{"status":"OK","data":{"advertisement":{"id":342395,"title":"ZAPYTANIE OFERTOWE nr 1/WNIP/FEPW/1.2/OKNA DEBOW dotycz\u0105ce dostawy, warto\u015bci niematerialnych i prawnych \ntj. Oprogramowania do zarzadzania relacjami z klientem i kontrol\u0105 jako\u015bci  wraz ze szkoleniem oraz doradztwem wdro\u017ceniowym.","partial_offer_allowed":false,"publication_date":"2026-01-12","submission_deadline":"2026-01-22 09:00:00","planned_sign_date":"2026-01-01","supplementary_orders":"Nie przewiduje si\u0119 zam\u00f3wie\u0144 uzupe\u0142niaj\u0105cych.","terms_of_contract_change":"1. Zamawiaj\u0105cy przewiduje mo\u017cliwo\u015b\u0107 wprowadzenia istotnych zmian postanowie\u0144 umowy zawartej z wybranym Wykonawc\u0105 w stosunku do tre\u015bci oferty, na podstawie kt\u00f3rej dokonano wyboru Wykonawcy, pod warunkiem \u017ce zmiany te nie prowadz\u0105 do naruszenia zasady konkurencyjno\u015bci, r\u00f3wnego traktowania wykonawc\u00f3w oraz przejrzysto\u015bci post\u0119powania.\n2. Zmiany umowy mog\u0105 zosta\u0107 wprowadzone w szczeg\u00f3lno\u015bci w nast\u0119puj\u0105cych przypadkach:\na) Okoliczno\u015bci niezale\u017cne od stron\n\u2022 wyst\u0105pienie okoliczno\u015bci, kt\u00f3rych nie mo\u017cna by\u0142o przewidzie\u0107 na etapie przygotowania zapytania ofertowego, pomimo zachowania nale\u017cytej staranno\u015bci,\n\u2022 wyst\u0105pienie przeszk\u00f3d formalnoprawnych, administracyjnych lub proceduralnych niezale\u017cnych od Zamawiaj\u0105cego i Wykonawcy,\n\u2022 op\u00f3\u017anienia lub zmiany wynikaj\u0105ce z decyzji, uzgodnie\u0144 lub dzia\u0142a\u0144 organ\u00f3w administracji publicznej lub innych instytucji uprawnionych.\nb) Si\u0142a wy\u017csza\n\u2022 wyst\u0105pienie zdarze\u0144 nosz\u0105cych znamiona si\u0142y wy\u017cszej, rozumianych jako zdarzenia zewn\u0119trzne, nadzwyczajne, niemo\u017cliwe do przewidzenia i do zapobie\u017cenia, w szczeg\u00f3lno\u015bci takich jak kl\u0119ski \u017cywio\u0142owe, stany nadzwyczajne, epidemie, dzia\u0142ania wojenne, zamieszki, strajki generalne, zak\u0142\u00f3cenia o charakterze systemowym.\nc) Zmiana termin\u00f3w i harmonogram\u00f3w\n\u2022 zmiana terminu realizacji ca\u0142o\u015bci lub poszczeg\u00f3lnych etap\u00f3w zam\u00f3wienia,\n\u2022 zmiana harmonogramu rzeczowego lub etapowania realizacji zam\u00f3wienia,\n\u2022 czasowe wstrzymanie realizacji zam\u00f3wienia lub jego cz\u0119\u015bci, je\u017celi jest to uzasadnione przyczynami obiektywnymi.\nd) Zmiany organizacyjne i techniczne\n\u2022 zmiany sposobu realizacji zam\u00f3wienia wynikaj\u0105ce z konieczno\u015bci dostosowania do warunk\u00f3w technicznych, organizacyjnych lub logistycznych ujawnionych w trakcie realizacji,\n\u2022 zmiana kolejno\u015bci realizacji poszczeg\u00f3lnych element\u00f3w zam\u00f3wienia,\n\u2022 zmiany technologiczne lub materia\u0142owe, w tym zastosowanie rozwi\u0105za\u0144 r\u00f3wnowa\u017cnych, nowszych lub alternatywnych, pod warunkiem zachowania co najmniej takich samych parametr\u00f3w funkcjonalnych, u\u017cytkowych i jako\u015bciowych jak okre\u015blone w zapytaniu ofertowym.\ne) Zmiany zakresu rzeczowego o charakterze nieistotnym\n\u2022 doprecyzowanie, uszczeg\u00f3\u0142owienie lub modyfikacja zakresu rzeczowego zam\u00f3wienia, kt\u00f3re nie prowadz\u0105 do zmiany charakteru zam\u00f3wienia,\n\u2022 rezygnacja z realizacji niekt\u00f3rych element\u00f3w zam\u00f3wienia, je\u017celi oka\u017c\u0105 si\u0119 one zb\u0119dne lub niemo\u017cliwe do realizacji z przyczyn obiektywnych,\n\u2022 zmiana sposobu dokumentowania, raportowania lub odbioru przedmiotu zam\u00f3wienia.\nf) Zmiany wynikaj\u0105ce z przepis\u00f3w prawa i dokument\u00f3w programowych\n\u2022 zmiany wynikaj\u0105ce z wej\u015bcia w \u017cycie lub zmiany przepis\u00f3w prawa powszechnie obowi\u0105zuj\u0105cego,\n\u2022 zmiany wynikaj\u0105ce z wytycznych, zalece\u0144, interpretacji lub decyzji instytucji zarz\u0105dzaj\u0105cych, po\u015brednicz\u0105cych lub wdra\u017caj\u0105cych programy finansowane ze \u015brodk\u00f3w publicznych,\n\u2022 konieczno\u015b\u0107 dostosowania zapis\u00f3w umowy do wymog\u00f3w kontrolnych, audytowych lub sprawozdawczych.