{"status":"OK","data":{"advertisement":{"id":203412,"title":"Zapytanie ofertowe nr 12/NKNS/BRC/2023 Przeprowadzenie szkolenia zawodowego  pn.: \u201ePracownik obs\u0142ugi klienta\u201d wraz z egzaminem zewn\u0119trznym prowadz\u0105cego do nabycia kwalifikacji  dla 12 Uczestniczek Projektu \"Nowy kraj - nowy start\"","partial_offer_allowed":false,"publication_date":"2023-04-19","submission_deadline":"2023-04-27 10:00:00","planned_sign_date":"2023-04-01","supplementary_orders":null,"terms_of_contract_change":null,"created_at":"2023-04-19 12:45:13","modified_at":"2023-04-27 10:00:03","contact_persons":[{"id":27367,"forename":"Renata","surname":"R\u00f3\u017cycka","phone_number":"502605080","email":"brc@brcon.pl","created_by":null,"created_at":"2026-07-16 16:24:32","modified_at":"2026-07-16 16:24:32","modified_by":null}],"orders":[{"id":336194,"estimated_value":null,"order_items":[{"id":381175,"description":"1. Przedmiot zam\u00f3wienia: \n1.1 Przeprowadzenie szkolenia zawodowego  pn.: \u201ePracownik  obs\u0142ugi klienta\u201d wraz z egzaminem zewn\u0119trznym prowadz\u0105cego do nabycia kwalifikacji  dla 12 Uczestniczek Projektu.\n1.2 Wymniar godzinowy, liczba Uczestnik\u00f3w \n\u2022\t\u0141\u0105czny wymiar us\u0142ugi : 110 godzin zegarowych (1 godzia = 60 minut)   \n\u2022\tTryb realizacji zaj\u0119\u0107: \u015brednio 14 spotka\u0144 x  \u015brednio 7/8 godzin zegarowych\n\u2022\tLiczba uczestnik\u00f3w: 12 Uczestniczek projektu \n1.3 Zamawiaj\u0105cy zastrzega sobie mo\u017cliwo\u015b\u0107 zmiany liczby os\u00f3b, kt\u00f3re wezm\u0105 udzia\u0142 w powy\u017cszym szkoleniu,                               w ramach niniejszego zam\u00f3wienia. W przypadku zmiany liczby os\u00f3b, zmianie ulegnie warto\u015b\u0107 zam\u00f3wienia proporcjonalnie do liczby os\u00f3b, kt\u00f3re przyst\u0105pi\u0142y do szkolenia.\n2. Termin realizacji zam\u00f3wienia/ termin realizacji umowy: \nMaj  2023 r.\n2.1 Szczeg\u00f3\u0142owe terminy przeprowadzenia szkolenia zostan\u0105 ustalone przez Zamawiaj\u0105cego w porozumieniu                         z Wykonawc\u0105. Zamawiaj\u0105cy zastrzega sobie mo\u017cliwo\u015b\u0107  zmiany terminu realizacji zam\u00f3wienia.\n3. Przedmiot zam\u00f3wienia obejmuje:  \n3.1  kompleksowe przeprowadzenie szkolenia:\n3.1.1 Przeprowadzenie szkolenia pn.: \u201ePracownik  obs\u0142ugi klienta\u201d   - zaj\u0119\u0107 teoretycznych i praktycznych zgodnie       z zakresem tematycznym: \n\u2022\tWiedza dotycz\u0105ca znaczenia pierwszego kontaktu w pracy z klientem\n\u2022\tZnajomo\u015b\u0107 zasad skutecznej komunikacji werbalnej - umiej\u0119tno\u015b\u0107 aktywnego s\u0142uchania i zadawania pyta\u0144\n\u2022\tZnajomo\u015b\u0107 zasad skutecznej komunikacji pozawerbanej \u2013 wiedza na temat roli mowy cia\u0142a w procesie profesjonalnej obs\u0142ugi klienta\n\u2022\tWiedza dotycz\u0105ca barier komunikacyjnych oraz sposob\u00f3w ich przezwyci\u0119\u017cania\n\u2022\tWiedza dotycz\u0105ca standard\u00f3w obs\u0142ugi klienta w bezpo\u015bredniej pracy z klientem\n\u2022\tUmiej\u0119tno\u015b\u0107 profesjonalnego prowadzenia rozm\u00f3w telefonicznych, znajomo\u015b\u0107 zasad odbierania, zawieszania i prze\u0142\u0105czania rozm\u00f3w telefonicznych\n\u2022\tZnajomo\u015b\u0107 zasad skutecznej komunikacji mailowej  - netykieta\n\u2022\tZnajomo\u015b\u0107 typologii klienta oraz umiej\u0119tne wykorzystanie stylu komunikacji do poszczeg\u00f3lnych