcy w zakresie wype\u0142nienia obowi\u0105zk\u00f3w informacyjnych przewidzianych w art. 13 lub art. 14 RODO \u2013 Za\u0142\u0105cznik nr 5; \n11.10.\tO\u015bwiadczenie Wykonawcy sk\u0142adane na podstawie art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022r. o szczeg\u00f3lnych rozwi\u0105zaniach w zakresie przeciwdzia\u0142ania wspieraniu agresji na Ukrain\u0119 oraz s\u0142u\u017c\u0105cych ochronie bezpiecze\u0144stwa narodowego (Dz. U. poz. 835) oraz na podstawie art. 5k rozporz\u0105dzenia Rady (UE) nr 833/2014 z dnia 31 lipca 2014 r. \u2013 za\u0142\u0105cznik nr 6; \n\nWszystkie  za\u0142\u0105czniki do oferty w przypadku oferty sk\u0142adanej w formie skanu \u2013 nale\u017cy przedstawi\u0107 w oryginale lub po\u015bwiadczy\u0107 za zgodno\u015b\u0107 z orygina\u0142em, obi\u0107 piecz\u0119ci\u0105 firmow\u0105, piecz\u0119ci\u0105 imienn\u0105 wraz z czytelnym podpisem oraz opatrzy\u0107 aktualn\u0105 dat\u0105 a nast\u0119pnie zeskanowa\u0107. Powy\u017cszy spos\u00f3b po\u015bwiadczenia zgodno\u015bci dotyczy ka\u017cdej strony dokumentu osobno, przedstawionego jako kserokopia. Potwierdzenia za zgodno\u015b\u0107 dokonuje osoba do tego upowa\u017cniona, kt\u00f3ra podpisuje ofert\u0119. W przypadku oferty podpisanej/opatrzonej kwalifikowanym podpisem elektronicznym lub profilem zaufanym (ePuap/Profil zaufany) ofert\u0119 i wszystkie za\u0142\u0105czniki podpisuje osoba do tego upowa\u017cniona (zgodnie z certyfikatem). \n\nW przypadku przedstawienia skanu oferty/kserokopii po\u015bwiadczonych za zgodno\u015b\u0107 z orygina\u0142em wybrany Wykonawca mo\u017ce zosta\u0107 zobowi\u0105zany przed podpisaniem umowy do przedstawienia orygina\u0142\u00f3w tych dokument\u00f3w.\n\nWykonawca przed podpisaniem umowy o realizacj\u0119 zam\u00f3wienia zobowi\u0105zany jest z\u0142o\u017cy\u0107 o\u015bwiadczenie, \u017ce nie jest wykluczony na podstawie art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczeg\u00f3lnych rozwi\u0105zaniach w zakresie przeciwdzia\u0142ania wspieraniu agresji na Ukrain\u0119 oraz s\u0142u\u017c\u0105cych ochronie bezpiecze\u0144stwa narodowego (Dz. U. poz. 835) oraz na podstawie  art. 5k rozporz\u0105dzenia Rady (UE) nr 833/2014.","type":{"id":6,"name":"Lista wymaganych dokument\u00f3w/o\u015bwiadcze\u0144"},"created_by":null,"created_at":"2026-02-23 14:50:27","modified_at":"2026-02-23 14:53:54","modified_by":null,"group_uuid":"12f5dddc-2707-46a8-b87c-cc6b25536886"},{"id":1815968,"description":"14.\tDodatkowe wymagania zwi\u0105zane z realizacj\u0105 zam\u00f3wienia w ramach cz\u0119\u015bci B przedmiotu zam\u00f3wienia \u2013 klauzula zatrudnieniowa.\n14.1.\tZamawiaj\u0105cy stawia Wykonawcom sk\u0142adaj\u0105cym oferty na realizacj\u0119 cz\u0119\u015bci B przedmiotu zam\u00f3wienia, wymagania, w nast\u0119puj\u0105cym zakresie:\na)\tZamawiaj\u0105cy wymaga, aby w\u015br\u00f3d os\u00f3b bezpo\u015brednio uczestnicz\u0105cych w realizacji zam\u00f3wienia w Cz\u0119\u015bci B w szczeg\u00f3lno\u015bci w zakresie ca\u0142odziennego wy\u017cywienia zatrudniona by\u0142a co najmniej jedna osoba, z poni\u017cej okre\u015blonych grup:\n\u27a2 niepe\u0142nosprawnych w rozumieniu ustawy z dnia 27 sierpnia 1997 r. o rehabilitacji zawodowej i spo\u0142ecznej oraz zatrudnianiu os\u00f3b niepe\u0142nosprawnych (t.j. Dz. U. z 2024 r. poz. 44, 858, 1089, 1165, 1494, 1961, z 2025 r. poz. 620), lub \n\u27a2 bezrobotnych w rozumieniu ustawy z dnia 20 marca 2025 r. o rynku pracy i s\u0142u\u017cbach zatrudnienia, lub \n\u27a2 poszukuj\u0105cych pracy, niepozostaj\u0105cych w zatrudnieniu lub niewykonuj\u0105cych innej pracy zarobkowej, w rozumieniu ustawy z dnia 20 marca 2025 r. o rynku pracy i s\u0142u\u017cbach zatrudnienia, lub \n\u27a2 do 30. roku \u017cycia oraz po uko\u0144czeniu 50. roku \u017cycia, posiadaj\u0105cych status osoby poszukuj\u0105cej pracy, bez zatrudnienia.