{"status":"OK","data":{"advertisement":{"id":241793,"title":"Wzrost konkurencyjno\u015bci procesu sprzeda\u017cy i obs\u0142ugi posprzeda\u017cnej poprzez wprowadzenie eko-innowacji skali\nmi\u0119dzynarodowej","partial_offer_allowed":false,"publication_date":"2024-01-23","submission_deadline":"2024-02-01 23:59:59","planned_sign_date":"2024-02-01","supplementary_orders":"Zamawiaj\u0105cy nie przewiduje mo\u017cliwo\u015bci udzielania zam\u00f3wie\u0144 uzupe\u0142niaj\u0105cych","terms_of_contract_change":"Zamawiaj\u0105cy zastrzega mo\u017cliwo\u015b\u0107 wprowadzenia zmian do zawartej w wyniku rozstrzygni\u0119cia niniejszego post\u0119powania umowy po jej zawarciu. Ewentualne zmiany postanowie\u0144 umowy b\u0119d\u0105 zawierane w formie pisemnej pod rygorem niewa\u017cno\u015bci. Zmiany nieistotne mog\u0105 zosta\u0107 wprowadzone w ka\u017cdym czasie bez wzgl\u0119du na przyczyn\u0119. Zmiany istotne w stosunku do tre\u015bci oferty, na podstawie kt\u00f3rej dokonano wyboru Wykonawcy b\u0119d\u0105 mog\u0142y zosta\u0107 wprowadzone w nast\u0119puj\u0105cych przypadkach i na nast\u0119puj\u0105cych zasadach:\n\n\u25cf\tw przypadku zmiany powszechnie obowi\u0105zuj\u0105cych przepis\u00f3w prawa, w zakresie niezb\u0119dnym dla dostosowania umowy do zmienionych przepis\u00f3w,\n\u25cf\tw przypadku zmiany umowy o dofinansowanie, w zakresie niezb\u0119dnym dla dostosowania umowy do umowy o dofinansowanie lub zasad realizacji projektu,\n\u25cf\tw przypadku zaistnienia si\u0142y wy\u017cszej rozumianej jako niemo\u017cliwych do przewidzenia w momencie zawarcia umowy, niezale\u017cnych od Wykonawcy okoliczno\u015bci faktycznych, prawnych, ekonomicznych, organizacyjnych lub innych, za kt\u00f3re \u017cadna ze stron nie ponosi odpowiedzialno\u015bci i kt\u00f3rym nie mog\u0142a zapobiec przy zachowaniu nale\u017cytej staranno\u015bci, w szczeg\u00f3lno\u015bci skutkuj\u0105cych brakiem mo\u017cliwo\u015bci nale\u017cytego wykonania zawartej umowy, zw\u0142aszcza w zakresie terminu jej wykonania,\n\u25cf\tw przypadku konieczno\u015bci wprowadzenia zmian dotycz\u0105cych przedmiotu zam\u00f3wienia w zakresie jego sprecyzowania, uzupe\u0142nienia, sprostowania, modyfikacji spowodowanych b\u0142\u0119dami, lukami lub sprzeczno\u015bciami istniej\u0105cymi w opisie przedmiotu zam\u00f3wienia lub innymi przes\u0142ankami technicznymi, technologicznymi celem wykonania przedmiotu zam\u00f3wienia w spos\u00f3b odpowiadaj\u0105cy celom lub za\u0142o\u017ceniom projektu,\n\u25cf\tw przypadku wszelkich zamian wynikaj\u0105cych z otrzymania zalece\u0144 lub decyzji Instytucji Po\u015brednicz\u0105cej, zawieraj\u0105cej zmiany zakresu zada\u0144, termin\u00f3w ich realizacji, czy te\u017c ustalaj\u0105cej dodatkowe postanowienia, do kt\u00f3rych Zamawiaj\u0105cy zostanie zobowi\u0105zany.\n\n\nPonadto zmiany b\u0119d\u0105 mog\u0142y zosta\u0107 wprowadzone w sytuacjach, o kt\u00f3rych mowa w sekcji 3,2,4, pkt 4)  Wytycznych Ministra Funduszy i Polityki Regionalnej z dnia 18 listopada 2022 r. w zakresie kwalifikowalno\u015bci wydatk\u00f3w na lata 2021-2027.","created_at":"2024-01-22 14:13:45","modified_at":"2024-02-02 00:00:04","contact_persons":[{"id":63780,"forename":"Micha\u0142","surname":"Pasella","phone_number":"793714131","email":"m.pasella@glimat.pl","created_by":null,"created_at":"2025-06-11 11:08:59","modified_at":"2025-06-11 11:08:59","modified_by":null}],"orders":[{"id":392294,"estimated_value":"210747,67","order_items":[{"id":442344,"description":"Dostawa oprogramowania do zarz\u0105dzania sprzeda\u017c\u0105 (CRM) i automatyzacji marketingu (Marketing automation) - celem p\u00f3\u017aniejszego stworzenia platformy obs\u0142uguj\u0105cej synergicznie procesy \u2018oko\u0142osprzeda\u017cowe\u2019.