typ\u00f3w klient\u00f3w\n\u2022\tUmiej\u0119tno\u015b\u0107 rozpoznawania i zaspokajanie potrzeb klient\u00f3w jako spos\u00f3b na budowanie pozytywnych, d\u0142ugofalowych relacji\n\u2022\tRadzenie sobie w trudnych sytuacjach z klientem\n\u2022\tRadzenie sobie ze stresem i umiej\u0119tno\u015b\u0107 zarz\u0105dzania w\u0142asnymi emocjami\n\u2022\tZdolno\u015b\u0107 asertywnego budowania relacji biznesowych\n\u2022\tUmiej\u0119tno\u015bci analizy przyczyn konfliktu i poszukiwanie rozwi\u0105za\u0144\n\u2022\tOtwarto\u015b\u0107 na potrzeby i oczekiwania klienta\n\u2022\tStosowanie j\u0119zyka korzy\u015bci jako narz\u0119dzia pracy z klientem\n\u2022\tObs\u0142uga kasy fiskalnej, w tym sprzeda\u017c na kasie fiskalnej, wykonywanie raport\u00f3w\n\u2022\tPodstawowe przepisy prawne dotycz\u0105ce kas fiskalnych.\n3.1.2 Przygotowanie programu szkolenia uwzgl\u0119dniaj\u0105cego  czas trwania i spos\u00f3b organizacji szkole\u0144. Program szkolenia dostosowany do potrzeb os\u00f3b z niepe\u0142nosprawno\u015bci\u0105.\n3.1.3 Zagwarantowanie Uczestniczkom Projektu materia\u0142\u00f3w szkoleniowych (dydaktyczno - biurowych) \u2013 podr\u0119cznik i/lub skrypt oraz  teczka, notes i d\u0142ugopis. \n3.1.4 Zapewnienia ka\u017cdemu Uczestnikowi Projektu dost\u0119pu do sprz\u0119tu niezb\u0119dnego do realizacji zaj\u0119\u0107 teoretycznych i praktycznych, np. jeden uczestnik = jeden komputer, zapewnienie urz\u0105dze\u0144 peryferyjnych.\n3.1.5 Wystawienie Uczestniczkom Projektu stosownych za\u015bwiadcze\u0144 o uko\u0144czeniu szkolenia. \n3.1.6 Zapewnienie sali szkoleniowej w miejscowo\u015bci wskazanej w pkt 4 wraz z wyposa\u017ceniem: \n\u2022\tsala szkoleniowa ma by\u0107 udost\u0119pniona w terminach okre\u015blonych przez Zamawiaj\u0105cego zgodnie                                         z harmonogramem szkole\u0144, minimum 15 minut przed rozpocz\u0119ciem zaj\u0119\u0107 i minimum 15 minut po zako\u0144czeniu zaj\u0119\u0107\n\u2022\twielko\u015b\u0107 sali ma by\u0107 dostosowana do liczby Uczestnik\u00f3w szkolenia \u2013 min. 12 os\u00f3b + trener/prowadz\u0105cy \n\u2022\tsala musi by\u0107 wyposa\u017cona w sprz\u0119t odpowiedni dla prawid\u0142owego przeprowadzenia szkole\u0144 w ramach \ncz\u0119\u015bci teoretycznej i praktycznej\n\u2022\tsala musi by\u0107 z dost\u0119pem do \u015bwiat\u0142a dziennego\n\u2022\tw przypadku udzia\u0142u w szkoleniach os\u00f3b z niepe\u0142nosprawno\u015bci\u0105 wymagane b\u0119dzie dostosowanie infrastruktury do potrzeb os\u00f3b z niepe\u0142nosprawno\u015bci\u0105\n\u2022\tsala musi by\u0107 oznaczona zgodnie z zaleceniami Zamawiaj\u0105cego\n3.1.7  Zapewnienie cateringu na zaj\u0119ciach dla ka\u017cdego Uczestnika szkole\u0144, w tym: przerwa kawowa (kawa, herbata, woda, sok, mleko, cukier, cytryna, drobne s\u0142one lub s\u0142odkie przek\u0105ski typu paluszki, kruche ciastka)                            i obiad sk\u0142adaj\u0105cy si\u0119 z 2 da\u0144 (zupa, drugie danie i nap\u00f3j) w ilo\u015bci odpowiadaj\u0105cej dniom szkoleniowym i ilo\u015bci os\u00f3b                            w grupie.