\n14.2.\tZamawiaj\u0105cy dopuszcza realizacj\u0119 warunku tak\u017ce na podstawie um\u00f3w cywilno-prawnych.\n14.3.\tZatrudnienie minimalnej liczby os\u00f3b powinno trwa\u0107 nieprzerwanie przez ca\u0142y okres realizacji us\u0142ugi cateringowej dla danej grupy szkoleniowej w ramach cz\u0119\u015bci B.\n14.4.\tOsoby, o kt\u00f3rych mowa w pkt a, b\u0119d\u0105 wykonywa\u0107 w szczeg\u00f3lno\u015bci nast\u0119puj\u0105ce czynno\u015bci zwi\u0105zane z realizacj\u0105 us\u0142ugi cateringowej:\na)\tprzygotowywanie posi\u0142k\u00f3w (proste prace pomocnicze przy przygotowaniu i porcjowaniu posi\u0142k\u00f3w),\nb)\twydawanie/serwowanie posi\u0142k\u00f3w,\nc)\tobs\u0142uga przerw kawowych,\nd)\tprace porz\u0105dkowe zwi\u0105zane z obs\u0142ug\u0105 cateringu (sprz\u0105tanie po posi\u0142kach, porz\u0105dkowanie naczy\u0144, miejsca podania posi\u0142k\u00f3w).\n14.5.\tJe\u017celi w trakcie \u015bwiadczenia us\u0142ugi cateringowej nast\u0105pi okoliczno\u015b\u0107 zwolnienia przez Wykonawc\u0119 pracownika, wyznaczonego do realizacji zadania spe\u0142niaj\u0105cego kryterium \u201eAspekt spo\u0142eczny\u201d z winy pracownika lub te\u017c pracownik wypowie zawart\u0105 umow\u0119, Wykonawca zobowi\u0105zany jest zapewni\u0107 ci\u0105g\u0142o\u015b\u0107 zatrudnienia innego pracownika zgodnie z opisanym powy\u017cej kryterium. \n14.6.\tWykonawca w przypadku uznania jego oferty za najkorzystniejsz\u0105, \nzobowi\u0105zany b\u0119dzie do zatrudnienia wskazanej liczby os\u00f3b z katalogu, o kt\u00f3rym mowa wy\u017cej oraz na \u017c\u0105danie Zamawiaj\u0105cego po podpisaniu umowy zobowi\u0105zany b\u0119dzie do przed\u0142o\u017cenia Zamawiaj\u0105cemu dokument\u00f3w potwierdzaj\u0105cych zatrudnienie zadeklarowanej osoby. W trakcie realizacji zam\u00f3wienia na ka\u017cde wezwanie Zamawiaj\u0105cego w wyznaczonym w tym wezwaniu terminie wykonawca przed\u0142o\u017cy zamawiaj\u0105cemu nast\u0119puj\u0105ce dowody w celu potwierdzenia spe\u0142nienia wymogu zatrudnienia osoby, o kt\u00f3rych mowa wy\u017cej ze wskazanego katalogu: - o\u015bwiadczenie wykonawcy dotycz\u0105ce wymaga\u0144 okre\u015blonych przez zamawiaj\u0105cego w zakresie zatrudnienia bezpo\u015brednio do \u015bwiadczenia us\u0142ugi cateringowej (w ramach cz\u0119\u015bci B) na podstawie umowy o prac\u0119, umowy cywilnoprawnej w czasie trwania umowy osoby z katalogu os\u00f3b:\n\u27a2 niepe\u0142nosprawnych w rozumieniu ustawy z dnia 27 sierpnia 1997 r. o rehabilitacji zawodowej i spo\u0142ecznej oraz zatrudnianiu os\u00f3b niepe\u0142nosprawnych (t.j. Dz. U. z 2024 r. poz. 44, 858, 1089, 1165, 1494, 1961, z 2025 r. poz. 620), lub \n\u27a2 bezrobotnych w rozumieniu ustawy z dnia 20 marca 2025 r. o rynku pracy i s\u0142u\u017cbach zatrudnienia, lub \n\u27a2 poszukuj\u0105cych pracy, niepozostaj\u0105cych w zatrudnieniu lub niewykonuj\u0105cych innej pracy zarobkowej, w rozumieniu ustawy z dnia 20 marca 2025 r. o rynku pracy i s\u0142u\u017cbach zatrudnienia, lub \n\u27a2 do 30. roku \u017cycia oraz po uko\u0144czeniu 50. roku \u017cycia, posiadaj\u0105cych status osoby poszukuj\u0105cej pracy, bez zatrudnienia.