\ng) Zmiany po stronie Wykonawcy\n\u2022 zmiana os\u00f3b, zespo\u0142\u00f3w lub podwykonawc\u00f3w realizuj\u0105cych zam\u00f3wienie, pod warunkiem zachowania wymaganego poziomu kompetencji i do\u015bwiadczenia,\n\u2022 zmiany organizacyjne po stronie Wykonawcy, w tym zmiana formy prawnej, nazwy, siedziby lub danych rejestrowych, o ile nie wp\u0142ywaj\u0105 na zdolno\u015b\u0107 do nale\u017cytego wykonania umowy.\nh) Zmiany o charakterze porz\u0105dkuj\u0105cym i doprecyzowuj\u0105cym\n\u2022 korekty oczywistych omy\u0142ek pisarskich, rachunkowych lub redakcyjnych,\n\u2022 doprecyzowanie zapis\u00f3w umowy w celu usuni\u0119cia w\u0105tpliwo\u015bci interpretacyjnych,\n\u2022 zmiany o charakterze technicznym lub administracyjnym, kt\u00f3re nie wp\u0142ywaj\u0105 na zakres i cel zam\u00f3wienia.\n3. Wszelkie zmiany umowy wymagaj\u0105 formy pisemnej w postaci aneksu do umowy, podpisanego przez obie strony, pod rygorem niewa\u017cno\u015bci.\n4. Zmiany umowy nie mog\u0105 prowadzi\u0107 do modyfikacji przedmiotu zam\u00f3wienia w spos\u00f3b, kt\u00f3ry m\u00f3g\u0142by mie\u0107 wp\u0142yw na kr\u0105g wykonawc\u00f3w zainteresowanych udzia\u0142em w post\u0119powaniu lub na wynik przeprowadzonego post\u0119powania.","created_at":"2026-01-08 13:04:11","modified_at":"2026-01-22 09:00:19","contact_persons":[{"id":69289,"forename":"Daniel","surname":"Winiarz","phone_number":"-","email":"dwiniarz@oknadebow.pl","created_by":null,"created_at":"2024-07-02 15:00:01","modified_at":"2026-07-20 11:18:21","modified_by":null}],"orders":[{"id":552718,"estimated_value":null,"order_items":[{"id":622847,"description":"Przedmiotem zam\u00f3wienia jest dostawa Oprogramowania do zarz\u0105dzania relacjami z klientem \ni kontrol\u0105 jako\u015bci wraz ze szkoleniem oraz doradztwem wdro\u017ceniowym   \n\n1. DOSTAWA: Oprogramowanie do zarz\u0105dzania relacjami z klientem i kontrol\u0105 jako\u015bci (1kpl.):\nIlo\u015b\u0107 koniecznych do dostarczenia licencji: Minimum 10 licencji: \n-3 kontrola jako\u015bci,\n-3 reklamacje,\n-4 CRM do zarz\u0105dzania obs\u0142uga klienta\n\nSPECYFIKACJA OPROGRAMOWANIA B\u0118D\u0104CEGO PRZEDMIOTEM ZAM\u00d3WIENIA:\n\nA. Minimalne funkcjonalno\u015bci:\n- automatyczne wys\u0142anie informacji potwierdzaj\u0105cej zako\u0144czenie produkcji,\n- cyfrowa ankieta kontroli produkcji,\n- mo\u017cliwo\u015b\u0107 eksportowania danych z cyfrowej ankiety do pliku,\n- historia raport\u00f3w z kontroli jako\u015bci.\n- automatyczne wys\u0142anie informacji potwierdzaj\u0105cej z\u0142o\u017cenie zam\u00f3wienia do klienta,\n- mo\u017cliwo\u015b\u0107 wymiany informacji w formie czatu w systemie przypisane do danego zam\u00f3wienia,\n- statusy dot. zam\u00f3wie\u0144: (wys\u0142ane zam\u00f3wienie, przyj\u0119to zam\u00f3wienie, w produkcji, uko\u0144czono produkcj\u0119, zam\u00f3wienie wys\u0142ane, FV.\n- statusy dot. reklamacji (reklamacja przyj\u0119to, reklamacja rozpatrywana, reklamacja uzupe\u0142nij, reklamacja uznana / cz\u0119\u015bciowo, reklamacja uznana, reklamacja odrzucona.\n\nB. Specyfikacja techniczna.\nOprogramowanie b\u0119d\u0105ce przedmiotem niniejszego zapytania ofertowego sk\u0142ada\u0107 si\u0119 b\u0119dzie z nast\u0119puj\u0105cych modu\u0142\u00f3w:\n-Modu\u0142 zako\u0144czenie produkcji,\n-Modu\u0142 kontrola jako\u015bci,\n-Modu\u0142 zam\u00f3wienia,\n-Modu\u0142 obs\u0142uga klienta,\n-Modu\u0142 reklamacje.\n\nC. KLUCZOWE FUNKCJONALNO\u015aCI DO OSIAGNI\u0118CIA:\n1. Modu\u0142 \u201eZako\u0144czenie produkcji\u201d\n\u2022 System rejestruje zako\u0144czenie produkcji na podstawie zeskanowania etykiety produktu gotowego (kod kreskowy / QR przypisany do zam\u00f3wienia).\n\u2022 Po zeskanowaniu etykiety system automatycznie zmienia status zam\u00f3wienia na \u201euko\u0144czono produkcj\u0119\u201d.\n\u2022 System automatycznie wysy\u0142a do klienta powiadomienie o zako\u0144czeniu produkcji, zawieraj\u0105ce co najmniej numer zam\u00f3wienia oraz informacj\u0119 o gotowo\u015bci zam\u00f3wienia.