\n3.1.8 Zapewnienie wykfalifikowanej kadry dydaktycznej, tj. osoby, kt\u00f3re posiadaj\u0105 odpowiedni\u0105 wiedz\u0119                                         i kwalifikacje, a tak\u017ce praktyczne do\u015bwiadczenie do prowadzonego szkolenia opisane w pkt II ppkt 3\n3.1.9 Przekazanie Zamawiaj\u0105cemu wszelkiej oryginalnej dokumentacji zwi\u0105zanej z prowadzeniem szkolenia                     w terminie do 5 dni roboczych po zako\u0144czonym szkoleniu, a zeskanowanych dokument\u00f3w na ka\u017cde wezwanie Zamawiaj\u0105cego, w szczeg\u00f3lno\u015bci: list obecno\u015bci, dziennika zaj\u0119\u0107, przeprowadzonych ankiet, harmonogram\u00f3w zaj\u0119\u0107 (obejmuj\u0105cych  pe\u0142n\u0105 realizacj\u0119 programu w podziale na poszczeg\u00f3lne dni, ilo\u015b\u0107 godzin w danym dniu, jak                 i wskazanie wyk\u0142adowcy przeprowadzaj\u0105cego zaj\u0119cia), potwierdzenia odbioru przez Uczestniczki Projektu materia\u0142\u00f3w szkoleniowych, oraz innych dokument\u00f3w dotycz\u0105cych indywidualnych potrzeb uczestnika , zawarto\u015bci merytorycznej i sposobu prowadzenia szkole\u0144). \n3.1.10 Przekazanie Zamawiaja\u0328cemu prawid\u0142owo sporza\u0328dzonych protoko\u0142\u00f3w z przeprowadzonego szkolenia. \n3.1.11 Informowanie o wszystkich znanych okolicznos\u0301ciach moga\u0328cych wp\u0142yna\u0328c\u0301 na realizacje\u0328 zadania, do kt\u00f3rego Wykonawca jest zobowia\u0328zany.\n3.1.12 Niezw\u0142oczne przekazywanie w formie telefonicznej lub e-mail informacji o ka\u017cdej Uczestniczce, kt\u00f3ra opuszcza zaj\u0119cia lub posiada inny rodzaj zaleg\u0142o\u015bci.\n3.1.13 Przestrzeganie zasady r\u00f3wnos\u0301ci szans kobiet i me\u0328z\u0307czyzn  podczas realizacji zada\u0144 w oparciu o \u201eWytyczne w zakresie realizacji zasady r\u00f3wnos\u0301ci szans i niedyskryminacji, w tym doste\u0328pnos\u0301ci dla os\u00f3b                                                                    z niepe\u0142nosprawnos\u0301ciami oraz zasady r\u00f3wnos\u0301ci kobiet i me\u0328z\u0307czyzn w ramach funduszy unijnych na lata 2014-2020\u201d. \n3.1.14 Oznaczenie miejsca oraz dokument\u00f3w zwia\u0328zanych z realizacja\u0328 szkolenia zgodnie z Wytycznymi dotycza\u0328cymi oznaczania Projektu.\n3.2 Przeprowadzenie  egzamin\u00f3w  zewn\u0119trznych: \n3.2.1 Organizacja i przeprowadzenie egzamin\u00f3w certyfikuj\u0105cych, przez zewn\u0119trzn\u0105 instytucj\u0119 certyfikuj\u0105c\u0105 (niezale\u017cn\u0105 od wykonawcy realizuj\u0105cego szkolenie, jak i od zamawiaj\u0105cego), kt\u00f3rej certyfikaty uznawane s\u0105 na rynku pracy i rozpoznawane w danej bran\u017cy/sektorze/\u015brodowisku i kt\u00f3ra gwarantuje bezstronno\u015b\u0107 procesu egzaminuj\u0105cego, potwierdzaj\u0105cych uzyskanie kwalifikacji po szkoleniu \u201ePracownik obs\u0142ugo klienta\u201d, zgodnie z zakresem tematycznym szkolenia wskazanym w  ppkt 3.1.1  Egzamin zewn\u0119trzny  b\u0119dzie prowadzi\u0142 do uzyskania certyfikatu potwierdzaj\u0105cego nabycie kwalifikacji zgodnie z aktualn\u0105 List\u0105 sprawdzaj\u0105c\u0105 do weryfikacji czy dany certyfikat/dokument mo\u017cna uzna\u0107 za kwalifikacje na potrzeby mierzenia wska\u017anik\u00f3w monitorowania EFS dot. uzyskiwania kwalifikacji oraz Wytycznymi w zakresie monitorowania post\u0119pu rzeczowego program\u00f3w operacyjnych na lata 2014-2020.  (za\u0142\u0105cznik  nr 7).\n3.2.2 Wydanie certyfikat\u00f3w Uczestniczkom, kt\u00f3re otrzymaj\u0105 pozytywny wynik egzaminu. \n3.2.3 Przekazanie  listy  potwierdzaj\u0105cej  odbi\u00f3r certyfikat\u00f3w przez Uczestniczki wraz z kserokopiami certyfikat\u00f3w \n3.2.4 Zapewnienie sali egzaminacyjnej w miejscowo\u015bci wskazanej w pkt 4.   \n\u2022 sala egzaminacyjna  ma by\u0107 udost\u0119pniona   minimum 15 minut przed rozpocz\u0119ciem egzaminu i minimum 15 minut po zako\u0144czeniu egzaminu\n\u2022 wielko\u015b\u0107 sali ma by\u0107 dostosowana do liczby Uczestnik\u00f3w egzaminu, \u2013 min. 12 os\u00f3b + egzaminator \n\u2022 sala musi by\u0107 wyposa\u017cona w sprz\u0119t niezb\u0119dny do przeprowadzenia danej certyfikacji\n\u2022 sala musi by\u0107 z dost\u0119pem do \u015bwiat\u0142a dziennego\n\u2022 w przypadku udzia\u0142u w  egzaminie os\u00f3b z niepe\u0142nosprawno\u015bci\u0105 wymagane b\u0119dzie dostosowanie infrastruktury do potrzeb os\u00f3b z niepe\u0142nosprawno\u015bci\u0105\n\u2022 sala musi by\u0107 oznaczona zgodnie z zaleceniami Zamawiaj\u0105cego\n3.2.5 Informowanie o wszystkich znanych okolicznos\u0301ciach moga\u0328cych wp\u0142yna\u0328c\u0301 na realizacje\u0328 zadania, do kt\u00f3rego Wykonawca jest zobowia\u0328zany.\n3.2.6 Niezw\u0142oczne przekazywanie w formie telefonicznej lub e-mail informacji o ka\u017cdej Uczestniczce, kt\u00f3ra nie pojawi\u0142a si\u0119 na egzaminie. \n3.2.7 Przestrzeganie zasady r\u00f3wnos\u0301ci szans kobiet i me\u0328z\u0307czyzn  podczas realizacji zada\u0144 w oparciu o \u201eWytyczne w zakresie realizacji zasady r\u00f3wnos\u0301ci szans i niedyskryminacji, w tym doste\u0328pnos\u0301ci dla os\u00f3b                                                                    z niepe\u0142nosprawnos\u0301ciami oraz zasady r\u00f3wnos\u0301ci kobiet i me\u0328z\u0307czyzn w ramach funduszy unijnych na lata 2014-2020\u201d. \n3.2.8  Oznaczenie miejsca oraz dokument\u00f3w zwia\u0328zanych z realizacja\u0328  egzaminu zgodnie z Wytycznymi dotycza\u0328cymi oznaczania Projektu.","warranty_period":null,"cpv_items":[{"id":4744,"code":"39162200-7","name":"Pomoce i artyku\u0142y szkoleniowe"},{"id":7730,"code":"55520000-1","name":"Us\u0142ugi dostarczania posi\u0142k\u00f3w"},{"id":8060,"code":"70220000-9","name":"Us\u0142ugi wynajmu lub leasingu nieruchomo\u015bci innych ni\u017c mieszkalne"},{"id":8915,"code":"80000000-4","name":"Us\u0142ugi edukacyjne i szkoleniowe"},{"id":8939,"code":"80500000-9","name":"Us\u0142ugi szkoleniowe"}],"timetable_items":[],"fulfillment_places":[{"country":"Polska","voivodeship":"dolno\u015bl\u0105skie","poviat":"wa\u0142brzyski","commune":"Mierosz\u00f3w","locality":"Soko\u0142owsko","created_by":null,"created_at":"2023-04-19 12:45:13","modified_at":"2023-04-19 12:47:59","modified_by":null,"id":429271,"type":{"id":1,"name":"adres"},"group_uuid":"57022675-d11b-43e1-9e06-3e0c068e5cab"},{"country":"Polska","voivodeship":"dolno\u015bl\u0105skie","poviat":"Wa\u0142brzych","commune":"Wa\u0142brzych","locality":"Wa\u0142brzych","created_by":null,"created_at":"2023-04-19 12:45:13","modified_at":"2023-04-19 12:47:59","modified_by":null,"id":429272,"type":{"id":1,"name":"adres"},"group_uuid":"10ec8ceb-bb40-43e6-aaa8-38b81c0c3478"}],"participation_conditions":[{"id":1038901,"description":"Posiadanie  aktualnego wpisu do Rejestru Instytucji Szkoleniowych","type":{"id":1,"name":"Uprawnienia do wykonywania okre\u015blonej dzia\u0142alno\u015bci lub czynno\u015bci"},"created_by":null,"created_at":"2023-04-19 12:45:13","modified_at":"2023-04-19 12:47:59","modified_by":null,"group_uuid":"9551d606-ba74-4168-99b9-50f65d1713fb"},{"id":1038902,"description":"Posiadanie niezb\u0119dnego do\u015bwiadczenia, tj. \nw okresie ostatnich 3 lat przed up\u0142ywem terminu