\n\nPrzedmiotem zam\u00f3wienia jest dostawa licencji do oprogramowania na okres 24 miesi\u0119cy. Przedmiotem zam\u00f3wienia nie jest obj\u0119ta us\u0142uga wdro\u017cenia oprogramowania.\n\nMinimalny zakres funkcjonalno\u015bci: \n\nObs\u0142uga sprzeda\u017cy (CRM)  \n\n- liczba os\u00f3b, kt\u00f3ra b\u0119dzie korzysta\u0107 modu\u0142u CRM - 27 os\u00f3b,\n- mo\u017cliwo\u015b\u0107 integracji z innymi systemami i aplikacjami, w tym konieczna mo\u017cliwo\u015b\u0107 integracji z obecnie posiadanymi przez Zamawiaj\u0105cego systemami tj. Macrologic i Prestashop. Integracja powinna by\u0107 mo\u017cliwa z system Macrologic na podstawie API w zakresie dwustronnego przesy\u0142ania informacji o: ofertach, historii sprzeda\u017cy, fakturach i obiektach. Zakres mo\u017cliwej do wdro\u017cenia integracji musi by\u0107 szeroki, poniewa\u017c g\u0142\u00f3wn\u0105 baz\u0105 danych w firmie jest system ERP Macrologic,\n - istnienie funkcjonalno\u015bci \u2018Lejka sprzeda\u017cy\u2019: Panelu do zarz\u0105dzania i optymalizacji proces\u00f3w obs\u0142ugi klienta, od zg\u0142oszenia po rozwi\u0105zanie,\n- integracja skrzynki pocztowej z systemem CRM, kt\u00f3ra umo\u017cliwi \u015bledzenie komunikacji z klientami bez konieczno\u015bci prze\u0142\u0105czania si\u0119 mi\u0119dzy r\u00f3\u017cnymi narz\u0119dziami,\n- modyfikowalny panel klienta wraz z obiektami. Na panelu klienta musz\u0105 wyst\u0119powa\u0107 narz\u0119dzia klienta (maszyny), do kt\u00f3rych b\u0119d\u0105 tworzone sprawy sprzeda\u017cowe w lejku sprzeda\u017cy, a do sprawy oferta (kt\u00f3ra musi zosta\u0107 wys\u0142ana do systemu Macrologic na podstawie API). Historyczne dane w powy\u017cszym temacie musz\u0105 zosta\u0107 zaimportowane na podstawie plik\u00f3w CSV do systemu CRM,\n- istnienie automatyzacji powtarzalnych zada\u0144 oraz skr\u00f3cenie czasu potrzebnego do wykonywania okre\u015blonych czynno\u015bci,\n - istnienie narz\u0119dzi do tworzenia, wysy\u0142ania i \u015bledzenia ofert handlowych, z mo\u017cliwo\u015bci\u0105 personalizacji i automatyzacji procesu,\n - istnienie systemu zarz\u0105dzania baz\u0105 danych klient\u00f3w, umo\u017cliwiaj\u0105cego gromadzenie, organizowanie i dost\u0119p do informacji o kontaktach oraz ich interakcjach z przedsi\u0119biorstwem Zamawiaj\u0105cego,\n - istnienie narz\u0119dzi do automatyzowania codziennych zada\u0144 sprzeda\u017cowych, celem zwi\u0119kszenia efektywno\u015bci i skuteczno\u015bci dzia\u0142a\u0144 sprzeda\u017cowych,\n- istnienie narz\u0119dzia, kt\u00f3re umo\u017cliwia definiowanie i narzucanie okre\u015blonych warunk\u00f3w dotycz\u0105cych danych wprowadzanych do systemu, np. mo\u017cna wymusi\u0107 wprowadzanie numeru telefonu w okre\u015blonym formacie lub wymaga\u0107 uzupe\u0142nienia konkretnego pola,\n - mo\u017cliwo\u015b\u0107 prognozowania sprzeda\u017cy: istnienie zaawansowanych algorytm\u00f3w do analizy danych sprzeda\u017cowych w celu przewidywania przysz\u0142ych trend\u00f3w i wynik\u00f3w sprzeda\u017cowych,\n - modyfikowalne cele, obiekty, zadania: Mo\u017cliwo\u015b\u0107 tworzenia i \u015bledzenia niestandardowych cel\u00f3w sprzeda\u017cowych i innych kluczowych wska\u017anik\u00f3w,\n - istnienie funkcji do monitorowania i zarz\u0105dzania sprzeda\u017c\u0105 powtarzaj\u0105c\u0105 si\u0119 (np. abonamenty czy umowy roczne),\n - mo\u017cliwo\u015b\u0107 segmentacji klient\u00f3w: mo\u017cliwo\u015b\u0107 tworzenia segment\u00f3w klient\u00f3w na podstawie r\u00f3\u017cnych kryteri\u00f3w, takich jak demografia, zachowanie, historii zakup\u00f3w, co