\n\u2022 System umo\u017cliwia konfiguracj\u0119 kana\u0142\u00f3w powiadomie\u0144 (e-mail, SMS lub inne) oraz tre\u015bci szablon\u00f3w komunikat\u00f3w.\n\n2. Modu\u0142 \u201eKontrola jako\u015bci\u201d\n\u2022 System udost\u0119pnia cyfrow\u0105 ankiet\u0119 kontroli jako\u015bci, wype\u0142nian\u0105 przez pracownika na komputerze lub tablecie.\n\u2022 Administrator systemu mo\u017ce konfigurowa\u0107 pytania ankiety oraz kryteria oceny w zale\u017cno\u015bci od typu produktu / procesu.\n\u2022 System zapisuje wszystkie wype\u0142nione ankiety w centralnej bazie danych.\n\u2022 System umo\u017cliwia eksport danych z ankiet do pliku w formacie CSV lub XLS/XLSX (Excel).\n\u2022 System zapewnia dost\u0119p do historii raport\u00f3w z kontroli jako\u015bci z mo\u017cliwo\u015bci\u0105 filtrowania po:\n- numerze zam\u00f3wienia / produkcie,\n- dacie / okresie,\n- wyniku kontroli / statusie.\n\u2022 System umo\u017cliwia podgl\u0105d pojedynczego raportu kontroli z pe\u0142n\u0105 list\u0105 odpowiedzi z ankiety.\n\n3. Modu\u0142 \u201eZam\u00f3wienia\u201d (obs\u0142uga zam\u00f3wie\u0144 / CRM)\n\u2022 System rejestruje zam\u00f3wienia klient\u00f3w z unikalnym numerem zam\u00f3wienia.\n\u2022 System automatycznie wysy\u0142a potwierdzenie z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia do klienta zawieraj\u0105ce:\n- numer zam\u00f3wienia,\n- list\u0119 zam\u00f3wionych produkt\u00f3w,\n- warto\u015b\u0107 zam\u00f3wienia,\n- przewidywan\u0105 dat\u0119 dostawy.\n\u2022 System prowadzi obs\u0142ug\u0119 status\u00f3w zam\u00f3wie\u0144 co najmniej w zakresie:\n- \u201ewys\u0142ane zam\u00f3wienie\u201d,\n- \u201eprzyj\u0119to zam\u00f3wienie\u201d,\n- \u201ew produkcji\u201d,\n- \u201euko\u0144czono produkcj\u0119\u201d,\n- \u201ezam\u00f3wienie wys\u0142ane\u201d.\n\u2022 System umo\u017cliwia automatyczne udost\u0119pnianie Faktur VAT na podstawie zarejestrowanych zam\u00f3wie\u0144.\n\u2022 System umo\u017cliwia zamieszczenie dodatkowych dokument\u00f3w dla zam\u00f3wienia\n\u2022 System umo\u017cliwia komunikacj\u0119 z KSeF (przesy\u0142anie, odbi\u00f3r, status dokument\u00f3w) w zakresie dokument\u00f3w generowanych z systemu.\n\u2022 System udost\u0119pnia panel klienta umo\u017cliwiaj\u0105cy podgl\u0105d aktualnego statusu zam\u00f3wienia w czasie rzeczywistym oraz pobranie faktur i za\u0142\u0105czonych dokument\u00f3w.\n\n4. Modu\u0142 \u201eObs\u0142uga klienta\u201d \u2013 komunikacja (chat)\n\u2022 System zapewnia komunikator (chat) powi\u0105zany z konkretnym zam\u00f3wieniem.\n\u2022 Ka\u017cda rozmowa jest przypisana do danego numeru zam\u00f3wienia i widoczna w jego szczeg\u00f3\u0142ach.\n\u2022 System zapisuje pe\u0142n\u0105 histori\u0119 komunikacji (wiadomo\u015bci wysy\u0142ane przez klienta i pracownik\u00f3w).\n\u2022 System umo\u017cliwia dodawanie wewn\u0119trznych notatek do zam\u00f3wienia widocznych tylko dla pracownik\u00f3w.\n\u2022 System umo\u017cliwia wysy\u0142anie automatycznych powiadomie\u0144 e-mail o nowych wiadomo\u015bciach w czacie.\n\n5. Modu\u0142 \u201eReklamacje\u201d\n\u2022 System umo\u017cliwia rejestracj\u0119 reklamacji powi\u0105zanej z konkretnym zam\u00f3wieniem / faktur\u0105.\n\u2022 System obs\u0142uguje nast\u0119puj\u0105ce statusy reklamacji:\n- \u201ereklamacja przyj\u0119ta\u201d,\n- \u201ereklamacja rozpatrywana\u201d,\n- \u201ereklamacja uzupe\u0142nij\u201d,\n- \u201ereklamacja uznana / cz\u0119\u015bciowo\u201d,\n- \u201ereklamacja uznana\u201d,\n- \u201ereklamacja odrzucona\u201d.\n\u2022 System umo\u017cliwia definiowanie przyczyny reklamacji, sposobu rozpatrzenia oraz dodawanie za\u0142\u0105cznik\u00f3w (np. zdj\u0119cia).\n\u2022 System wysy\u0142a klientowi automatyczne powiadomienia o zmianie statusu reklamacji.\n\u2022 System zapewnia raportowanie reklamacji (m.in. liczba reklamacji, statusy, przyczyny, produkty, klienci).\n\nMODU\u0141 ZAKO\u0143CZENIE PRODUKCJI\tSPEC. TECHNICZNA:\nAutomatyczne wys\u0142anie informacji potwierdzaj\u0105cej zako\u0144czenie produkcji:\n1.Opis funkcji:\n-Wdro\u017cenie mechanizmu automatycznego wysy\u0142ania informacji potwierdzaj\u0105cej zako\u0144czenie produkcji do klienta.