sk\u0142adania ofert, a je\u017celi okres prowadzenia dzia\u0142alno\u015bci jest kr\u00f3tszy to w tym okresie, przeprowadzenie minimum: 110 godzin zaj\u0119\u0107 na kursach lub szkoleniach prowadz\u0105cych do uzyskania kwalifikacji z obszaru \u201ePracownik obs\u0142ugi klienta\u201d lub r\u00f3wnowa\u017cnego. Przez r\u00f3wnowa\u017cne rozumie si\u0119 us\u0142ugi o zbli\u017conym zakresie tematycznym do us\u0142ugi podstawowej. Z opisu us\u0142ugi jednoznacznie musi wynika\u0107 r\u00f3wnowa\u017cno\u015b\u0107.","type":{"id":2,"name":"Wiedza i do\u015bwiadczenie"},"created_by":null,"created_at":"2023-04-19 12:45:13","modified_at":"2023-04-19 12:47:59","modified_by":null,"group_uuid":"aa3ed07a-8a95-41d9-a288-cfddc0fb221e"},{"id":1038903,"description":"Posiadanie zaplecza organizacyjno \u2013 technicznego niezb\u0119dnego do wykonania niniejszego zam\u00f3wienia tj. mo\u017cliwo\u015b\u0107 zapewnienia miejsc prowadzenia zaj\u0119\u0107 wraz z wyposa\u017ceniem zgodnie z opisem przedmiotu zam\u00f3wienia na terenie Soko\u0142owska lub Wa\u0142brzycha dostosowanych do potrzeb uczestnik\u00f3w, w tym os\u00f3b z r\u00f3\u017cnymi niepe\u0142nosprawno\u015bciami tj. pozbawione barier architektonicznych (w przypadku pojawienia si\u0119 takiej potrzeby)","type":{"id":3,"name":"Potencja\u0142 techniczny"},"created_by":null,"created_at":"2023-04-19 12:45:13","modified_at":"2023-04-19 12:47:59","modified_by":null,"group_uuid":"38755849-e961-41d0-82d6-8049a4fdfef1"},{"id":1038904,"description":"Dysponowanie  potencja\u0142em kadrowym, tj. co najmniej 1 osob\u0105, posiadaj\u0105c\u0105 wykszta\u0142cenie wy\u017csze/zawodowe lub certyfikaty/za\u015bwiadczenia/inne umo\u017cliwiaj\u0105ce przeprowadzenie danego wsparcia oraz minimum 2-letnie do\u015bwiadczenie zawodowe w danej dziedzinie, w zakresie prowadzenia szkole\u0144 i kurs\u00f3w zgodnych z przedmiotem niniejszego zapytania.","type":{"id":4,"name":"Osoby zdolne do wykonania zam\u00f3wienia"},"created_by":null,"created_at":"2023-04-19 12:45:13","modified_at":"2023-04-19 12:47:59","modified_by":null,"group_uuid":"5d075865-bf26-4639-8b25-13eeab241641"},{"id":1038905,"description":"Niezaleganie z uiszczeniem podatk\u00f3w, op\u0142at lub sk\u0142adek na ubezpieczenie spo\u0142eczne lub zdrowotne.","type":{"id":5,"name":"Sytuacja ekonomiczna i finansowa"},"created_by":null,"created_at":"2023-04-19 12:45:13","modified_at":"2023-04-19 12:47:59","modified_by":null,"group_uuid":"4130bca7-d959-450e-8775-0dc4e723aa6f"},{"id":1038906,"description":"Dodatkowe wymagania dla Wykonawc\u00f3w: \n1. Nie s\u0105 powi\u0105zani z zamawiaj\u0105cym osobowo lub kapita\u0142owo. Przez powi\u0105zania kapita\u0142owe lub osobowe rozumie si\u0119 wzajemne powi\u0105zania mi\u0119dzy zamawiaj\u0105cym lub osobami upowa\u017cnionymi do zaci\u0105gania zobowi\u0105za\u0144 w imieniu zamawiaj\u0105cego lub osobami wykonuj\u0105cymi w imieniu zamawiaj\u0105cego czynno\u015bci zwi\u0105zane z przygotowaniem i przeprowadzeniem procedury wyboru wykonawcy, a wykonawc\u0105.\n2. Nie s\u0105 powi\u0105zani z osobami prawnymi, podmiotami lub organami z siedzib\u0105 w Federacji Rosyjskiej oraz nie podlegaj\u0105 wykluczeniu z otrzymania wsparcia w wyniku na\u0142o\u017cenia sankcji wobec podmiot\u00f3w i os\u00f3b, kt\u00f3re w bezpo\u015bredni lub po\u015bredni spos\u00f3b wspieraj\u0105 dzia\u0142ania wojenne Federacji Rosyjskiej lub s\u0105 za nie odpowiedzialne.