pozwala na bardziej spersonalizowany marketing. Tworzenie nowych segment\u00f3w powinno by\u0107 modyfikowalne i personalizowane, \n- mo\u017cliwo\u015b\u0107 dostosowywania proces\u00f3w sprzeda\u017cowych do specyficznych potrzeb biznesowych, automatyzacja zada\u0144 i przep\u0142yw\u00f3w pracy,\n - zastosowanie sztucznej inteligencji do analizy danych w celu identyfikacji najbardziej obiecuj\u0105cych \u2018lead\u00f3w\u2019 sprzeda\u017cowych,\n- istnienie systemu zarz\u0105dzania uprawnieniami u\u017cytkownik\u00f3w, umo\u017cliwiaj\u0105cego kontrol\u0119 dost\u0119pu do danych i funkcji w oparciu o przypisane role,\n - mo\u017cliwo\u015b\u0107 automatyzowania odpowiedzi na zapytania klient\u00f3w,\n - w zakresie \u2018przep\u0142ywu pracy\u2019: istnienie narz\u0119dzia do efektywnego przekazywania zada\u0144 i zg\u0142osze\u0144 mi\u0119dzy cz\u0142onkami zespo\u0142u lub dzia\u0142ami wewn\u0105trz przedsi\u0119biorstwa,\n - mo\u017cliwo\u015b\u0107 tworzenia niestandardowych \u2018dashboard\u00f3w\u2019, kt\u00f3re prezentuj\u0105 kluczowe wska\u017aniki efektywno\u015bci (KPIs) zespo\u0142\u00f3w sprzeda\u017cowych, \u017ceby na bie\u017c\u0105co monitorowa\u0107 wyniki i post\u0119py sprzeda\u017cowe,\n - mo\u017cliwo\u015b\u0107 zarz\u0105dzania zadaniami i aktywno\u015bciami: planowanie, przypisywanie i \u015bledzenie zada\u0144 oraz dzia\u0142a\u0144 sprzeda\u017cowych\n\nMarketing Automation\n\n- liczba os\u00f3b, kt\u00f3ra b\u0119dzie korzysta\u0107 z modu\u0142u - 4 os\u00f3b\n- mo\u017cliwo\u015b\u0107 integracji z innymi systemami i aplikacjami, w tym konieczna mo\u017cliwo\u015b\u0107 integracji z obecnie posiadanymi przez Zamawiaj\u0105cego systemami tj, Macrologic i Prestashop,\n- istnienie narz\u0119dzi, kt\u00f3re pozwoli\u0142oby na wysy\u0142anie klientowi maila z porzuconym koszykiem,\n - mo\u017cliwo\u015b\u0107 \u015bledzenia i analizowania ruchu na stronie internetowej. Powinna umo\u017cliwi\u0107 zrozumienie, sk\u0105d pochodz\u0105 odwiedzaj\u0105cy, jakie tre\u015bci przyci\u0105gaj\u0105 ich uwag\u0119 i jakie dzia\u0142ania podejmuj\u0105 na stronie,\n- mo\u017cliwo\u015b\u0107 segmentacji Klient\u00f3w: istnienie narz\u0119dzia do tworzenia segment\u00f3w klient\u00f3w na podstawie r\u00f3\u017cnych kryteri\u00f3w, takich jak demografia, zachowanie, historii zakup\u00f3w,\n - istnienie funkcji \u2018Remarketing\u2019u\u2019. Funkcje pozwalaj\u0105ce na ponowne docieranie do u\u017cytkownik\u00f3w, kt\u00f3rzy wcze\u015bniej odwiedzili stron\u0119 internetow\u0105, za pomoc\u0105 spersonalizowanych reklam w r\u00f3\u017cnych kana\u0142ach (np. mail, pop-up itp),\n - istnienie narz\u0119dzi do automatyzowania kampanii e-mail marketingowych, w tym automatycznego wysy\u0142ania spersonalizowanych wiadomo\u015bci, opartych na zachowaniu lub preferencjach klienta,\n - istnienie zaawansowanych narz\u0119dzi do tworzenia raport\u00f3w i analiz, kt\u00f3re umo\u017cliwiaj\u0105 mierzenie skuteczno\u015bci dzia\u0142a\u0144 marketingowych i podejmowanie decyzji biznesowych,\n - istnienie systemu zarz\u0105dzania uprawnieniami i dost\u0119pem dla r\u00f3\u017cnych u\u017cytkownik\u00f3w CRM, umo\u017cliwiaj\u0105cego kontrol\u0119 nad tym, kto ma dost\u0119p do r\u00f3\u017cnych funkcji i danych,\n - istnienie narz\u0119dzi do tworzenia i zarz\u0105dzania tre\u015bci\u0105 bloga,\n- istnienie narz\u0119dzia do tworzenia ankiet, z r\u00f3\u017cnymi typami zaznaczania odpowiedzi,\n- istnienie funkcjonalno\u015bci tworzenia i zarz\u0105dzania stronami (\u2018landing pages\u2019), kt\u00f3re s\u0105 zoptymalizowane pod k\u0105tem konwersji i dostosowane do r\u00f3\u017cnych kampanii