\n-Wykorzystanie technologii skanowania etykiet produkt\u00f3w gotowych w celu identyfikacji zako\u0144czonych zam\u00f3wie\u0144.\n2.Zakres prac:\n-Implementacja systemu automatycznego zako\u0144czenia produkcji w oprogramowaniu.\n-Integracja skanera z systemem w celu identyfikacji gotowych produkt\u00f3w.\n-Konfiguracja powiadomie\u0144 dla klient\u00f3w na podstawie zako\u0144czonych zam\u00f3wie\u0144.\n1.Automatyczne wysy\u0142anie informacji do klient\u00f3w:\n-System automatycznie identyfikuje zako\u0144czone zam\u00f3wienia na podstawie skanowanych etykiet produkt\u00f3w gotowych.\n-Klient otrzymuje automatyczne powiadomienie o zako\u0144czeniu produkcji poprzez preferowany kana\u0142 komunikacyjny (e-mail, SMS itp.).\n\nMODU\u0141 KONTROLA JAKO\u015aCI\tSPEC. TECHNICZNA:\nCyfrowa ankieta kontroli produkcji:\n1.Opis funkcji:\n-Wprowadzenie cyfrowej ankiety kontroli produkcji w celu zbierania danych dotycz\u0105cych jako\u015bci i zgodno\u015bci z normami.\n-Personalizacja pyta\u0144 w ankiecie w zale\u017cno\u015bci od rodzaju produkt\u00f3w lub proces\u00f3w produkcyjnych.\n2.Zakres prac:\n-Stworzenie interaktywnej cyfrowej ankiety dost\u0119pnej dla pracownik\u00f3w\nodpowiedzialnych za kontrol\u0119 produkcji.\n-Definicja pyta\u0144 i kryteri\u00f3w oceny zgodnie z wymaganiami jako\u015bciowymi.\nMo\u017cliwo\u015b\u0107 Eksportowania Danych z Cyfrowej Ankiety do Pliku:\n1.Opis funkcji:\n-Umieszczenie funkcji eksportu danych, umo\u017cliwiaj\u0105cej przeniesienie wynik\u00f3w z\nankiety do zewn\u0119trznego pliku.\n-Format pliku powinien by\u0107 zgodny z powszechnie u\u017cywanymi standardami (np.,CSV, Excel).\n2.Zakres Prac:\n-Implementacja przycisku eksportu danych w interfejsie cyfrowej ankiety.\n-Zdefiniowanie formatu pliku eksportowanego i jego struktury.\nHistoria raport\u00f3w z kontroli jako\u015bci:\n1.Opis Funkcji:\n-Utworzenie systemu archiwizacji raport\u00f3w z kontroli jako\u015bci w celu utrzymania\nhistorii wynik\u00f3w i zmian.\n-Mo\u017cliwo\u015b\u0107 filtrowania i wyszukiwania historycznych raport\u00f3w dla okre\u015blonych produkt\u00f3w lub okres\u00f3w czasowych.\n2.Zakres prac:\n-Implementacja bazy danych przechowuj\u0105cej historyczne raporty z kontroli jako\u015bci.\n-Stworzenie interfejsu umo\u017cliwiaj\u0105cego dost\u0119p do historii raport\u00f3w z poziomu systemu kontroli produkcji.\n\nMODU\u0141 ZAM\u00d3WIENIA / MODU\u0141 OBS\u0141UGA KLIENTA / MODU\u0141 REKLAMACJE\tSPEC. TECHNICZNA:\nAUTOMATYCZNE POTWIERDZENIE ZAM\u00d3WIENIA:\n1.Opis funkcji:\n-System automatycznie wysy\u0142a informacj\u0119 potwierdzaj\u0105c\u0105 z\u0142o\u017cenie zam\u00f3wienia do klienta.\n-Powiadomienie zawiera podstawowe informacje dotycz\u0105ce zam\u00f3wienia, takie jak numer zam\u00f3wienia, lista produkt\u00f3w, kwota zam\u00f3wienia oraz  przewidywana data dostawy.\n2.Zakres prac:\n-Implementacja mechanizmu automatycznego potwierdzania zam\u00f3wienia.\n-Personalizacja wiadomo\u015bci potwierdzaj\u0105cej w zale\u017cno\u015bci od zawarto\u015bci zam\u00f3wienia.\n\nWYMIANA INFORMACJI POPRZEZ CHAT W SYSTEMIE:\n1.Opis funkcji:\n-Mo\u017cliwo\u015b\u0107 bezpo\u015bredniej wymiany informacji mi\u0119dzy klientem a obs\u0142ug\u0105 zam\u00f3wie\u0144 w formie czatu.\n-Ka\u017cdy czat jest przypisany do konkretnego zam\u00f3wienia, co u\u0142atwia monitorowanie i zarz\u0105dzanie komunikacj\u0105.\n2.Zakres prac:\n-Integracja systemu czatu w interfejs zam\u00f3wie\u0144.\n-Przypisanie czatu do konkretnego zam\u00f3wienia na podstawie identyfikatora zam\u00f3wienia.\n\nSTATUSY ZAM\u00d3WIE\u0143:\n1.Opis funkcji:\n-Definicja status\u00f3w zam\u00f3wie\u0144 obejmuje etapy od z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia do dostarczenia towaru oraz fakturowania.\n-Statusy obejmuj\u0105: wys\u0142ane zam\u00f3wienie, przyj\u0119to zam\u00f3wienie, w produkcji, uko\u0144czono produkcj\u0119, zam\u00f3wienie wys\u0142ane,\n-Funkcjonalno\u015b\u0107 generowania Faktur VAT na podstawie z\u0142o\u017conych zam\u00f3wie\u0144.\n2.Zakres Prac:\n-Implementacja interfejsu umo\u017cliwiaj\u0105cego aktualizacj\u0119 status\u00f3w zam\u00f3wie\u0144.