\n3. Wype\u0142nili obowi\u0105zki informacyjne przewidziane w art.13 lub art.14 RODO wobec os\u00f3b fizycznych, od kt\u00f3rych dane osobowe bezpo\u015brednio lub po\u015brednio pozyskali w celu ubiegania si\u0119 o udzielenie zam\u00f3wienia w niniejszym post\u0119powaniu.\n4. Posiadaj\u0105 wdro\u017cone odpowiednie \u015brodki techniczne i organizacyjne gwarantuj\u0105ce przetwarzanie danych osobowych w spos\u00f3b zgodny z Rozporz\u0105dzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony os\u00f3b fizycznych w zwi\u0105zku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przep\u0142ywu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (og\u00f3lne rozporz\u0105dzenie o ochronie danych).\n4. Nie nale\u017c\u0105 do kategorii Wykonawc\u00f3w wykluczonych z post\u0119powania wskazanych w cz\u0119\u015bci II pkt 10 Zapytania ofertowego.","type":{"id":7,"name":"Dodatkowe warunki udzia\u0142u"},"created_by":null,"created_at":"2023-04-19 12:45:13","modified_at":"2023-04-19 12:47:59","modified_by":null,"group_uuid":"8b9ca212-fd82-47e4-af5e-74c778482a75"},{"id":1038907,"description":"Z\u0142o\u017cona oferta winna zawiera\u0107: \na. Ofert\u0119 nale\u017cy z\u0142o\u017cy\u0107 na formularzach, kt\u00f3rych wzory stanowi\u0105 za\u0142\u0105cznik do niniejszego Zapytania ofertowego: \n\u2022\tZa\u0142\u0105cznik nr 1 Formularz oferty\n\u2022\tZa\u0142\u0105cznik nr 2 Wykaz posiadanego do\u015bwiadczenia\n\u2022\tZa\u0142\u0105cznik nr 3 O\u015bwiadczenie  1 \n\u2022\tZa\u0142\u0105cznik nr 4 O\u015bwiadczenie   2\n\u2022\tZa\u0142\u0105cznik nr 5 O\u015bwiadczenie dot. ochrony danych osobowych 1\n\u2022\tZa\u0142\u0105cznik nr 6 O\u015bwiadczenie dot. ochrony danych osobowych 2\n\u2022\tZa\u0142\u0105cznik nr 7 Lista sprawdzaj\u0105ca kwalifikacje\n\nb. potwierdzon\u0105 za zgodno\u015b\u0107 z orygina\u0142em kopi\u0119 dokumentu  potwierdzaj\u0105cego   wpis  do RIS (Rejestru Instytucji Szkoleniowych) prowadzony przez Wojew\u00f3dzki Urz\u0105d Pracy\nc. aktualne na dzie\u0144 sk\u0142adania oferty za\u015bwiadczenie z Zak\u0142adu Ubezpiecze\u0144 Spo\u0142ecznych o niezaleganiu w op\u0142acaniu sk\u0142adek na ubezpieczenie spo\u0142eczne (nie starsze ni\u017c 3 miesi\u0105ce na dzie\u0144 sk\u0142adania oferty). Orygina\u0142 lub kopia po\u015bwiadczona za zgodno\u015b\u0107 z orygina\u0142em przez Wykonawc\u0119.\nd. aktualne na dzie\u0144 sk\u0142adania oferty za\u015bwiadczenie z Urz\u0119du Skarbowego o niezaleganiu z p\u0142atno\u015bci\u0105 podatk\u00f3w (nie starsze ni\u017c 3 miesi\u0105ce na dzie\u0144 sk\u0142adania oferty). Orygina\u0142 lub kopia po\u015bwiadczona za zgodno\u015b\u0107 z orygina\u0142em przez Wykonawc\u0119.\ne. CV osoby/os\u00f3b wskazanej/wskazanych do realizacji zam\u00f3wienia oraz  potwierdzon\u0105 za zgodno\u015b\u0107 z orygina\u0142em kopi\u0119 dokument\u00f3w potwierdzaj\u0105cych posiadane  wykszta\u0142cenie  \nf. kopie dokument\u00f3w potwierdzaj\u0105cych  wykonanie us\u0142ug  szkoleniowych potwierdzon\u0105 za zgodno\u015b\u0107 z orygina\u0142em wskazanych w Za\u0142aczniku nr 2","type":{"id":6,"name":"Lista wymaganych dokument\u00f3w/o\u015bwiadcze\u0144"},"created_by":null,"created_at":"2023-04-19 12:45:13","modified_at":"2023-04-19 12:47:59","modified_by":null,"group_uuid":"3d4566ee-5499-4dbe-804e-e138c82f3d73"}],"category":{"id":1,"name":"Us\u0142uga"},"subcategory":{"id":1,"name":"Us\u0142ugi