sprzeda\u017cowych,\n - istnienie funkcjonalno\u015bci skrzynki pocztowej, kt\u00f3ra umo\u017cliwia zarz\u0105dzanie komunikacj\u0105 e-mailow\u0105 z klientami, \u015bledzenie korespondencji i automatyzacj\u0119 odpowiedzi, \n - istnienie funkcjonalno\u015bci czatu: mo\u017cliwego do integracji na \u017cywo na stronie internetowej, umo\u017cliwiaj\u0105ca natychmiastow\u0105 komunikacj\u0119 z odwiedzaj\u0105cymi i potencjalnymi klientami,\n - mo\u017cliwo\u015b\u0107 integracji z systemem obs\u0142ugi sprzeda\u017cy (CRM) zapewniaj\u0105cej lepsze \u015bledzenie zaanga\u017cowania klient\u00f3w i efektywno\u015bci tre\u015bci.\n\nCelem nale\u017cytego wykazania spe\u0142nienia wymog\u00f3w Opisu Przedmiotu Zam\u00f3wienia Zamawiaj\u0105cy umo\u017cliwia i zaleca skorzystanie z za\u0142\u0105cznika do Og\u0142oszenia w postaci Deklaracji zgodno\u015bci (za\u0142\u0105cznik nr 2 do Og\u0142oszenia).\n\nTermin wykonania zam\u00f3wienia : Dostawa przedmiotu zam\u00f3wienia nast\u0105pi w terminie: 14 dni od dnia podpisania umowy.","warranty_period":"24 miesi\u0105ce","cpv_items":[{"id":7168,"code":"48000000-8","name":"Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne"}],"timetable_items":[],"fulfillment_places":[{"country":"Polska","voivodeship":"\u015bl\u0105skie","poviat":"Gliwice","commune":"Gliwice","locality":"Gliwice","created_by":null,"created_at":"2024-01-22 14:13:45","modified_at":"2024-01-23 12:04:13","modified_by":null,"id":495721,"type":{"id":1,"name":"adres"},"group_uuid":"f5879e23-114f-4d51-87db-79a9d4620e5a"}],"participation_conditions":[{"id":1209956,"description":"Zamawiaj\u0105cy wymaga aby Wykonawcy posiadali odpowiednie do\u015bwiadczenie dla prawid\u0142owego wykonania przedmiotu zam\u00f3wienia. Warunek ten zostanie spe\u0142niony je\u017celi Wykonawca wyka\u017ce prawid\u0142owe zrealizowanie min. 3 (trzech) dostaw lub zam\u00f3wie\u0144 o podobnym charakterze o warto\u015bci nie mniejszej ni\u017c 30 000,00 z\u0142 netto (ka\u017cda) w przeci\u0105gu 5 lat od dnia z\u0142o\u017cenia oferty, a je\u017celi okres dzia\u0142alno\u015bci Wykonawcy jest kr\u00f3tszy- w tym okresie- potwierdzone referencjami lub innymi dokumentami potwierdzaj\u0105cymi nale\u017cyte wykonanie zam\u00f3wienia, \n\nCelem spe\u0142nienia warunku udzia\u0142u opisanego powy\u017cej Zamawiaj\u0105cy wymaga z\u0142o\u017cenia stosownego o\u015bwiadczenia zawieraj\u0105cego wykaz zrealizowanych dostaw (ze wskazaniem co najmniej: osoby zamawiaj\u0105cej, przedmiotu zam\u00f3wienia, okresu realizacji, warto\u015bci netto zam\u00f3wienia) wraz z referencjami (pochodz\u0105cymi od podmiot\u00f3w zamawiaj\u0105cych dostawy) potwierdzaj\u0105cych \u017ce wskazane w wykazie do\u015bwiadczenia dostawy zosta\u0142y zrealizowane prawid\u0142owo.\n\nZ tre\u015bci za\u0142\u0105czonych dokument\u00f3w musi jednoznacznie wynika\u0107, i\u017c wymagane warunki Wykonawca spe\u0142nia.\n\nOferta Wykonawcy nie spe\u0142niaj\u0105ca warunk\u00f3w b\u0119dzie podlega\u0107 odrzuceniu.","type":{"id":2,"name":"Wiedza i do\u015bwiadczenie"},"created_by":null,"created_at":"2024-01-22 14:13:45","modified_at":"2024-01-23 12:04:13","modified_by":null,"group_uuid":"75daaa6c-4061-4208-84f7-ed31add6bc41"},{"id":1210099,"description":"- oferta (Zamawiaj\u0105cy zaleca korzystanie z Za\u0142\u0105cznika nr 1- Formularz oferty),\n- opis oferowanego przedmiotu zam\u00f3wienia umo\u017cliwiaj\u0105cy dokonanie oceny zgodno\u015bci  zaoferowanego przedmiotu zam\u00f3wienia z Opisem Przedmiotu Zam\u00f3wienia (Zamawiaj\u0105cy zaleca korzystanie z Za\u0142\u0105cznika nr 2\u2013 Deklaracja zgodno\u015bci),\n- o\u015bwiadczenie o braku powi\u0105zania osobowego i/lub kapita\u0142owego (Za\u0142\u0105cznik nr 3 do Og\u0142oszenia)\n- wykaz do\u015bwiadczenia (Za\u0142\u0105cznik nr 4 do Og\u0142oszenia)\n- referencje.