\n14.7.\tZamawiaj\u0105cy uprawniony jest do kontroli spe\u0142nienia przez Wykonawc\u0119 wymaga\u0144 dot. zatrudnienia os\u00f3b. Na \u017c\u0105danie Zamawiaj\u0105cego Wykonawca obowi\u0105zany b\u0119dzie niezw\u0142ocznie udokumentowa\u0107 fakt zatrudnienia osoby z podanego katalogu. W ramach czynno\u015bci kontrolnych, prowadzonych w trakcie realizacji zam\u00f3wienia, zamawiaj\u0105cy jest uprawniony w szczeg\u00f3lno\u015bci do:\na)\t\u017c\u0105dania o\u015bwiadcze\u0144 i dokument\u00f3w w zakresie potwierdzenia spe\u0142niania ww. wymog\u00f3w i dokonywania ich oceny  (np. umowa o prac\u0119 \u2013 adekwatnie zanonimizowana bez potrzeby przetwarzania nadmiernych danych), \nb)\t\u017c\u0105dania wyja\u015bnie\u0144 w przypadku w\u0105tpliwo\u015bci w zakresie potwierdzenia spe\u0142niania ww. wymog\u00f3w,\nc)\tprzeprowadzania kontroli na miejscu wykonywania \u015bwiadczenia.\n14.8.\tW przypadku niezatrudnienia w spos\u00f3b nieprzerwany przy realizacji zam\u00f3wienia zadeklarowanej przez Wykonawc\u0119 osoby, Wykonawca mo\u017ce zosta\u0107 zobowi\u0105zany do zap\u0142acenia Zamawiaj\u0105cemu kary umownej w wysoko\u015bci iloczynu kwoty najni\u017cszego wynagrodzenia, wraz z nale\u017cnymi sk\u0142adkami na ubezpieczenia spo\u0142eczne, oraz liczby miesi\u0119cy w okresie realizacji zam\u00f3wienia \u2013 za niezatrudnion\u0105 osob\u0119 poni\u017cej liczby zadeklarowanej przez Wykonawc\u0119.","type":{"id":7,"name":"Dodatkowe warunki udzia\u0142u"},"created_by":null,"created_at":"2026-02-23 14:50:27","modified_at":"2026-02-23 14:53:54","modified_by":null,"group_uuid":"4dc21bdb-3f0b-4f95-a797-d39f8829dd0e"}],"category":{"id":1,"name":"Us\u0142uga"},"subcategory":{"id":3,"name":"Us\u0142ugi cateringowe"},"created_by":null,"created_at":"2026-02-23 14:50:27","modified_at":"2026-02-23 14:53:54","modified_by":null,"group_uuid":"ce12fff3-22f7-4300-bf99-ced7df352519"}],"evaluation_criteria":[{"id":1019813,"price_criterion":true,"description":"A. Cena \u2013 100%\n\nKryterium zostanie ocenione wg nast\u0119puj\u0105cego wzoru:\nA = (najni\u017csza zaproponowana cena brutto / cena brutto badanej oferty) x 100\nNale\u017cy poda\u0107 ca\u0142kowit\u0105 cen\u0119 brutto za realizacj\u0119 przedmiotu zam\u00f3wienia w cz\u0119\u015bci B.\n\nMaksymalna ilo\u015b\u0107 punkt\u00f3w jak\u0105 mo\u017ce otrzyma\u0107 oferta 100 pkt.","created_by":null,"created_at":"2026-02-23 14:50:27","modified_at":"2026-02-23 14:53:54","modified_by":null,"group_uuid":"13b487b5-099b-41c7-87df-709bff631dc8"}],"is_variant":false,"title":"US\u0141UGA CATERINGOWA PODCZAS SZKOLENIA","order_node":{"id":429478},"created_by":null,"created_at":"2026-02-23 14:50:27","modified_at":"2026-02-23 14:53:54","modified_by":null}],"created_by":{"id":3025,"contact_persons":[]},"modified_by":{"modified_by":null,"id":1,"contact_persons":[]},"status":{"id":2,"label":"PUBLISHED","name":"Opublikowane"},"advertiser_address_details":{"name":"Centrum Rozwoju