szkoleniowe"},"created_by":null,"created_at":"2023-04-19 12:45:13","modified_at":"2023-04-19 12:47:59","modified_by":null,"group_uuid":"32810c5d-cebf-499e-b130-be3cbfa8880d"}],"evaluation_criteria":[{"id":583644,"price_criterion":true,"description":"Cena  (C)- 70% (maksymalnie mo\u017cliwych do uzyskania 70,00 pkt)","created_by":null,"created_at":"2023-04-19 12:45:13","modified_at":"2023-04-19 12:47:59","modified_by":null,"group_uuid":"ecec031d-ce9f-4956-b249-4e5ae1e2fcf3"},{"id":583645,"price_criterion":false,"description":"Do\u015bwiadczenie (D) - 20% (maksymalnie mo\u017cliwych do uzyskania 20,00 pkt)","created_by":null,"created_at":"2023-04-19 12:45:13","modified_at":"2023-04-19 12:47:59","modified_by":null,"group_uuid":"e7566442-d4e7-4d67-90b6-cafc75912019"},{"id":583646,"price_criterion":false,"description":"Gotowo\u015b\u0107 do realizacji (G)  \u2013 10% (maksymalnie mo\u017cliwych do uzyskania 10,00 pkt)","created_by":null,"created_at":"2023-04-19 12:45:13","modified_at":"2023-04-19 12:47:59","modified_by":null,"group_uuid":"15860131-b02b-4e10-b37a-d9dbc970d0d9"}],"is_variant":false,"title":"Szkolenie \u201ePracownik obs\u0142ugi klienta\u201d wraz egzaminem zew.","order_node":{"id":255782},"created_by":null,"created_at":"2023-04-19 12:45:13","modified_at":"2023-04-19 12:47:59","modified_by":null}],"created_by":{"id":27905,"contact_persons":[]},"modified_by":{"modified_by":null,"id":1,"contact_persons":[]},"status":{"id":2,"label":"PUBLISHED","name":"Opublikowane"},"advertiser_address_details":{"name":"BRC CONSULTING Renata R\u00f3\u017cycka","identification_number_type":"nip","identification_number":"8941832406","address":{"country":"Polska","voivodeship":"dolno\u015bl\u0105skie","poviat":"wroc\u0142awski","commune":"Kobierzyce","locality":"Wysoka","created_by":null,"created_at":null,"modified_at":null,"modified_by":null,"id":530093,"street":"Brzozowa","number_description":"3b/4","postcode":"52-200"},"created_by":{"id":27905,"contact_persons":[]},"created_at":"2023-04-19 12:45:10","modified_at":"2023-04-19 12:45:10","modified_by":{"id":27905,"contact_persons":[]},"id":203876},"advertisement":{"id":155251,"number":"2023-27905-155251","publication_date":"2023-04-19","created_by":{"id":27905,"contact_persons":[]},"created_at":"2023-04-19 12:45:10","modified_at":"2023-04-27 10:00:03","modified_by":{"modified_by":null,"id":1,"contact_persons":[]},"status":{"id":6,"label":"RESOLVED","name":"Rozstrzygni\u0119te"},"all_available_version_ids":[203412],"enrollment":null,"projects":[{"id":34058,"name":"Nowy kraj - nowy start","number":"0010/22","activity":{"created_by":{"modified_by":null,"id":1,"contact_persons":[]},"created_at":"2020-08-17 19:00:00","modified_at":"2020-08-17 19:00:00","modified_by":{"modified_by":null,"id":1,"contact_persons":[]}},"region":{"created_by":{"modified_by":null,"id":1,"contact_persons":[]},"created_at":"2022-02-10 21:45:42","modified_at":"2022-02-10 21:45:42","modified_by":{"modified_by":null,"id":1,"contact_persons":[]}},"institution":null,"full_number":"RPDS.08.02.00-02-0010/22","perspective":{},"programme":{"created_by":{"modified_by":null,"id":1,"contact_persons":[]},"created_at":"2020-08-17 19:00:00","modified_at":"2020-08-17 19:00:00","modified_by":{"modified_by":null,"id":1,"contact_persons":[]}},"priority":{"created_by":{"modified_by":null,"id":1,"contact_persons":[]},"created_at":"2020-08-17 19:00:00","modified_at":"2020-08-17 