\nDodatkowo opcjonalnie, wy\u0142\u0105cznie je\u017celi dotyczy danego Wykonawcy:\n- pe\u0142nomocnictwo potwierdzaj\u0105ce uprawnienie do reprezentacji Wykonawcy,\n- wy\u0142\u0105cznie w przypadku przedsi\u0119biorstw lub przedsi\u0119biorc\u00f3w zagranicznych dokument wskazuj\u0105cy na zasady reprezentacji Wykonawcy pochodz\u0105cy z obowi\u0105zkowego rejestru przedsi\u0119biorc\u00f3w/ handlowego lub innego podobnego w\u0142a\u015bciwego dla Pa\u0144stwa siedziby Wykonawcy, przet\u0142umaczony na j\u0119zyk polski.","type":{"id":6,"name":"Lista wymaganych dokument\u00f3w/o\u015bwiadcze\u0144"},"created_by":null,"created_at":"2024-01-23 11:13:12","modified_at":"2024-01-23 12:04:13","modified_by":null,"group_uuid":"d9837cb5-70cd-44a9-9589-dcfaf7d31f19"},{"id":1210100,"description":"Z udzia\u0142u w post\u0119powaniu wykluczone s\u0105 podmioty powi\u0105zane osobowo lub kapita\u0142owo z Zamawiaj\u0105cym. Przez powi\u0105zania kapita\u0142owe lub osobowe rozumie si\u0119 wzajemne powi\u0105zania mi\u0119dzy Zamawiaj\u0105cym lub osobami wykonuj\u0105cymi w imieniu Zamawiaj\u0105cego czynno\u015bci zwi\u0105zane z przygotowaniem i przeprowadzaniem post\u0119powania o udzielenie zam\u00f3wienia a Wykonawc\u0105, kt\u00f3re  polegaj\u0105ce w szczeg\u00f3lno\u015bci na:\na)\tuczestniczeniu w sp\u00f3\u0142ce, jako wsp\u00f3lnik sp\u00f3\u0142ki cywilnej lub sp\u00f3\u0142ki osobowej, posiadaniu co najmniej 10% udzia\u0142\u00f3w lub akcji (o ile ni\u017cszy pr\u00f3g nie wynika z przepis\u00f3w prawa), pe\u0142nieniu funkcji cz\u0142onka organu nadzorczego lub zarz\u0105dzaj\u0105cego, prokurenta, pe\u0142nomocnika,\nb)\tpozostawaniu w zwi\u0105zku ma\u0142\u017ce\u0144skim, w stosunku pokrewie\u0144stwa lub powinowactwa w linii prostej, pokrewie\u0144stwa lub powinowactwa w linii bocznej do drugiego stopnia, lub zwi\u0105zaniu z tytu\u0142u przysposobienia, opieki lub kurateli albo pozostawaniu we wsp\u00f3lnym po\u017cyciu z Wykonawc\u0105, jego zast\u0119pc\u0105 prawnym lub cz\u0142onkami organ\u00f3w zarz\u0105dzaj\u0105cych lub organ\u00f3w nadzorczych Wykonawc\u00f3w ubiegaj\u0105cych si\u0119 o udzielenie zam\u00f3wienia,\nc)\tpozostawaniu z Wykonawc\u0105 w takim stosunku prawnym lub faktycznym, \u017ce istnieje uzasadniona w\u0105tpliwo\u015b\u0107 co do bezstronno\u015bci lub niezale\u017cno\u015bci w zwi\u0105zku z post\u0119powaniem o udzielenie zam\u00f3wienia,\n\nDla potwierdzenia braku wyst\u0105pienia podstaw wykluczenia Zamawiaj\u0105cy wymaga z\u0142o\u017cenia o\u015bwiadczenia przez Wykonawc\u0119 (Za\u0142\u0105cznik nr 3 do Og\u0142oszenia).\n\n1.\tOfert\u0119 nale\u017cy sporz\u0105dzi\u0107 w j\u0119zyku polskim.\n2.\tKa\u017cdy z Wykonawc\u00f3w mo\u017ce z\u0142o\u017cy\u0107 jedn\u0105 ofert\u0119.\n3.\tOferta (wraz z za\u0142\u0105cznikami) musi zosta\u0107 podpisana w spos\u00f3b umo\u017cliwiaj\u0105cy ustalenie osoby sk\u0142adaj\u0105cej podpis (np. czytelny podpis lub popis i piecz\u0105tka imienna), przez osoby uprawnione do reprezentacji Wykonawcy.\n4.\tOferta musi zosta\u0107 z\u0142o\u017cona za pomoc\u0105 portalu Baza Konkurencyjno\u015bci (BK2021). Dopuszcza si\u0119 z\u0142o\u017cenie oferty w formie skanu podpisanego orygina\u0142u lub w postaci pliku zawieraj\u0105cego podpis elektroniczny kwalifikowany lub podpis zaufany,\n5.\tPytania dotycz\u0105ce przedmiotu zam\u00f3wienia nale\u017cy zadawa\u0107 poprzez zak\u0142adk\u0119 \u201ePytania\u201d w portalu Baza Konkurencyjno\u015bci (BK2021).