\n-Automatyczne przypisanie status\u00f3w na podstawie post\u0119pu zam\u00f3wienia.\n-Utworzenie funkcjonalno\u015bci billingowej/fakturowej na podstawie zam\u00f3wie\u0144 wraz z komunikacj\u0105 dokument\u00f3w w ramach wprowadzanego systemu KSEF.\n\nSTATUSY REKLAMACJI:\n1.Opis funkcji:\n-System umo\u017cliwia monitorowanie post\u0119pu reklamacji.\n-Statusy obejmuj\u0105: reklamacja przyj\u0119ta, reklamacja rozpatrywana, reklamacja uzupe\u0142nij, reklamacja uznana/cz\u0119\u015bciowo, reklamacja uznana, reklamacja odrzucona.\n2.Zakres prac:\n-Implementacja interfejsu obs\u0142uguj\u0105cego statusy reklamacji.\n-Automatyczne przypisanie status\u00f3w na podstawie post\u0119pu rozpatrywania reklamacji.\n\nZE WZGL\u0118DU NA LIMIT ZNAK\u00d3W PE\u0141NY OPIS PRZEDMIOTU ZAM\u00d3WIENIA ZNAJDUJE SI\u0118 W ZA\u0141\u0104CZONYM ZAPYTANIU OFERTOWYM.","warranty_period":"Zgodnie z zapytaniem ofertowym","cpv_items":[{"id":7168,"code":"48000000-8","name":"Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne"},{"id":8941,"code":"80511000-9","name":"Us\u0142ugi szkolenia personelu"},{"id":9059,"code":"85312320-8","name":"Us\u0142ugi doradztwa"}],"timetable_items":[],"fulfillment_places":[{"country":"Polska","voivodeship":"podkarpackie","poviat":"przeworski","commune":"Ga\u0107","locality":"D\u0119b\u00f3w","created_by":null,"created_at":"2026-01-08 13:04:11","modified_at":"2026-01-12 10:02:10","modified_by":null,"id":706371,"type":{"id":1,"name":"adres"},"group_uuid":"da903f26-ad05-4c22-9e8a-a71d90c38457"}],"participation_conditions":[{"id":1767629,"description":"1. Oferta winna obejmowa\u0107 nast\u0119puj\u0105ce dokumenty:\na) Formularz ofertowy \u2013 za\u0142\u0105cznik nr 1 do zapytania ofertowego.\nb) O\u015bwiadczenie o braku powi\u0105za\u0144 osobowych lub kapita\u0142owych pomi\u0119dzy Oferentem, \na Zamawiaj\u0105cym \u2013 za\u0142\u0105cznik nr 2 do zapytania ofertowego.\nc) O\u015bwiadczenie Wykonawcy sk\u0142adane o szczeg\u00f3lnych rozwi\u0105zaniach w zakresie przeciwdzia\u0142ania wspieraniu agresji na Ukrain\u0119 oraz s\u0142u\u017c\u0105cych ochronie bezpiecze\u0144stwa narodowego  \u2013 za\u0142\u0105cznik nr 3 do zapytania ofertowego.\nd) Specyfikacj\u0119 potwierdzaj\u0105c\u0105 posiadanie minimalnych funkcjonalno\u015bci proponowanego oprogramowania wskazanego w niniejszym zapytaniu ofertowym. \ne) Dokumenty potwierdzaj\u0105ce posiadanie udokumentowanego do\u015bwiadczenia bran\u017cowego- Dopuszcza si\u0119 przedstawienie tego za\u0142\u0105cznika w formie: listy referencyjnej podpisanej przez Oferenta (Wz\u00f3r listy referencyjnej-zestawienia - Za\u0142\u0105cznik nr 4 do zapytania ofertowego).\nf)Dokumenty potwierdzaj\u0105ce dysponowanie konsultantem dedykowanym do realizacji us\u0142ugi - Dopuszcza si\u0119 przedstawienie tego za\u0142\u0105cznika w formie: listy referencyjnej podpisanej przez Oferenta (Wz\u00f3r listy referencyjnej-zestawienia - Za\u0142\u0105cznik nr 5 do zapytania ofertowego).\n2. Brak kt\u00f3regokolwiek z wymaganych dokument\u00f3w, za\u0142\u0105czenie ich w niew\u0142a\u015bciwej formie lub niezgodnie z wymaganiami okre\u015blonymi w niniejszym zapytaniu ofertowym b\u0119dzie skutkowa\u0142o wezwaniem do poprawy z\u0142o\u017conej oferty.\nOferta zostanie odrzucona, w sytuacji:\n-braku dokonania poprawy w wyznaczonym terminie LUB\n-dokonania poprawy w spos\u00f3b niezgodny z wezwaniem do poprawy z\u0142o\u017conej oferty LUB\n-dokonania poprawy w spos\u00f3b, kt\u00f3ry nadal uniemo\u017cliwi jednoznaczn\u0105 ocen\u0119 spe\u0142niania kryteri\u00f3w i wymaga\u0144 znajduj\u0105cych si\u0119 w niniejszym zapytanie ofertowym \n3.W  sytuacji z\u0142o\u017cenia oferty przez Oferenta powi\u0105zanego osobowo lub kapita\u0142owo \nz Zamawiaj\u0105cym, Oferent taki zostanie wykluczony z niniejszego post\u0119powania ofertowego.","type":{"id":6,"name":"Lista wymaganych dokument\u00f3w/o\u015bwiadcze\u0144"},"created_by":null,"created_at":"2026-01-12 09:04:37","modified_at":"2026-01-12 10:02:10","modified_by":null,"group_uuid":"c286b5fa-69e3-4dc2-b8ec-9c6da9a09201"},{"id":1767630,"description":"Do post\u0119powania zostan\u0105 dopuszczeni Oferenci spe\u0142niaj\u0105cy nast\u0119puj\u0105ce warunki:\n1. Oferuj\u0105 przedmiot zam\u00f3wienia o parametrach i funkcjonalno\u015bciach b\u0119d\u0105cych na poziomie co najmniej wskazanym w zapytaniu ofertowym.