19:00:00","modified_by":{"modified_by":null,"id":1,"contact_persons":[]}},"type":"project","created_by":{"id":27905,"contact_persons":[]},"created_at":"2022-11-28 12:59:18","modified_at":"2022-11-28 12:59:18","modified_by":{"id":27905,"contact_persons":[]}}],"is_author":false,"is_admin":false},"attachments":[{"origin":{"id":203412,"publication_date":"2023-04-19"},"id":979794,"name":"Zapytanie ofertowe","file":{"id":1092159,"name":"Zapytanie ofertowe.pdf","created_at":"2023-04-19 12:42:03","created_by":{"forename":"Renata","surname":"R\u00f3\u017cycka"},"uri":"/api/files/1092159"},"group_uuid":"e91de836-5757-40c6-89f6-ef3f7159b017"},{"origin":{"id":203412,"publication_date":"2023-04-19"},"id":979795,"name":"Za\u0142. 1 Formularz oferty","file":{"id":1092160,"name":"Za\u0142. 1 Formularz oferty.docx","created_at":"2023-04-19 12:42:21","created_by":{"forename":"Renata","surname":"R\u00f3\u017cycka"},"uri":"/api/files/1092160"},"group_uuid":"f1a8029e-f055-48a9-8010-7c065c85afb3"},{"origin":{"id":203412,"publication_date":"2023-04-19"},"id":979796,"name":"Za\u0142. 2 Wykaz do\u015bwiadczenia","file":{"id":1092164,"name":"Za\u0142. 2 Wykaz do\u015bwiadczenia.docx","created_at":"2023-04-19 12:43:01","created_by":{"forename":"Renata","surname":"R\u00f3\u017cycka"},"uri":"/api/files/1092164"},"group_uuid":"ceb2f033-0fa5-48e8-a87d-c4bfde9a88f5"},{"origin":{"id":203412,"publication_date":"2023-04-19"},"id":979797,"name":"Za\u0142. 3 O\u015bwiadczenie 1","file":{"id":1092167,"name":"Za\u0142. 3 O\u015bwiadczenie  1.docx","created_at":"2023-04-19 12:43:11","created_by":{"forename":"Renata","surname":"R\u00f3\u017cycka"},"uri":"/api/files/1092167"},"group_uuid":"7d97ff6f-db7c-409c-850b-6f5087fcdd01"},{"origin":{"id":203412,"publication_date":"2023-04-19"},"id":979798,"name":"Za\u0142. 4 O\u015bwiadczenie 2","file":{"id":1092169,"name":"Za\u0142. 4 O\u015bwiadczenie  2.docx","created_at":"2023-04-19 12:43:20","created_by":{"forename":"Renata","surname":"R\u00f3\u017cycka"},"uri":"/api/files/1092169"},"group_uuid":"fb85a24e-9bdd-4b14-909c-7b7c30bd6c19"},{"origin":{"id":203412,"publication_date":"2023-04-19"},"id":979799,"name":"Za\u0142. 5 O\u015bwiadczenie Ochrona danych osobowych 1","file":{"id":1092171,"name":"Za\u0142. 5 O\u015bwiadczenie Ochrona danych osobowych 1.docx","created_at":"2023-04-19 12:43:31","created_by":{"forename":"Renata","surname":"R\u00f3\u017cycka"},"uri":"/api/files/1092171"},"group_uuid":"751cf622-b999-4c08-adc9-def47dc72b5e"},{"origin":{"id":203412,"publication_date":"2023-04-19"},"id":979800,"name":"Za\u0142. 6 O\u015bwiadczenie Ochrona danych osobowych 2","file":{"id":1092173,"name":"Za\u0142. 6 O\u015bwiadczenie  Ochrona danych  osobowych 2.docx","created_at":"2023-04-19 12:43:40","created_by":{"forename":"Renata","surname":"R\u00f3\u017cycka"},"uri":"/api/files/1092173"},"group_uuid":"af16d3dc-4e7e-4fd3-ab62-4c254cf516d6"},{"origin":{"id":203412,"publication_date":"2023-04-19"},"id":979801,"name":"Za\u0142. 7 Lista spawdzaj\u0105ca kwalifikacje","file":{"id":1092174,"name":"Za\u0142. 7 Lista spawdzaj\u0105ca kwalifikacje.docx","created_at":"2023-04-19 12:43:49","created_by":{"forename":"Renata","surname":"R\u00f3\u017cycka"},"uri":"/api/files/1092174"},"group_uuid":"cb1d7350-d95c-43ea-86d7-9a83d7042b67"}]},"dictionaries":{"announcement_status_draft":1,"announcement_status_published":2},"favorite":null,"badge":null,"offer_set_badge_count":null,"question_badge_count":null}}