\n6.\tW przypadku podania ceny w walucie obcej na potrzeby oceny ofert przeliczenie nast\u0105pi wg kursu \u015bredniego Narodowego Banku Polskiego z dnia otwarcia ofert, a w przypadku braku publikacji w tym dniu kurs\u00f3w walut, z pierwszego dnia poprzedzaj\u0105cego dzie\u0144 otwarcia ofert, w kt\u00f3rym kursy te zosta\u0142y opublikowane.\n7.\tOferta powinna zawiera\u0107 termin jej obowi\u0105zywania (minimum 30 dni kalendarzowych). \n8.\tWykonawca mo\u017ce przed up\u0142ywem terminu sk\u0142adania ofert zmieni\u0107 lub wycofa\u0107 swoj\u0105 ofert\u0119.\n9.\tZ\u0142o\u017cenie oferty jest jednoznaczne z zaakceptowaniem wszystkich warunk\u00f3w i wymaga\u0144 wskazanych w Og\u0142oszeniu.\n10.\tZamawiaj\u0105cy nie przewiduje mo\u017cliwo\u015bci sk\u0142adania ofert cz\u0119\u015bciowych.\n11.\tZamawiaj\u0105cy nie przewiduje mo\u017cliwo\u015bci sk\u0142adania ofert wariantowych.\n12.\tW przypadku oczywistych omy\u0142ek pisarskich lub rachunkowych w tre\u015bci oferty, a tak\u017ce w przypadku w\u0105tpliwo\u015bci Zamawiaj\u0105cego co do tre\u015bci oferty lub w przypadku braku przed\u0142o\u017cenia dokument\u00f3w potwierdzaj\u0105cych spe\u0142nienie warunk\u00f3w udzia\u0142u w post\u0119powaniu lub potwierdzaj\u0105cych brak wyst\u0105pienia podstaw do wykluczenia Zamawiaj\u0105cy mo\u017ce wezwa\u0107 Wykonawc\u0119 do z\u0142o\u017cenia wyja\u015bnie\u0144 lub przedstawienia wymaganego dokumentu. Z uwagi na ograniczone mo\u017cliwo\u015bci komunikacji poprzez portal Baza Konkurencyjno\u015bci (BK2021) przekazywanie wyja\u015bnie\u0144 lub dokument\u00f3w odbywa\u0107 si\u0119 b\u0119dzie drog\u0105 e-mailow\u0105 na adres: m.pasella@glimat.pl. Zamawiaj\u0105cy b\u0119dzie komunikowa\u0142 si\u0119 z Wykonawcami za pomoc\u0105 adresu e-mail wskazanego w Ofercie. W sytuacjach kiedy:\n- pomimo wezwania Wykonawca nie udzieli wyja\u015bnie\u0144 lub nie przedstawi wymaganych dokument\u00f3w w terminie,\n- z\u0142o\u017cone wyja\u015bnienia lub dokumenty w dalszym ci\u0105gu nie b\u0119d\u0105 pozwala\u0107 na jednoznaczn\u0105 ocen\u0119 oferty lub b\u0119d\u0105 wskazywa\u0107 na konieczno\u015b\u0107 odrzucenia oferty lub wykluczenia Wykonawcy, w\u00f3wczas oferta zostanie odrzucona albo Wykonawca wykluczony z post\u0119powania.\n13.\tPo udzieleniu wyja\u015bnie\u0144 przez Wykonawc\u0119 Zamawiaj\u0105cy mo\u017ce poprawi\u0107 w ofercie oczywiste omy\u0142ki pisarskie lub rachunkowe. Wyja\u015bnienia Wykonawcy nie mog\u0105 prowadzi\u0107 do zmiany tre\u015bci oferty po up\u0142ywie terminu ich sk\u0142adania.\n14.\tJe\u017celi zaoferowana cena wydaje si\u0119 ra\u017c\u0105co niska w stosunku do przedmiotu zam\u00f3wienia, tj. r\u00f3\u017cni si\u0119 o wi\u0119cej ni\u017c 30% od \u015bredniej arytmetycznej cen wszystkich wa\u017cnych ofert niepodlegaj\u0105cych odrzuceniu lub budzi w\u0105tpliwo\u015bci Zamawiaj\u0105cego co do mo\u017cliwo\u015bci wykonania przedmiotu zam\u00f3wienia zgodnie z wymaganiami okre\u015blonymi w zapytaniu ofertowym, Zamawiaj\u0105cy za\u017c\u0105da od Wykonawcy z\u0142o\u017cenia wyja\u015bnie\u0144 w wyznaczonym terminie, w tym z\u0142o\u017cenia dowod\u00f3w w zakresie wyliczenia ceny. Zamawiaj\u0105cy ocenia te wyja\u015bnienia w konsultacji z Wykonawc\u0105 i mo\u017ce odrzuci\u0107 ofert\u0119 je\u015bli z\u0142o\u017cone wyja\u015bnienia wraz z dowodami nie uzasadniaj\u0105 podanej ceny w ofercie. \n15.\tZamawiaj\u0105cy zastrzega sobie prawo do uniewa\u017cnienia post\u0119powania, jak i zmiany tre\u015bci Og\u0142oszenia, w ka\u017cdym czasie bez podawania przyczyny.\n16.\tInformacja o wyniku post\u0119powania zostanie umieszczona na stronie portalu Baza Konkurencyjno\u015bci.