\n2. Udziel\u0105 bezp\u0142atnej aktualizacji oprogramowania w okresie 12 miesi\u0119cy od wdro\u017cenia.\n3. Posiadaj\u0105 do\u015bwiadczenie bran\u017cowe niezb\u0119dne do realizacji przedmiotu zapytania: \nWykonawca musi wykaza\u0107, \u017ce w okresie ostatnich 3 lat poprzedzaj\u0105cych dzie\u0144 z\u0142o\u017cenia oferty, a je\u017celi prowadzi dzia\u0142alno\u015b\u0107 przez okres kr\u00f3tszy \u2013 w tym okresie, zrealizowa\u0142 co najmniej dwie dostawy wraz z wdro\u017ceniem spe\u0142niaj\u0105ce \u0142\u0105cznie wszystkie trzy poni\u017csze warunki:\na) Zrealizowa\u0142 dwie dostawy wraz z wdro\u017ceniem oprogramowania dla podmiot\u00f3w dzia\u0142aj\u0105cych w bran\u017cy okiennej lub bran\u017cach pokrewnych\nb) Ka\u017cda z wykazanych dostaw wraz z wdro\u017ceniem musi obejmowa\u0107 co najmniej dwa z poni\u017cszych modu\u0142\u00f3w:\n\u2022 zarz\u0105dzania zam\u00f3wieniami,\n\u2022 zarz\u0105dzania produkcj\u0105\n\u2022 zarz\u0105dzania magazynem\n\u2022 kontroli jako\u015bci\n\u2022 reklamacji \nc) Ka\u017cde z wykazanych dostaw wraz z wdro\u017ceniem musi mie\u0107 warto\u015b\u0107 co najmniej 100 000,00z\u0142 brutto.\n4. Dysponuj\u0105 co najmniej jednym konsultantem, odpowiedzialnymi za wdra\u017canie oprogramowania, kt\u00f3ry spe\u0142nia \u0142\u0105cznie wszystkie poni\u017csze warunki:\n\u2022 Posiada co najmniej 3 lata do\u015bwiadczenia we wdra\u017caniu oprogramowania\n\u2022 Posiada co najmniej 2 lata do\u015bwiadczenia we wdra\u017caniu oprogramowania w bran\u017cy okiennej lub bran\u017cach pokrewnych.\n\u2022 Uczestniczy\u0142 w co najmniej dw\u00f3ch zako\u0144czonych wdro\u017ceniach oprogramowania, kt\u00f3re sk\u0142ada\u0142o si\u0119  z co najmniej dw\u00f3ch modu\u0142\u00f3w spo\u015br\u00f3d nast\u0119puj\u0105cych: zarz\u0105dzania zam\u00f3wieniami, zarz\u0105dzania produkcj\u0105, zarz\u0105dzania magazynem, kontroli jako\u015bci, reklamacji\n5. Nie s\u0105 powi\u0105zani z Zamawiaj\u0105cym osobowo lub kapita\u0142owo, tzn. nie wyst\u0119puj\u0105 wzajemne powi\u0105zania mi\u0119dzy Zamawiaj\u0105cym lub osobami upowa\u017cnionymi do zaci\u0105gania zobowi\u0105za\u0144 w imieniu Zamawiaj\u0105cego lub osobami wykonuj\u0105cymi w imieniu Zamawiaj\u0105cego czynno\u015bci zwi\u0105zane z przygotowaniem i przeprowadzeniem procedury wyboru wykonawcy  a wykonawc\u0105, polegaj\u0105ce w szczeg\u00f3lno\u015bci na:\n- uczestniczeniu w sp\u00f3\u0142ce jako wsp\u00f3lnik sp\u00f3\u0142ki cywilnej lub sp\u00f3\u0142ki osobowej, posiadaniu co najmniej 10% udzia\u0142\u00f3w lub akcji (o ile ni\u017cszy pr\u00f3g nie wynika z przepis\u00f3w prawa), pe\u0142nieniu funkcji cz\u0142onka organu nadzorczego lub zarz\u0105dzaj\u0105cego, prokurenta, pe\u0142nomocnika,\n- pozostawaniu w zwi\u0105zku ma\u0142\u017ce\u0144skim, w stosunku pokrewie\u0144stwa lub powinowactwa w linii prostej, pokrewie\u0144stwa lub powinowactwa w linii bocznej do drugiego stopnia, lub zwi\u0105zaniu \nz tytu\u0142u przysposobienia, opieki lub kurateli albo pozostawaniu we wsp\u00f3lnym po\u017cyciu, jego zast\u0119pc\u0105 prawnym lub cz\u0142onkami organ\u00f3w zarz\u0105dzaj\u0105cych lub organ\u00f3w nadzorczych wykonawc\u00f3w ubiegaj\u0105cych si\u0119 o udzielenie zam\u00f3wienia,\n- pozostawaniu w takim stosunku prawnym lub faktycznym, \u017ce istnieje uzasadniona w\u0105tpliwo\u015b\u0107 co do ich bezstronno\u015bci lub niezale\u017cno\u015bci w zwi\u0105zku z post\u0119powaniem o udzielenie zam\u00f3wienia.\n5. Nie podlegaj\u0105 wykluczeniu z post\u0119powania na podstawie art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczeg\u00f3lnych rozwi\u0105zaniach w zakresie przeciwdzia\u0142ania wspieraniu agresji na Ukrain\u0119 oraz s\u0142u\u017c\u0105cych ochronie bezpiecze\u0144stwa narodowego (tj. Dz. U. z dnia 15 kwietnia 2022 r. poz. 835), zwanej dalej \u201eustaw\u0105 o przeciwdzia\u0142aniu\u201d.