Spo\u0142eczno-Ekonomicznego","identification_number_type":"nip","identification_number":"8181528535","address":{"country":"Polska","voivodeship":"podkarpackie","poviat":"ropczycko-s\u0119dziszowski","commune":"Iwierzyce","locality":"Sielec","created_by":null,"created_at":null,"modified_at":null,"modified_by":null,"id":985840,"street":null,"number_description":"1A","postcode":"39-120"},"created_by":{"id":3025,"contact_persons":[]},"created_at":"2026-02-23 14:45:24","modified_at":"2026-02-23 14:45:24","modified_by":{"id":3025,"contact_persons":[]},"id":351859},"advertisement":{"id":266140,"number":"2026-3025-266140","publication_date":"2026-02-23","created_by":{"id":3025,"contact_persons":[]},"created_at":"2026-02-23 14:45:24","modified_at":"2026-03-03 00:00:55","modified_by":{"modified_by":null,"id":1,"contact_persons":[]},"status":{"id":6,"label":"RESOLVED","name":"Rozstrzygni\u0119te"},"all_available_version_ids":[350903],"enrollment":null,"projects":[{"id":65622,"name":"Most Integracji - Podkarpackie Centrum Wsparcia OPT","number":"0005/24","activity":{"created_by":{"modified_by":null,"id":89,"contact_persons":[]},"created_at":"2023-02-17 12:35:13","modified_at":"2023-02-17 12:35:13","modified_by":{"modified_by":null,"id":89,"contact_persons":[]}},"region":null,"institution":{"created_by":{"modified_by":null,"id":89,"contact_persons":[]},"created_at":"2023-02-17 12:40:24","modified_at":"2023-02-17 12:40:24","modified_by":{"modified_by":null,"id":89,"contact_persons":[]}},"full_number":"FEPK.07.17-IP.01-0005/24","perspective":{},"programme":{"created_by":{"modified_by":null,"id":89,"contact_persons":[]},"created_at":"2023-02-17 12:21:05","modified_at":"2023-02-17 12:21:05","modified_by":{"modified_by":null,"id":89,"contact_persons":[]}},"priority":{"created_by":{"modified_by":null,"id":89,"contact_persons":[]},"created_at":"2023-02-17 12:22:07","modified_at":"2023-02-17 12:22:07","modified_by":{"modified_by":null,"id":89,"contact_persons":[]}},"type":"project","created_by":{"id":3025,"contact_persons":[]},"created_at":"2025-10-28 14:07:10","modified_at":"2025-10-28 14:07:10","modified_by":{"id":3025,"contact_persons":[]}}],"is_author":false,"is_admin":false},"attachments":[{"origin":{"id":350903,"publication_date":"2026-02-23"},"id":2346564,"name":"Zapytanie ofertowe nr 7/2026/MI/SZK","file":{"id":2606566,"name":"Zapytanie ofertowe nr 7 szkolenie Most Integracji.pdf","created_at":"2026-02-23 14:51:30","created_by":{"forename":"Magdalena","surname":"Bielat"},"uri":"/api/files/2606566"},"group_uuid":"85de7e85-41a5-4fe7-b8f8-695b8b1fcb2b"},{"origin":{"id":350903,"publication_date":"2026-02-23"},"id":2346565,"name":"Za\u0142\u0105czniki do zapytania ofertowego nr 7/2026/MI/SZK  (1-7)","file":{"id":2606570,"name":"Za\u0142\u0105czniki do zapytania ofertowego nr 7_2026_MI_SZK od 1 do 7.docx","created_at":"2026-02-23 14:52:15","created_by":{"forename":"Magdalena","surname":"Bielat"},"uri":"/api/files/2606570"},"group_uuid":"d79232c4-0368-4a81-b732-937b26d69623"},{"origin":{"id":350903,"publication_date":"2026-02-23"},"id":2346566,"name":"Za\u0142\u0105cznik nr 8 - standardy dost\u0119pno\u015bci","file":{"id":2606574,"name":"Za\u0142\u0105cznik nr 2. Standardy dost\u0119pno\u015bci dla polityki sp\u00f3jno\u015bci 2021\u20132027.docx","created_at":"2026-02-23 14:52:29","created_by":{"forename":"Magdalena","surname":"Bielat"},"uri":"/api/files/2606574"},"group_uuid":"422bf6e0-ea08-4838-8722-34a0f792c5c4"}]},"dictionaries":{"announcement_status_draft":1,"announcement_status_published":2},"favorite":null,"badge":null,"offer_set_badge_count":null,"question_badge_count":null}}