\n17.\tZamawiaj\u0105cy zaproponuje Wykonawcy, kt\u00f3ry uzyska\u0142 najwi\u0119ksz\u0105 liczb\u0119 punkt\u00f3w, zawarcie umowy na realizacj\u0119 zam\u00f3wienia. Zamawiaj\u0105cy przewiduje mo\u017cliwo\u015b\u0107 prowadzenia dodatkowych negocjacji cenowych z wybranym Wykonawc\u0105.\n18.\tW przypadku nie podpisania umowy z Wykonawc\u0105 wybranym w drodze niniejszego post\u0119powania (z przyczyn le\u017c\u0105cych po stronie Wykonawcy), Zamawiaj\u0105cy zastrzega, i\u017c umowa zostanie zaproponowana Wykonawcy, kt\u00f3rego oferta by\u0142a kolejn\u0105 pod wzgl\u0119dem liczby uzyskanych punkt\u00f3w.\n19.\tPrzewidywane warunki p\u0142atno\u015bci: przelew na rachunek Wykonawcy, Zamawiaj\u0105cy przewiduje mo\u017cliwo\u015b\u0107 udzielenia zaliczek lub p\u0142atno\u015bci cz\u0119\u015bciowych jednak o warto\u015bci nie wi\u0119kszej ni\u017c 50 % wynagrodzenia umownego netto.\n20.\tInformacja w zakresie przetwarzania danych osobowych przez Zamawiaj\u0105cego znajduje si\u0119 w Za\u0142\u0105czniku nr 6 do Og\u0142oszenia. Z\u0142o\u017cenie oferty jest r\u00f3wnoznaczne z wyra\u017ceniem zgody na przetwarzanie danych osobowych w zakresie niezb\u0119dnym dla przeprowadzenia post\u0119powania o udzielenie zam\u00f3wienia.","type":{"id":7,"name":"Dodatkowe warunki udzia\u0142u"},"created_by":null,"created_at":"2024-01-23 11:14:53","modified_at":"2024-01-23 12:04:13","modified_by":null,"group_uuid":"08e12eca-4b90-4bbd-9359-fb58789b6baa"}],"category":{"id":3,"name":"Dostawa"},"subcategory":{"id":15,"name":"Dostawy inne"},"created_by":null,"created_at":"2024-01-22 14:13:45","modified_at":"2024-01-23 12:04:13","modified_by":null,"group_uuid":"0fca2730-86b7-45d0-b9c0-b2c5388d6b42"}],"evaluation_criteria":[{"id":673570,"price_criterion":true,"description":"Kryterium zostanie obliczone wg nast\u0119puj\u0105cego wzoru: (najni\u017csza zaproponowana cena netto za wykonanie przedmiotu zam\u00f3wienia spo\u015br\u00f3d ofert ocenianych / cena badanej oferty netto za wykonanie przedmiotu zam\u00f3wienia) x 100. Maksymalna liczba punkt\u00f3w jakie mo\u017ce otrzyma\u0107 oferta w tym kryterium wynosi: 100","created_by":null,"created_at":"2024-01-22 14:13:45","modified_at":"2024-01-23 12:04:13","modified_by":null,"group_uuid":"af468a01-84f2-43d4-88ec-e7e805a81807"}],"is_variant":false,"title":"Dostawa oprogramowania CRM i Marketing automation","order_node":{"id":297606},"created_by":null,"created_at":"2024-01-22 14:13:45","modified_at":"2024-01-23 12:04:13","modified_by":null}],"created_by":{"id":63801,"contact_persons":[]},"modified_by":{"modified_by":null,"id":1,"contact_persons":[]},"status":{"id":2,"label":"PUBLISHED","name":"Opublikowane"},"advertiser_address_details":{"name":"Glimat Sp.zo.o.","identification_number_type":"nip","identification_number":"6312333447","address":{"country":"Polska","voivodeship":"\u015bl\u0105skie","poviat":"Gliwice","commune":"Gliwice","locality":"Gliwice","created_by":null,"created_at":null,"modified_at":null,"modified_by":null,"id":642168,"street":"G\u0142\u00f3wna","number_description":"1c","postcode":"44-109"},"created_by":{"id":63801,"contact_persons":[]},"created_at":"2024-01-22 14:55:34","modified_at":"2024-01-22 14:55:34","modified_by":{"id":63801,"contact_persons":[]},"id":242357},"advertisement":{"id":183990,"number":"2024-63801-183990","publication_date":"2024-01-23","created_by":{"id":63801,"contact_persons":[]},"created_at":"2024-01-22 14:13:44","modified_at":"2024-02-02 00:00:04","modified_by":{"modified_by":null,"id":1,"contact_persons":[]},"status":{"id":6,"label":"RESOLVED","name":"Rozstrzygni\u0119te"},"all_available_version_ids":[241793],"enrollment":null,"projects":[{"id":43640,"name":"Wzrost