\n\nWykaz o\u015bwiadcze\u0144 i dokument\u00f3w, jakie musz\u0105 dostarczy\u0107 Oferenci w celu potwierdzenia spe\u0142nienia warunk\u00f3w udzia\u0142u w post\u0119powaniu zosta\u0142y okre\u015blone w punkcie VIII. WYKAZ DOKUMENT\u00d3W WYMAGANYCH OD WYKONAWCY W CELU Z\u0141O\u017bENIA OFERTY.\nDokumenty wskazane w pkt VIII. Zapytania ofertowego s\u0105 dokumentami obligatoryjnymi.\nOferent mo\u017ce r\u00f3wnie\u017c do\u0142o\u017cy\u0107 dodatkowe dokumenty, jednak\u017ce wskaza\u0107 winien w jaki spos\u00f3b ich zapisy/tre\u015b\u0107 odnosz\u0105 si\u0119 do spe\u0142niania zapis\u00f3w/wymaga\u0144 niniejszego zapytania ofertowego","type":{"id":2,"name":"Wiedza i do\u015bwiadczenie"},"created_by":null,"created_at":"2026-01-12 09:04:37","modified_at":"2026-01-12 10:02:10","modified_by":null,"group_uuid":"837be781-7789-4515-8d5e-ca0561ba0f2b"}],"category":{"id":3,"name":"Dostawa"},"subcategory":{"id":15,"name":"Dostawy inne"},"created_by":null,"created_at":"2026-01-08 13:04:11","modified_at":"2026-01-12 10:02:10","modified_by":null,"group_uuid":"9605c9a4-4f5d-44e6-95ee-8e4bdf064b08"}],"evaluation_criteria":[{"id":991403,"price_criterion":true,"description":"Kryterium \u201eCena netto w PLN lub EUR*\u201d zostanie obliczone wg nast\u0119puj\u0105cego wzoru:\n           najni\u017csza zaproponowana cena netto \nA =    ------------------------------------------------------  x 60 pkt. \n                  cena badanej oferty netto\nMaks. liczba pkt.-60pkt.\nPE\u0141NY OPIS W ZA\u0141.ZAPYTANIU","created_by":null,"created_at":"2026-01-08 13:29:43","modified_at":"2026-01-12 10:02:10","modified_by":null,"group_uuid":"c912cb23-9f37-47ec-83d1-0cd35d557f73"},{"id":991420,"price_criterion":false,"description":"Kryterium Czas bezp\u0142atnej aktualizacji oprogramowania * zostanie obliczone wg wzoru:\n- bezp\u0142atna aktualizacja w okresie 36 mies. (i d\u0142u\u017cszym) od wdro\u017cenia - 20 pkt.\n-w okr. 30 mies. (..)-15 pkt,\n-w okr. 24 mies.(..)10 pkt.\n-w okr. 18 mies. (..)-5 pkt\n-w okr. 12 mies.(..)-0pkt.\nPE\u0141NY OPIS W ZA\u0141.ZAPYT","created_by":null,"created_at":"2026-01-08 13:57:20","modified_at":"2026-01-12 10:02:10","modified_by":null,"group_uuid":"a7e04baa-6da6-4a9d-ba3a-9f0ce94928b2"},{"id":992847,"price_criterion":false,"description":"Kryterium: Ilo\u015b\u0107 konsultant\u00f3w dedykowanych do realizacji us\u0142ugi*** zostanie obliczone wg nast\u0119puj\u0105cego wzoru:\n\n\u2022 3 konsultant\u00f3w dedykowanych do realizacji us\u0142ugi wdro\u017cenia oprogramowania: 20 punkt\u00f3w \n\u2022 2 (..)- 10 punkt\u00f3w\n\u2022 1 (..)- 0 punkt\u00f3w\nMaksymalna liczba pkt-20\n\nPE\u0141NY OPIS W ZA\u0141.ZAPYTANIU","created_by":null,"created_at":"2026-01-12 09:09:36","modified_at":"2026-01-12 10:02:10","modified_by":null,"group_uuid":"db8a267e-f5ab-4f72-868a-0104d964b0bf"}],"is_variant":false,"title":"Dostawa,doradztwo,szkolenie dot.oprogramowania","order_node":{"id":419104},"created_by":null,"created_at":"2026-01-08 13:04:11","modified_at":"2026-01-12 10:02:10","modified_by":null}],"created_by":{"id":28665,"contact_persons":[]},"modified_by":{"modified_by":null,"id":1,"contact_persons":[]},"status":{"id":2,"label":"PUBLISHED","name":"Opublikowane"},"advertiser_address_details":{"name":"OKNA DEBOW SP\u00d3\u0141KA Z OGRANICZON\u0104 ODPOWIEDZIALNO\u015aCI\u0104","identification_number_type":"nip","identification_number":"7941833150","address":{"country":"Polska","voivodeship":"podkarpackie","poviat":"przeworski","commune":"Ga\u0107","locality":"D\u0119b\u00f3w","created_by":null,"created_at":null,"modified_at":null,"modified_by":null,"id":958999,"street":"D\u0119b\u00f3w 233, 37-200 Przeworsk","number_description":"-","postcode":"37-200"},"created_by":{"id":28665,"contact_persons":[]},"created_at":"2026-01-08 13:04:10","modified_at":"2026-01-08 13:04:10","modified_by":{"id":28665,"contact_persons":[]},"id":343342},"advertisement":{"id":260027,"number":"2026-28665-260027","publication_date":"2026-01-12","created_by":{"id":28665,"contact_persons":[]},"created_at":"2026-01-08 13:04:10","modified_at":"2026-01-22 09:00:19","modified_by":{"modified_by":null,"id":1,"contact_persons":[]},"status":{"id":6,"label":"RESOLVED","name":"Rozstrzygni\u0119te"},"all_available_version_ids":[342395],"enrollment":null,"projects":[{"id":46459,"name":"TRANSFORMACJA W KIERUNKU PRZEMYS\u0141U 4.0 FIRMY OKNA DEBOW","number":"0213/23","activity":{"created_by":{"modified_by":null,"id":89,"contact_persons":[]},"created_at":"2023-02-16 14:51:10","modified_at":"2023-02-16 14:51:10","modified_by":{"modified_by":null,"id":89,"contact_persons":[]}},"region":null,"institution":{"created_by":{"modified_by":null,"id":89,"contact_persons":[]},"created_at":"2023-02-16 14:54:34","modified_at":"2023-02-16 14:54:34","modified_by":{"modified_by":null,"id":89,"contact_persons":[]}},"full_number":"FEPW.01.02-IP.01-0213/23","perspective":{},"programme":{"created_by":{"modified_by":null,"id":89,"contact_persons":[]},"created_at":"2023-02-16 14:49:52","modified_at":"2023-02-16 14:49:52","modified_by":{"modified_by":null,"id":89,"contact_persons":[]}},"priority":{"created_by":{"modified_by":null,"id":89,"contact_persons":[]},"created_at":"2023-02-16 14:50:08","modified_at":"2023-02-16 14:50:08","modified_by":{"modified_by":null,"id":89,"contact_persons":[]}},"type":"project","created_by":{"id":28665,"contact_persons":[]},"created_at":"2024-05-29 11:13:32","modified_at":"2024-05-29 11:13:32","modified_by":{"id":28665,"contact_persons":[]}}],"is_author":false,"is_admin":false},"attachments":[{"origin":{"id":342395,"publication_date":"2026-01-12"},"id":2258760,"name":"Za\u0142_1_Formularz ofertowy.doc","file":{"id":2510261,"name":"Za\u0142_1_Formularz ofertowy.doc","created_at":"2026-01-12 09:14:32","created_by":{"forename":"Katarzyna","surname":"Maryjka-Dziedzic"},"uri":"/api/files/2510261"},"group_uuid":"3d7fb2c3-1d3b-41c5-85ae-7cb03f8182ad"},{"origin":{"id":342395,"publication_date":"2026-01-12"},"id":2258761,"name":"Za\u0142_2_ O\u015bwiadczenie o braku powi\u0105za\u0144.doc","file":{"id":2510262,"name":"Za\u0142_2_ O\u015bwiadczenie o braku powi\u0105za\u0144.doc","created_at":"2026-01-12 09:14:46","created_by":{"forename":"Katarzyna","surname":"Maryjka-Dziedzic"},"uri":"/api/files/2510262"},"group_uuid":"72a91793-9045-4cd5-bf7d-aa3623e26176"},{"origin":{"id":342395,"publication_date":"2026-01-12"},"id":2258762,"name":"Za\u0142_3_O\u015bwiadczenie o szczeg\u00f3lnych rozwiazaniach.doc","file":{"id":2510263,"name":"Za\u0142_3_O\u015bwiadczenie o szczeg\u00f3lnych rozwiazaniach.doc","created_at":"2026-01-12 09:14:50","created_by":{"forename":"Katarzyna","surname":"Maryjka-Dziedzic"},"uri":"/api/files/2510263"},"group_uuid":"edafe83f-c7b6-4076-893d-de243b22f897"},{"origin":{"id":342395,"publication_date":"2026-01-12"},"id":2258825,"name":"Za\u0142_4_Zestawienie_lista referencyjna_do\u015bwiadczenie.docx","file":{"id":2510320,"name":"Za\u0142_4_Zestawienie_lista referencyjna_do\u015bwiadczenie.docx","created_at":"2026-01-12 09:41:42","created_by":{"forename":"Katarzyna","surname":"Maryjka-Dziedzic"},"uri":"/api/files/2510320"},"group_uuid":"8ee4741f-1e4c-46db-97c9-318a52b70596"},{"origin":{"id":342395,"publication_date":"2026-01-12"},"id":2258826,"name":"Za\u0142_5_Zestawienie_lista referencyjna_konsultant.docx","file":{"id":2510321,"name":"Za\u0142_5_Zestawienie_lista referencyjna_konsultant.docx","created_at":"2026-01-12 09:41:46","created_by":{"forename":"Katarzyna","surname":"Maryjka-Dziedzic"},"uri":"/api/files/2510321"},"group_uuid":"c16c5c43-0b75-424a-9f00-4f748fba6eda"},{"origin":{"id":342395,"publication_date":"2026-01-12"},"id":2258827,"name":"Zapytanie ofertowe-OPROGRAMOWANIE OKNA DEBOW.pdf","file":{"id":2510343,"name":"Zapytanie ofertowe-OPROGRAMOWANIE OKNA DEBOW.pdf","created_at":"2026-01-12 09:43:49","created_by":{"forename":"Katarzyna","surname":"Maryjka-Dziedzic"},"uri":"/api/files/2510343"},"group_uuid":"d3f103b6-50fc-40c0-bc93-021ef02a23fa"}]},"dictionaries":{"announcement_status_draft":1,"announcement_status_published":2},"favorite":null,"badge":null,"offer_set_badge_count":null,"question_badge_count":null}}