konkurencyjno\u015bci procesu sprzeda\u017cy i obs\u0142ugi posprzeda\u017cnej poprzez wprowadzenie eko-innowacji skali mi\u0119dzynarodowej","number":"0470/23","activity":{"created_by":{"modified_by":null,"id":89,"contact_persons":[]},"created_at":"2023-02-22 10:52:12","modified_at":"2023-02-22 10:52:12","modified_by":{"modified_by":null,"id":89,"contact_persons":[]}},"region":null,"institution":{"created_by":{"modified_by":null,"id":89,"contact_persons":[]},"created_at":"2023-02-22 12:19:11","modified_at":"2023-02-22 12:19:11","modified_by":{"modified_by":null,"id":89,"contact_persons":[]}},"full_number":"FESL.10.03-IP.01-0470/23","perspective":{},"programme":{"created_by":{"modified_by":null,"id":89,"contact_persons":[]},"created_at":"2023-02-22 10:39:58","modified_at":"2023-02-22 10:39:58","modified_by":{"modified_by":null,"id":89,"contact_persons":[]}},"priority":{"created_by":{"modified_by":null,"id":89,"contact_persons":[]},"created_at":"2023-02-22 10:41:04","modified_at":"2023-02-22 10:41:04","modified_by":{"modified_by":null,"id":89,"contact_persons":[]}},"type":"project","created_by":{"id":63801,"contact_persons":[]},"created_at":"2024-01-23 08:58:25","modified_at":"2024-01-23 08:58:25","modified_by":{"id":63801,"contact_persons":[]}}],"is_author":false,"is_admin":false},"attachments":[{"origin":{"id":241793,"publication_date":"2024-01-23"},"id":1232616,"name":"Za\u0142\u0105cznik nr1 - Formularz oferty oprogramowanie","file":{"id":1373793,"name":"Glimat_Za\u0142\u0105cznik_1_Formularz oferty_oprogramowanie.docx","created_at":"2024-01-23 11:49:32","created_by":{"forename":"Micha\u0142","surname":"Pasella"},"uri":"/api/files/1373793"},"group_uuid":"9b29ce0c-df92-486b-b747-12aa4ca53b57"},{"origin":{"id":241793,"publication_date":"2024-01-23"},"id":1232618,"name":"Za\u0142\u0105cznik nr 3 O\u015bwiadczenie o braku powi\u0105za\u0144 oprogramowanie","file":{"id":1373795,"name":"Glimat_Za\u0142\u0105cznik_3_O\u015bwiadczenie o braku powi\u0105za\u0144_oprogramowanie.docx","created_at":"2024-01-23 11:49:32","created_by":{"forename":"Micha\u0142","surname":"Pasella"},"uri":"/api/files/1373795"},"group_uuid":"3b1175a7-0cc7-4aef-abf5-87c28ecc48ab"},{"origin":{"id":241793,"publication_date":"2024-01-23"},"id":1232619,"name":"Za\u0142\u0105cznik nr 4 - Wykaz do\u015bwiadczenia oprogramowanie","file":{"id":1373794,"name":"Glimat_Za\u0142\u0105cznik_4_Wykaz_do\u015bwiadczenia_oprogramowanie.docx","created_at":"2024-01-23 11:49:32","created_by":{"forename":"Micha\u0142","surname":"Pasella"},"uri":"/api/files/1373794"},"group_uuid":"32cf1406-44c9-46a1-8975-2b3bba648729"},{"origin":{"id":241793,"publication_date":"2024-01-23"},"id":1232620,"name":"Za\u0142\u0105cznik nr 5 - Rodo","file":{"id":1373796,"name":"Glimat_Za\u0142\u0105cznik_5_RODO_oprogramowanie.docx","created_at":"2024-01-23 11:49:32","created_by":{"forename":"Micha\u0142","surname":"Pasella"},"uri":"/api/files/1373796"},"group_uuid":"9b9d1881-ac23-474d-a5c1-86ba6061a96b"},{"origin":{"id":241793,"publication_date":"2024-01-23"},"id":1232634,"name":"Za\u0142\u0105cznik nr 2 - Deklaracja Zgodno\u015bci oprogramowanie","file":{"id":1373817,"name":"Glimat_Za\u0142\u0105cznik_2_Deklaracja_Zgodno\u015bci_oprogramowanie.docx","created_at":"2024-01-23 12:03:38","created_by":{"forename":"Micha\u0142","surname":"Pasella"},"uri":"/api/files/1373817"},"group_uuid":"225200eb-d45e-4808-9d14-4104c72fb819"}]},"dictionaries":{"announcement_status_draft":1,"announcement_status_published":2},"favorite":null,"badge":null,"offer_set_badge_count":null,"question_badge_count":null}}